江蘇聯(lián)発紡績株式有限公司は綿糸、色織、捺染、製衣、熱電、貿(mào)易を一體に集めた大型ハイテク企業(yè)で、江蘇省革新型企業(yè)、南通市海安県初の上場(chǎng)會(huì)社です。

會(huì)社の主な製品は紡糸、色織布、捺染布、シャツの四つのシリーズです。

年間の紡績糸は7200萬トン、色織布は8000萬メートル、5000萬メートル、シャツは600萬枚の生産能力を持っています。

製品は全國20あまりの省市に輸出され、日本、アメリカなど36の國と地域に輸出されています。

2009年に會(huì)社は15.29億元の販売を?qū)g現(xiàn)しました。輸出は1.68億ドルで、利潤稅は2.76億元で、総資産は12.92億元です。

會(huì)社は12年連続の主要経済指標(biāo)で「全國の色織業(yè)界トップ10」を連覇しており、中國の綿紡、色紡績業(yè)界の総合実力が20強(qiáng)にランクされ、5年連続で中國紡績を連覇しています。

工業(yè)500強(qiáng)、6年連続で中國紡織服裝業(yè)界の輸出百強(qiáng)にランクされ、江蘇色織業(yè)界の第一位に位置しています。

2007年、2008年に2年連続で江蘇省の民営企業(yè)に納稅された。

伝統(tǒng)的な紡績企業(yè)として、発展の過程で、會(huì)社はずっと科學(xué)技術(shù)の革新に力を入れています。ずっと「最先端の設(shè)備、最先端の技術(shù)を使って、優(yōu)秀な従業(yè)員を育成し、最高の製品を生産し、最大の経済と社會(huì)利益を獲得する」を目標(biāo)にして、「ハイテクで技術(shù)の進(jìn)歩をリードし、情報(bào)化で工業(yè)化を促進(jìn)する」という理念を堅(jiān)持して、技術(shù)革新と産學(xué)研を結(jié)合して、企業(yè)の核心競(jìng)爭力を高めます。

共同開発紡績は1998年から會(huì)社の情報(bào)化活動(dòng)を推進(jìn)し、三つの段階を経験しました。

第一段階：簡単運(yùn)用段階（199-2005）

聯(lián)発紡績は1998年以來徐々に情報(bào)化建設(shè)を開始し、倉庫システム、メールシステム、財(cái)務(wù)システム及びCADシステムを?qū)毪筏蓼筏俊?/p>

この段階の情報(bào)化建設(shè)は以下の特徴があります。（1）情報(bào)システムの構(gòu)築に全體計(jì)畫が乏しく、基本的には「頭が痛くて醫(yī)者の足が痛い」?fàn)顟B(tài)です。（2）業(yè)務(wù)の流れを全體的に整理していないと、業(yè)務(wù)の変化と拡大のニーズに適応できないです。（3）統(tǒng)合性が悪く、各システム間は相対的に獨(dú)立しています。

第二段階：ERP建設(shè)段階（2006-2009）

會(huì)社が市場(chǎng)でよりよく生存して発展するために、會(huì)社は全體の流れを計(jì)畫して整理し始めて、購買を主として、ERPシステムを?qū)毪筏茖g施しました。

2006年以來、ERPシステムが本格的にスタートし、會(huì)社の全面的な情報(bào)化建設(shè)の新たな幕が開いた。

この段階では主に以下のシステムが実施されています。會(huì)社の集積ネットワーク、システムプラットフォームの建設(shè)、人的資源管理システム、顧客関係管理システム、計(jì)畫管理システム、品質(zhì)管理システム、プロセス管理システム、生産管理システム、コスト管理システム、設(shè)備管理システム。

第三段階：IT管理革新段階（2010-未來）

2010年以來、會(huì)社はもとのシステムに基づいて、ハイアール、ヤゴールなどの管理システムを比較して勉強(qiáng)して、実際の管理需要を結(jié)び付けて、いくつかの管理向上とシステム最適化プロジェクトを?qū)g施しました。

