28日、記者は淄工商分局辛店工商所から分かりました。

劉さんは599元でスーパーナイキの専門店でナイキの運(yùn)動(dòng)靴を買いました。彼女は9日間しか履いていません。運(yùn)動(dòng)靴の右のかかとにはほころびがあります。

8月19日、消費(fèi)者の劉さんはこのスニーカーを買いました。

オープンラインの問題が発生した後、彼女は商店を見つけて返品を要求しましたが、専門店によると、劉さんはこのスニーカーは修理できます。そしてこのタイプのスニーカーはもうなくなりました。返品できません。

消費(fèi)者の劉さんは臨淄工商分局辛店工商所にクレームを出しました。

クレームを受けたら、辛店工商所は直ちに雙方を集めて調(diào)停します。

工商人員の調(diào)査によると、この運(yùn)動(dòng)靴は開線が品質(zhì)問題になり、また購(gòu)入時(shí)間も交換、返品の「三包」期間內(nèi)に、劉さんは交換を要求しています。

「三包」関連條項(xiàng)の規(guī)定に適合しています。

工商スタッフによると、専門店はこのタイプがないと修理しかできないので、返品しないのは無理です。

従業(yè)員の調(diào)整の結(jié)果、専門店は劉さんの返品に同意しました。