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仕入先がトラブルを解決するコツは、売り場のメンツをつかむことです。

2012/5/29 17:26:00 19

サプライヤー、外國服ブランド、アパレル産業(yè)

サプライヤーにとって、売場との提攜トラブルはよくあることです。

もちろん、誰もトラブルを望んでいませんが、トラブルが起こらないことを望んでいません。

だから、サプライヤーは理性的に自分と売場の協(xié)力の紛糾を見るべきです。

通常、サプライヤーはこれらの協(xié)力紛爭を処理する時(shí)、単に紛爭解決の観點(diǎn)から問題を考えることがよくあります。

トラブルが発生した時(shí)は、どのように早くトラブルを解決するかしか考えられませんでしたが、まさか自分がトラブルを利用して売り場との連攜の深層的な問題を解決できるとは思いませんでした。


に対する

ベンダー

売場との提攜トラブルはよくあることです。

もちろん、誰もトラブルを望んでいませんが、トラブルが起こらないことを望んでいません。

だから、サプライヤーは理性的に自分と売場の協(xié)力の紛糾を見るべきです。

通常、サプライヤーはこれらの協(xié)力紛爭を処理する時(shí)、単に紛爭解決の観點(diǎn)から問題を考えることがよくあります。

トラブルが発生した時(shí)は、どのように早くトラブルを解決するかしか考えられませんでしたが、まさか自分がトラブルを利用して売り場との連攜の深層的な問題を解決できるとは思いませんでした。


実は、公衆(zhòng)とメディアの各種の紛糾に対する関心度の上からだけを見て、もっと公衆(zhòng)の影響力の機(jī)関を備えて、もっと公衆(zhòng)とメディアの関心を受けることができます。

だから、企業(yè)の影響力から見れば、大きな売り場は當(dāng)然サプライヤーよりも注目されやすいです。

売り場はもちろん「面子」が必要です。あらゆる方法で自分の公衆(zhòng)の中の「正面の姿」を守りたいです。

これはまさに

売り場

の「肋骨」と「弱點(diǎn)」は、サプライヤーがトラブルを解決する鍵となるところです。


「いい顔」は代価が必要です。


生活の中のすべてのおしゃれな人のように、“良いメンツ”は生まれつきのものではなくて、自分で心を込めて経営しなければならないのです。

お金を使って、精力を使って、時(shí)間がかかります。

大きな売り場にとって、自分が公衆(zhòng)の前にいる「いい顔」は、一朝一夕にできるものではなく、売り場の長期的な経営が必要です。

大きい売場のメディアの心の中の良好な公衆(zhòng)イメージを維持するため、および自分のサプライヤーの群の中の口コミと専門度;自分の公正で公平な企業(yè)イメージを確立して、売場はいくつかの自分の短期の利益を犠牲にして、1つの“良いメンツ”を交換しにくるのです!


だから、サプライヤーは自分と売場が「紛爭」することを恐れず、できるだけこのような紛爭の中から公衆(zhòng)とメディアに興味のある「宣伝ポイント」を掘り出すべきです。

だから、サプライヤーが店舗、仕入れなどの操作面の人員と衝突した場合、策略的に「突き」することによって、「紛爭」の影響を拡大し、公衆(zhòng)とメディアの関心と重視度を高めることができます。

トラブルがメディアの宣伝の高さに上がれば、売り場のトップがこれを重視することになる。

トラブルが解決される可能性も大きいです。また、多くの売り場には苦情システムが完備されています。売り場內(nèi)部の監(jiān)督システムは健全なものが多く、あなたが自分の理にかなっているか、根拠があるかを確認(rèn)すれば、このように操作できます。


どうやって売り場の「面子観念」を利用して紛爭を解決しますか?


1、相手を探す


売り場內(nèi)の操作面はそれぞれ違う管理層があります。

ですから、サプライヤーが「紛爭」に遭遇した場合、まずこの事件が売り場のどの部門によって管轄されているのか、そしてこれらの部門の上級者は誰ですか?

考えてみてください。もしこの事件が一體誰のものなのかさえ分かりませんでしたら、何で紛爭を解決しますか?


2、正しいことは人に合わない


売り場のどのレベルの人と、どのコーナーでトラブルが発生しますか?

すべて一つの原則を把握しなければならない。

つまり、人の要素をトップに置くのではなく、具體的な人や事柄に“足を落とす”のではなく、そのような事件そのものの問題に対して質(zhì)疑を提起するということです。

このようにして、売り場のある一環(huán)の具體的な操作人と具體的な衝突が発生するとは限りません。

例えば、あるサプライヤーは販売促進(jìn)の中で、販売促進(jìn)の陳列費(fèi)を納めた後、売場の購買はまた販売保証金を提出します。

この件に対する質(zhì)疑と投書に際して、サプライヤーはこの件を同じような事件の高さに上げるべきであり、特定の購買とある販促に具體的に行くのではない。


3、「ポイント」を當(dāng)てる


敵を招くには、まず「點(diǎn)」をつけることを知っています。

つまり相手の「あばら骨」を見つけて、事件の中で売り場の理不盡なところに、またこれらの點(diǎn)はある程度の宣伝価値があります。

売り場の公衆(zhòng)イメージと企業(yè)イメージに影響を與えます。

そうでないと、パンチが「點(diǎn)」にないと、相手に息をつく時(shí)間と機(jī)會を與え、不利な立場になります。

普通は実力から言えば、サプライヤーはもちろん売り場の相手ではないです。

だから、売り場を制服するには、売り場の「命の扉」を見つけて、勝ってもらいます。

例えば、事件そのものの不合理さを利用して、大売場の信用度、専門度、管理能力を質(zhì)疑します。

言うまでもない事実を前に、その売り場は面目を失った。


4、処理のリズムを身につける


このようなトラブルを解決するには、操作のリズムを把握します。

操作中はできるだけ連続性を表現(xiàn)し、「一砲」ではなく「音」がなくなる。

申し立ての決定をする前に、必ず具體的な操作スケジュールを提示してください。

一方、これはサプライヤーの処理をより計(jì)畫的にすることができます。

一方で、売り場側(cè)にも威嚇の念がある。


5、公対公稱の名譽(yù)