この段階では、現(xiàn)物生地流通システム、アパレルブランドネットワーク販売モール、外國貿(mào)易サンプル速達(dá)システム、現(xiàn)場(chǎng)電子測(cè)位システム、現(xiàn)場(chǎng)定點(diǎn)撮影管理システム、CTフローシステム、集中制御システム、DCS分散制御システム、MESシステム、汚水分析システムなどを自ら開発しました。

これらのプロジェクトは會(huì)社の管理を規(guī)範(fàn)化し、會(huì)社のコストを低減し、會(huì)社の計(jì)畫に新たな利潤點(diǎn)の配置の実施に有利である。

ERPシステムの選定と建設(shè)

1998年に改制されて以來、江蘇聯(lián)発紡織株式有限公司の業(yè)務(wù)は急速に発展しています。

04年には従來の手計(jì)算技術(shù)に代わってCAD技術(shù)が導(dǎo)入された。

IT技術(shù)の生産プロセスでの成功の応用は初めての味を味わう。

2005年、社長の黃長根さんの提案のもとで、ERPシステムの導(dǎo)入と実施は會(huì)社の正式な議題に組み入れられました。

當(dāng)時(shí)、會(huì)社はまだ規(guī)模がありませんでした。舊工場(chǎng)のオフィスと生産條件は多くのERPシステムの供給者にとって望ましくないです。會(huì)社のいくつかの高層はERPシステムに基づいて高失敗率を?qū)g施しています。今は人員情報(bào)化の素質(zhì)が低いです。また、連想柳伝志二斷論もあります。

彼はIT人材を誘致してERPシステムの選定チームを組織しました。一年間をかけて、前後5、6軒のソフトウェアサプライヤーを比較して、最終的に海外の紡績業(yè)界に専門的に使われる生産システムを選びました。

この一年間、プロジェクトグループを選んで、異なるサプライヤーを組織して、ERPシステムを説明します。

知らず知らずのうちに、中間管理幹部のERPシステムに対する認(rèn)識(shí)が高まった。

多くの管理者は同業(yè)界の情報(bào)化応用狀況を把握した後、積極的に総経理にERPシステムの実施を急ぐよう促しています。

システムの実施を保障するため、黃総はいくつかの経験のあるERPシステムの建設(shè)人材を面接しました。最後に同業(yè)界の情報(bào)化の模範(fàn)企業(yè)である香港溢達(dá)グループから生産システムの開発と管理経験のある魏順明を招いて、IT部を設(shè)立し、ERPシステムを正式に実施しました。

IT部はERPシステムがオンラインになる前に、システムに使えるかもしれない重點(diǎn)社員に対して普及式情報(bào)化素質(zhì)の育成をしました。

IT部はERPトレーニングマニュアルを編纂し、30人以上が収容できる電気教室を?qū)熼Tに建設(shè)し、タイピング速度を上げることからスタートし、坂登り計(jì)畫と厳しい賞罰審査規(guī)定を制定しました。

短い一年間で、社員の情報(bào)化の質(zhì)は天地を覆すほど変化しました。

會(huì)社ERPシステムの実施の成功経験を総括すると、以下の點(diǎn)に過ぎないと思います。高層の早期計(jì)畫が有利に推進(jìn)され、管理層の統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、組織構(gòu)造保障、模範(fàn)企業(yè)の経験の導(dǎo)入、社員の基本能力が備わっているなどです。

