ファッション服飾ブランドZaraネットショップは中國(guó)大陸で正式にオンラインして、オンラインで同じ価格をおります。先日、Zara親會(huì)社Inditexグループのスペイン本社はこのネットの記者の質(zhì)問(wèn)に答え、「我々が発表したオンラインストアはすべて同じ態(tài)度で、一歩一歩一歩、私たちは拡大を急がないが、いつも私たちの顧客のフィードバックと彼らの需要を聞いている」と述べました。

2010年、Zaraはまずスペインと他の部分の歐州市場(chǎng)でネットショップを発売しました。その後、2011年にアメリカと日本で発売されます。

Inditexグループのスペイン本社によると、物流システムはスペインにあり、回答の中で「當(dāng)社の業(yè)務(wù)モデルは柔軟性があるので、最短の時(shí)間で世界各地で同じ製品を提供することができます。これは全部私達(dá)の物流システムがスペインにあるからです。內(nèi)部チームは注文を受けた時(shí)に、配送センターで商品をお店や宅配便に送るのは時(shí)間の保証があります。

Zaraはその迅速な反応で有名で、300人を超える設(shè)計(jì)チームを持っています。戦略は絶えず更新しています。毎週二回更新します。

ここ數(shù)年、中國(guó)はInditexグループの最も重要な市場(chǎng)の一つとして成長(zhǎng)してきました。グループ傘下の各ブランドは300以上の専門(mén)店を持っています。

他のファストファッションブランドのネットショップと違って、ZaraネットショップはVIPを設(shè)けていません。割引と割引の情報(bào)もなく、価格は実體店と一致しています。Zaraグローバル通信執(zhí)行官のJes.Echevarra氏は、「インターネットで売っているのは生活様式で、消費(fèi)者が素早くファッションに觸れることができるルートです。」

echevarraは、オンラインストア実際の店で売られている商品とは何の區(qū)別もなく、ネットショッピングは消費(fèi)者に與える第二の選択です。

お客様は家まで配送するか、近くのZaraショップで自分で配送する方法を選択できます。Zaraの近くの店に行って商品を取りに行くなら、単品あたり299元を超えると配達(dá)料が無(wú)料になります。他の場(chǎng)合は単品ごとに10元の運(yùn)送費(fèi)がかかります。支払い方法はアリペイと國(guó)內(nèi)のクレジットカードとVisa、MasterCard、JCBを含みます。

オンラインショップの返品交換規(guī)定は実體店と一致しています。販売時(shí)間から一ヶ月以?xún)?nèi)に無(wú)料で訪(fǎng)問(wèn)して荷物を取りに來(lái)たり、無(wú)料でZara店舗に変えられます。

Zaraウェブサイトは寫(xiě)真、LOOKBBK、ビデオなどの各シリーズの畫(huà)像情報(bào)を提供しており、ユーザーが製品全體のイメージを獲得するのに便利であり、これらのコンテンツは各種のソーシャルメディアとネットワークチャネルを通じて共有することができる。

2006年に上海南京路で最初の店舗を開(kāi)設(shè)して以來(lái)、Zaraは中國(guó)大陸で105店舗を超え、ネットは中國(guó)の40以上の都市に広がっています。親會(huì)社のInditexグループは世界最大のファッション小売業(yè)者の一つです。Zaraの他に、Inditexが7つあります。ファッションブランド：Purl&Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara HomeとUterq_?，F(xiàn)在、この7大ブランドはすでに中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出しています。