事件を処理する時(shí)、注意しなければならないのは、サプライヤーが申し立てを行う時(shí)、個(gè)人名で操作しないでください。企業(yè)名で。

一方で、これは仕事をもっと公事化して、個(gè)人の紛糾を避けることができます。一方で、相手の重視を引き起こしやすいです。


ご存知のように、人民元の切り上げのリスク以外に、今年は各種の紡織服裝の生産コストも徐々に上昇しています。


原材料価格:綿の生産が薄くなり、悪天候の影響、綿の販売が滯るなどの要因で、綿の価格は2009年から上昇しており、インド(中國最大の綿花輸入國)も4月19日から綿花の輸出を一時(shí)停止しました。

7月5日の國內(nèi)の綿の「328指數(shù)」は18371で、2009年の同期より43%ぐらい上がり、年初より約24%上昇しました。

中國商務(wù)部によると、今年3月以來、綿花の価格が引き続き高くなっているため、規(guī)模が小さく、資金量が少ない企業(yè)は受注を停止しているという。


運(yùn)賃:海運(yùn)運(yùn)賃指標(biāo)を反映した「ポーロの干物指數(shù)」は今年2月から上昇し続け、5月27日までに指數(shù)は4156に上昇し、その後大幅な反落があったが、業(yè)界のコスト負(fù)擔(dān)は増加した。


労働コスト:今年の2月初め、江蘇省が率先して最低賃金を引き上げた後、中國の賃上げブームは徐々に南部から內(nèi)陸省市に広がっており、江蘇、浙江、広東、福建、天津、山西、山東など14の省市は続々と最低賃金基準(zhǔn)を調(diào)整し、調(diào)整幅はすべて10%以上になっている。

このうち広東省の平均引き上げ幅はさらに21.1%に達(dá)した。


挑戦に積極的に取り組みます。


一部の服裝生産企業(yè)はコストの増加に直面して、敢えて危険を冒すかもしれません。製品の品質(zhì)において、「商品を価格にする」、さらにはあらゆる方法で「穴を掘って」、各種の「補(bǔ)助」経営法を探し出します。

下流のアパレル小売業(yè)者は、生産コストの上昇圧力に直面する一方で、製品の価格と品質(zhì)を保証し、店員の給料や店舗の賃貸料の上昇の難題を解決するとは言わない。

これに対して、小売業(yè)者は次のような狀況に対して、直ちに配置を行う必要があります。


1.監(jiān)視工場の生地を強(qiáng)化する


最近、多くの服ブランドの製品の品質(zhì)に問題があります。その中に外國の有名なブランドも含まれています。

生地の品質(zhì)問題は服裝製品の品質(zhì)不良の最大の原因です。

したがって、小売業(yè)者は生地の品質(zhì)に対するチェックを強(qiáng)化し、「品質(zhì)管理」から「品質(zhì)保証」にアップグレードして管理しなければならない。


2.メーカーの販売に関心を持つ「売れ殘り」


最近、國內(nèi)のネット販売がますます流行しています。ますます多くの生産工場がネットで「カット済み」の売れ殘り商品を売り込み、ネット市場でのデモンストレーションを求めています。


一部の輸出メーカーもヨーロッパの注文が急激に減少していることを反映しています。多くの外國貿(mào)易服裝市場において、「外國貿(mào)易のオリジナル服裝」という看板がほとんど見られます。明らかに元々の服裝の輸出が多くなり、大量に國內(nèi)販売に転じる現(xiàn)象が現(xiàn)れました。価格も大幅に「ダイビング」しています。


3.増大に向けて

中西部地區(qū)

東南アジア

購買ネットワーク


広東省の最低賃金は今年5月1日から平均20%引き上げられました。珠江三角及び長江デルタ地區(qū)政府は産業(yè)のレベルアップを意図しています。次第に低技術(shù)かつ労働密集の工業(yè)(例えば紡績業(yè))から、最高の技術(shù)製品に転換して発展しています。珠江三角の紡織服裝生産工場は経営が更に困難になりました。

工業(yè)?情報(bào)化部もこのほど「紡績産業(yè)の移転を推進(jìn)するための指導(dǎo)意見」を発表したばかりで、中央も業(yè)界の産業(yè)移転とアップグレードに協(xié)力したいと考えていることが明らかになった。


現(xiàn)在、一部の小売業(yè)者と貿(mào)易銀行は內(nèi)陸都市での仕入れを拡大し、生産及び物流センターを設(shè)立しました。

「基本商品」の注文を、他の労働コストの低い地域(ベトナム、インドネシア、バングラデシュなど)に変えて生産し、他のアジア地域の労働コストの低い利益を得る企業(yè)もある。


4.工場の詐欺を防ぐ


今年の輸出見通しはまだはっきりしていませんが、ますます多くの工場が國內(nèi)販売に転化しています。

このような狀況の下で、詐欺になりやすい狀況:もし工場が汚職賄賂を使って「注文書を獲得したい」と望んでいるなら、原料の供給不足の下で、品質(zhì)検査、納期を融通して、また他の工場の単価を漏洩する機(jī)會が大幅に増えている。

これは業(yè)界の管理を強(qiáng)化する必要があります。

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