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　　隨著公司業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，先后購買實(shí)施系統(tǒng)有： 意大利DataTex生產(chǎn)管理系統(tǒng)、立友信客戶關(guān)系管理軟件、臺(tái)灣坤益工藝CAD軟件、法國Yxendis工藝CAD軟件、上海環(huán)思服裝生產(chǎn)管理系統(tǒng);自主開發(fā)了包括打樣公司信息管理系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織化驗(yàn)室配方與稱重控制系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織原紗檢測(cè)系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織倒筒/漿紗/織造/后整理車間實(shí)際工藝系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織漿紗開單系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織配電房用電監(jiān)控管理系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織配紗管理系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織色紗檢測(cè)系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織染紗排缸分缸系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織物理指標(biāo)檢測(cè)系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織坯布驗(yàn)布系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織成品驗(yàn)布系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織計(jì)件工資統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織后整理整理調(diào)度系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織后整理助劑開方系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織文件管理系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)棉紡生產(chǎn)管理系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)紡織實(shí)際成本系統(tǒng)、聯(lián)發(fā)棉紡配棉系統(tǒng)，申請(qǐng)軟件著作權(quán)22個(gè)，并

ソフトウェア製品9個(gè)を申告しました。

共同で紡いだ情報(bào)化建設(shè)の成果は會(huì)社の持続的な発展を支え、會(huì)社の輸出免除、省品質(zhì)賞、國家級(jí)ハイテク企業(yè)の獲得に重要な貢獻(xiàn)をしました。

2008年の金融危機(jī)の厳しい狀況の下で、連合は紡績の異軍が突起して、民営紡織企業(yè)の包囲を突破する先頭になりました。

IT人材管理

現(xiàn)在IT部門の経理1名、アシスタントマネージャー1名、主管3名、工業(yè)エンジニア5名、保守と開発プログラマー27名、ハードウェア保守員4名、部門定員47名、実際41名は、共同で紡織とその子會(huì)社の情報(bào)化建設(shè)とメンテナンスを擔(dān)當(dāng)しています。

會(huì)社は他のタイプの企業(yè)と社員管理に共通の難題があります。IT人員は募集しにくく、訓(xùn)練しにくい、管理しにくい、優(yōu)秀な人材を殘しにくいです。

江蘇聯(lián)発紡績は工場(chǎng)型企業(yè)で、南通市海安県に位置しています。比較的遠(yuǎn)いです。

合格したプログラマーを採用するのが最初の難問です。

人力資源部は2つの措置を取った。

第一に、人材募集サイトで現(xiàn)地籍または周辺の高級(jí)プログラマーの人材を引き続き募集し、絶えず面接とオーディションを行います。

第二に、一年前に學(xué)校の未卒業(yè)の學(xué)生を募集し、共同育成を行い、社內(nèi)で研修計(jì)畫の強(qiáng)化と淘汰メカニズムの評(píng)価を行います。

これらの措置はプログラミング人材の欠員問題をほぼ解決しました。

工場(chǎng)のシステムの維持と開発の任務(wù)は多くて、業(yè)務(wù)規(guī)則はこまごましていて、新人にプログラミングを勉強(qiáng)させることができなくて、生産業(yè)務(wù)に慣れています。

新米はどのように仕事に適任しますか？IT部は特色のある“教師を育成訓(xùn)練します＋指導(dǎo)者制度”の強(qiáng)化の育成訓(xùn)練の構(gòu)造を創(chuàng)立しました。

その主な意味は、新人は指導(dǎo)者を指定します。學(xué)生と指導(dǎo)者の関係は原則として一年半ぐらいは変わらないです。

これらの関係は指導(dǎo)教官が學(xué)生の判例作業(yè)を指導(dǎo)し、零細(xì)な新規(guī)需要と仕事生活上の疑問解答を完成します。

その他の部門には兼職の研修先生がいます。研修計(jì)畫に従って、生産の実際的な特徴を合わせて、基本的な専門理論トレーニングを行います。

初心者は基本技能の検定に合格した後、部門から特色のある奨勵(lì)を與えられます。

生産型企業(yè)のIT部では、専門的なソフトウェア會(huì)社と違って、プログラマの継続的な専門教育が非常に少なく、基本的に獨(dú)學(xué)による問題があります。

