人づきあいの中で気をつけたい會話のテクニック

一つは話題を選ぶことです。

　　人間関係知人との會話を通して、自然にいろいろな話題を引き出すことができますが、人と初めて會ったり、社交活動に參加したりするなら、話題を選ぶ方法を真剣に考えなければなりません。初めまして、自己紹介をしなければなりません。ある意味では、自己紹介は社會交流の鍵です。この鍵は上手に使えば、社交活動において、いろいろなことが思い通りになります。逆に、いろいろな困難をもたらします。では、どのように自己紹介をすれば交際の成功が得られますか？まず自分を卑下するような紹介をして、謙遜と恭敬を示す人がいますが、これは本當に必要です。通常の狀況では、相手はあなたがありふれた話だと思っているかもしれません。心の底から本心ではないと思います。もちろん、最初から自分の博學(xué)な才能をひけらかすのも避けなければならない。ありのままに自分を紹介してこそ、誠実で素直な印象を與えることができます。

自己紹介の後、話題を選びます。話題を初歩的なコミュニケーションの媒介者にし、細やかな議論の基礎(chǔ)と放心な會話の開始にするために、話題の達成すべき基準は、少なくとも一方が熟知していて、話ができることである。話の探し方は主に以下の通りです。

①中心開花法。多くの見知らぬ人に直面して、みんなの関心を持つ事件を選んでテーマにして、人々の注意センターをめぐって、多くの人の議論を引き出して、“語花”は四方に飛び散って、“中心が花が咲く”を形成します。②即興導(dǎo)入法。その時、彼の地、彼の人のいくつかの資料を巧みに借用してテーマにして、これによって會話を誘発します。③投石問法。見知らぬ人と話をして、まず「投石」式の質(zhì)問をして、少し了解してから目的地で話をすると、比較的自由に話ができます。④趣を追って問題を解く。知らない人の趣味を聞き、趣味に沿って発言し、スムーズに話題に入ることができます。相手が一番興味があることで、いつも一番熟知していて、話があって、一番楽しいです。

第二に、會話を重視することです。

社交性話をする個人の話と違って、人前で話すのとは違って、お付き合いする雙方で構(gòu)成される聞きと話しの組み合わせの會話です。會話の本質(zhì)は、あなたが一言ずつ順番に話すのではなく、お互いの呼応にあります。本當に成功した會話は、お互いに応答する過程であるべきです。自分の言葉は相手の前の言葉の継続であり、相手の一つ一つの言葉に反応し、自分の話の中で適切に引用し、繰り返します。このようにして、お互いの心理の上で本當に疎通しました。

　　為了能成功地進行對話，應(yīng)避免以下九種不正確的對話方式：(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路;(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領(lǐng)會你的意圖;(3)由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過的話題; (4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應(yīng)付;對他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際;(5)隨便解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;(6)避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解;(7)不適當?shù)貜娬{(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細微末節(jié)，使人厭煩;(8)當別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。

第三は話題をそらすことです。

二つの場合は話題を変える必要があります。

一つは自分が話している話題に興味を失っているのに、相手が話に興味津々で、互いに話がしにくい場合です。この時、無理に話を聞く必要はなく、示唆に富んだ質(zhì)問をすることによって、あるいは相手のある話を受け取ることによって、自然にもう一つの雙方が興味を持つ問題に繋がるはずです。このように、相手のプライドや會話心は損なわれておらず、まだ意識していません。

もう一つの場合は、相手の反応を自覚し、敏感に観察し、相手の暗示を面白おかしく感じて、自分を律する會話です。例えば、相手が嫌な顔をしたら、「いい加減にしろ。

四は注意小さいこと。

會話の中で、以下の「小さい」ことに注意すれば、人間関係を深める効果があります。これらの「小さい」ことは：

（1）先を譲る。まず、謙虛さをアピールする一方で、相手を観察して、自分に測度の時間と余裕を與えることができます。

(2)タブー。どんな人と話をしても、相手の了解を得て、ある相手の忌み嫌われた話題を賢く避けます。例えば、個人のプライバシーや病気、話したくないことがあれば、相手の不快感を引き起こします。顔の色を観察することをマスターして、いったん自分がうっかり相手のタブーに觸れたことを発見したら、方面に対して不快な色あるいは形がきわめて透明な時があって、直ちに巧みに避けるべきです。

（3）謙虛である。社會心理學(xué)者は、一般の人はいつも「私」を口にする人が嫌いだと発見しました。だから、自分の才學(xué)を披露しすぎないように、「私はどうですか？」謙虛な態(tài)度は、いつも人に受け入れられやすいものと心得ておきましょう。普通の情況の下で、人々はいつも先に一人を受け入れて、それからやっと彼の意見を受け入れます。

（4）誠実である。話をする態(tài)度は誠意を持ってしたほうがいい。口ぶりが滑らかで、たとえいい意見があっても、人々に受け入れられない。

（5）ユーモア。ほどよいユーモアは、笑いをこらえきれないほど深い哲理を感じさせる。ユーモアは適切に使えば、社交に活発で楽しい雰囲気を與えることができます。しかし、すばらしい話は、教養(yǎng)と才能の有機的な結(jié)びつきから生まれています。面白い結(jié)果を求めて、格調(diào)の悪い冗談を言ったり、他人を侮辱したりするのであれば、自分の軽薄さとつまらなさを見せるしかない。

（6）口癖。口癖は個性を表すものですが、言葉のわずらわしさが多く、中身はかなり魅力的ですが、「これ」「あれ」「うん」「えっ」などの口癖をつければ、炊いた白いご飯に砂を混ぜたように食べられなくなります。だから、言葉のわずらわしい口癖は、切り捨てるべきです。

（7）話を挾む。できるだけ相手に話を終わらせてから割り込むようにします。途中で話を挾む必要がある場合も、相手の同意を得て、「すみません、質(zhì)問してもいいですか？」とか「私が一言入れてもいいですか？」と相談口調(diào)で言って、誤解を避けることができます。

（8）バランス。何人かで話をしたら、誰かに集中して他の人を冷遇しないように注意してください。あなたの會話者以外にも、たまに他の人に目を向けてみてください。黙っている人に対しては、「このことについてどう思いますか？」と聞くと、沈黙を破り、機転を働かせて彼の話を引き出すことができます。