部門は獨(dú)學(xué)の環(huán)境と雰囲気を作りません。プログラマー自身が自覚性に欠けていると、部門の開発技能はその場(chǎng)で足踏みしやすいです。

社員の獨(dú)學(xué)を勵(lì)ますために、IT部は社會(huì)的に公認(rèn)されているソフトウェア水平資格試験を使って評(píng)価ツールとして、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)資格にそれぞれの程度の月間技能手當(dāng)を提供します。

手當(dāng)は平均的に基本給の15%ぐらいを占めています。

このような方式は同僚の獨(dú)學(xué)意欲を勵(lì)ます。

その時(shí)、制度が制定された時(shí)、部門內(nèi)部でも論爭がありました。

ある管理者は心配しています。一方で、みんなは多すぎる精力を試験に投入しています。一方で、ある同僚は自分の証明書を転職のためのノックレンガと見なしています。會(huì)社は引き合わないです。

內(nèi)部スキルの格付けをしたほうがいいです。

部門が開発して実施するシステムは多すぎて、內(nèi)部評(píng)価消耗の資源は多すぎて、また往々にして不公平です。

IT部は最後にやはり従業(yè)員に対して責(zé)任を負(fù)って、共に発展するマンパワーの理念に基づいてこの長期の制度を確定しました。

この制度を?qū)g行して3年間、當(dāng)時(shí)の懸念の2つの側(cè)面が現(xiàn)れていません。

現(xiàn)在、IT部は5人の中高級(jí)資格を獲得しています。この制度は従業(yè)員の理論知識(shí)の強(qiáng)化と豊富さに大きな効果があります。

IT管理の中で最も困難なのは仕事計(jì)畫のコントロールです。プログラマの仕事は判斷が難しいので、明日完成する予定だった仕事は後回しになるかもしれません。

IT部はAIPsに基づいて思想を管理し、改善をIT部の管理に用いる。

AIPs（Action In Process）はアメリカThomas管理コンサルティンググループの管理ツールであり、香港溢達(dá)グループ管理コンサルティングにおいて、當(dāng)該企業(yè)に対して普及教育を行った。

具體的にはexcelファイルです。文書の中では日常の任務(wù)に従って、任務(wù)を選択し、実行中の任務(wù)はすでに完成しています。

上司はこの仕事の計(jì)畫と現(xiàn)在の進(jìn)捗狀況の表について部下とコミュニケーションする必要があります。

Aipsの具體的な要求は、ネットワークに多くの記事があり、ここでは詳細(xì)には言及していない。

會(huì)社はその基礎(chǔ)の上で肝心な2點(diǎn)の要求を増加して、第一：任務(wù)の粒度の概念：今週の任務(wù)の粒度は0.5日より小さくなければならなくて、もし0.5日より大きいならば分解を行わなければなりません。

AIPsを正常に応用できるように、部門の専門職がAIPsの任務(wù)を凍結(jié)してまとめています。

集計(jì)した業(yè)績點(diǎn)數(shù)と違反回?cái)?shù)はプロジェクトで自分が奨勵(lì)した比率とその年の基本賃金の評(píng)価などの等級(jí)付けに影響します。

4年來、この管理ツールの応用の下で、IT部のマネージャーは複數(shù)のプロジェクトを管理する同時(shí)に、江蘇占姆士紡織會(huì)社の副総経理と占姆士電子商取引會(huì)社の総経理を兼任する可能性があります。

基幹人員を安定させるために、部門は等級(jí)を決めたブロードバンド給料制度を採用しました。貢獻(xiàn)が多く、勤務(wù)年限が長い同僚は比較的良い固定賃金があります。

部門のほとんどの業(yè)務(wù)はプロジェクト管理方式を採用しています。

システム使用四半期における座談所得の改善についても、部門は四半期ごとにシステムの持続的改善プロジェクトを設(shè)立する。

各プロジェクトは目標(biāo)、責(zé)任者、範(fàn)囲、納期、引渡し可能物、検査基準(zhǔn)などを明確にし、プロジェクトマネージャーと詳細(xì)な需要分析説明が確定した後、プロジェクト責(zé)任狀を締結(jié)する。

プロジェクトを完成したら、適切なプロジェクトの奨勵(lì)を與える。

皆様を勵(lì)ますために、プロジェクト奨勵(lì)の発給は過去の內(nèi)外部から審査してから発給され、プロジェクトのマイルストーンによって発行されるように変更されました。

基幹人員は自分の能力を通じて多くの貢獻(xiàn)をした後、プロジェクトの中でまた多くの奨勵(lì)額を得ることができます。

會(huì)社の情報(bào)化建設(shè)人材が黃ばむ現(xiàn)象が起こらないように、IT部にはプログラマー準(zhǔn)備計(jì)畫があります。それ以外にもプログラマーの転職計(jì)畫があります。

いくつかの能力の強(qiáng)いプログラマーは、専門技術(shù)を向上させたくない場(chǎng)合、工業(yè)エンジニアの方向に転職できます。

いくつかの初級(jí)メンテナンスプログラマは専門技術(shù)が向上できない場(chǎng)合、計(jì)畫のスケジュールラインに転職できます。

これらの人的資源管理方法も初めから実行したのではなく、途中で會(huì)社も多くの回り道をしました。

時(shí)代の発展と會(huì)社の情報(bào)化建設(shè)の情勢(shì)の変化につれて、IT人力資源管理の方法は常にダイナミックに前進(jìn)し、変革と完備されている。

システム

システムの運(yùn)営?維持はIT管理の重要な課題であり、ソフトウェアの維持者數(shù)を減らすために、システムが安定的に使用され、持続的に改善される。IT部はリーン生産の中の多技能工概念を引用し、一年以上のトレーニング時(shí)間を利用して、4人のハードウェア維持員を合格のソフト?ハードウェア保護(hù)員に育成する。

システムの持続的な青春を輝かせるために、メンテナンスチームは四半期ごとにすべてのシステムのキーユーザーに対して座談會(huì)を開催し、座談會(huì)の前にインタビュー通知と改善意見を募集します。

座談を通じて、IT部は四半期ごとにユーザーから多くの細(xì)かい改善ニーズを集めることができます。

審査を経て、IT部はユーザーに大體完成時(shí)間を返答し、凍結(jié)します。

これらの需要は原則として今季末に提出した次の四半期に全部完成するべきです。

システムの需要を掘り起こした結(jié)果、會(huì)社では多くのユーザーからITシステムに対する苦情の聲が聞こえにくくなりました。

7×24時(shí)間休むことのないハードウエアのメンテナンス概念に従って、部門の當(dāng)番ホットラインの攜帯電話を設(shè)立して、そして日曜日の當(dāng)番と夜勤の管理を規(guī)範(fàn)化しました。

ハードウェアメンテナンスのパフォーマンスを定量化し、ユーザーにサービスを提供するために、部門は各コンピュータにメンテナンス擔(dān)當(dāng)者の攜帯番號(hào)と當(dāng)直攜帯のステッカーを貼っています。

メンテナンスチームは各タイプの故障に対して仕事量によって定価を行い、出勤とメンテナンスのたびに、ユーザーに故障、時(shí)點(diǎn)、サービス態(tài)度、応答時(shí)間などの採點(diǎn)を記入するための表があります。

メンテナはメンテナンス確認(rèn)表を記入してください。月末に専門スタッフが成績を集計(jì)します。

半年度ごとに、四半期ごとの座談と専門的な顧客満足度調(diào)査を結(jié)合して、ハードウェア維持員の當(dāng)時(shí)の給料を評(píng)価します。

重大なクレームは、部門長以上の管理者內(nèi)部で検討した後、當(dāng)事者に対して解雇提案を提出する。

これらの厳格な制度を通じて、プログラマーとメンテナはいつも自分がサービス部門の従業(yè)員であることを意識(shí)させます。

ERPシステムの建設(shè)が完了した後も、部門は毎年情報(bào)化の素質(zhì)向上プロジェクトを開催しています。人力資源部の関連要求に合わせて、各職位のタイピング速度、Office事務(wù)、ERPシステムの操作能力、操作システムとよくあるハードウェアの故障解決能力などに対して格付け基準(zhǔn)を確立しています。

基準(zhǔn)に達(dá)していない同僚に対して、坂登り計(jì)畫を立てて、追跡サービスと定期的な評(píng)価を行って、それによって持続的に地方の民間企業(yè)の従業(yè)員の情報(bào)化の素質(zhì)の普遍的でない局面を解決して、常態(tài)の管理を形成します。

ERPシステムの正常な運(yùn)行と維持は多くの従業(yè)員に保障されています。

會(huì)社の情報(bào)システムの運(yùn)営?維持を規(guī)範(fàn)化するために、IT部內(nèi)部に2人の品質(zhì)グループが設(shè)立されました。その中には、システムの日常的な運(yùn)行?維持の規(guī)範(fàn)管理を検査する重要な機(jī)能があります。

IT管理革新の方法

ERPシステムの建設(shè)が完了した後、IT部に対する要求は低くなるのではなく、ますます高くなり、IT部に新たな期待と要求を與え続けています。

IT部にこれらの要求を適任させるために、會(huì)社のリーダーはまず真剣に三年に一期の情報(bào)化計(jì)畫の制定を検討することを強(qiáng)調(diào)しました。

計(jì)畫目標(biāo)と人員保障があったら、IT管理の革新はまた自分の方法とツールを見つけなければなりません。

會(huì)社は2009年に工業(yè)工程部を設(shè)立し、IT部の一部人員と元企業(yè)管理部の人員を引き抜いて合併し、IT部は直接工業(yè)工程部の指導(dǎo)に従屬しています。

工業(yè)工程部の主な職責(zé)は圧縮コストと品質(zhì)向上を目標(biāo)とする業(yè)務(wù)フローの再編と持続的な改善活動(dòng)に従事することである。

工業(yè)工程研究は人、材料、情報(bào)、設(shè)備とエネルギーからなる統(tǒng)合システムの設(shè)計(jì)、改善と実施を行い、數(shù)學(xué)、物理學(xué)と社會(huì)科學(xué)の知識(shí)と技能を応用して、工程分析と設(shè)計(jì)の原理と方法を結(jié)び付けて、この統(tǒng)合システムの結(jié)果を説明し、予測(cè)し、評(píng)価します。

近代的なIEの研究の主な內(nèi)容は生産システムの計(jì)畫と設(shè)計(jì)、生産計(jì)畫と在庫のコントロール、作業(yè)計(jì)畫、物流輸送と貯蔵、フレキシブルな製造技術(shù)、敏捷な製造、品質(zhì)管理と信頼性、工事経済分析、人機(jī)工程と人機(jī)システム、基礎(chǔ)研究、工業(yè)工程の訓(xùn)練と教育などです。

工業(yè)工學(xué)研究のこれらの內(nèi)容は、IT主導(dǎo)とさまざまなレベルで參加しています。

製造型企業(yè)に工業(yè)工程部を設(shè)立するということは、ITと管理を結(jié)合し、工業(yè)工程の方法を利用してシステムを整備する會(huì)社のプロセス管理であり、リーン生産の段階に達(dá)する。

IT+を管理してこそ、ITツールを利用した管理革新が可能です。

工業(yè)工程部は工業(yè)工程の方法理論を使って、IT部に管理革新を指導(dǎo)するほか、卓越した業(yè)績モードの中で、會(huì)社の卓越度評(píng)価表の細(xì)則について比較思考を行い、ITツールのシステムを社內(nèi)で応用し、徐々に展開していく。