中國のぜいたく品消費(fèi)の現(xiàn)狀
2011年、『
中國の贅沢品
報告書」富豪集団の調(diào)査を行ったところ、お金持ちであればあるほどLogoを気にしなくなり、お金持ちであればあるほど、個性的な體験と定制化のサービスを好むことが分かりました。中國の富豪たちは製品をカスタマイズすることが好きで、彼らから見れば、財産の自由から個性の自由への道はカスタマイズです。
ユニークなことは、2012年の上半期には、各大きな高級ブランドもカスタマイズの風(fēng)を吹いて、バーバリーからオーダーメイドのラッパを吹いて、ルイ?ヴィトンまで上海で一新のカスタマイズセンターを作って、贅沢なブランドは過去の商品から販売文化、生活様式に転換しています。
しかし、カスタマイズして中國に出會う時、またどのような変化が発生しますか?
中國の贅沢品消費(fèi)
市場
20年以上の歳月を経て、贅沢品消費(fèi)者も成長してきました。最初の需要はブランドLogoによって社會的地位と財産を明らかにし、個性的な製品を求め始めました。
これは贅沢品消費(fèi)の蓄積が増えるにつれて、その代表的な階級記號の役割が著しく低下し、贅沢品だけによって、あなたと私の區(qū)別が分かりにくくなりました。同時に、中國の富裕層は品位のある消費(fèi)と品質(zhì)のある消費(fèi)を勉強(qiáng)しています。そして、學(xué)習(xí)のスピードがとても速いです。
そのため、中國の富豪たちは自分の消費(fèi)に適したユニークな商品を選びます。
もっと重要なのは、現(xiàn)代社會はすでに消費(fèi)者志向のビジネス時代に発展してきました。消費(fèi)者の個性と內(nèi)包はブランド內(nèi)包の多元化を與えました。もっとハイエンドの消費(fèi)者がブランドの標(biāo)榜と強(qiáng)調(diào)したブランドの個性を排斥するほど、逆に製品の個性と個人特性のマッチングを期待します。
オーダーメイドの傾向は実際には消費(fèi)者が製品のブランドに忠実から製品の品質(zhì)に忠実に変化し、製品の品質(zhì)に忠実な究極の表現(xiàn)は個性的なカスタマイズであり、この市場の動向に合わせて、誰が迅速に市場の認(rèn)可を得て、急速な発展を勝ち取ることができます。
もちろん、中國の伝統(tǒng)文化は中國の富豪に低調(diào)な贅沢を追求させ、これは固定化市場の中國での発展を加速させ、小眾ブランドの発展のためのスペースを創(chuàng)造しました。
しかし、「オーダーメイド」はブランドにとって、市場戦略ですか?それとも市場サービス手段ですか?
財産品質(zhì)研究院の観察と研究を通じて、オーダーメイドを三つの段階に定義します。一つはブランドの下のオーダーメイドで、実は偽オーダーメイドです。消費(fèi)者はブランドの提供する選択範(fàn)囲內(nèi)で、いわゆるオーダーメイドを行います。
第二に、ブランドのカスタマイズは、ブランドの既存の製品とサービスの組み合わせの範(fàn)囲を提供する以外に、個人的に消費(fèi)者のニーズを満たすことができます。
このオーダーメイドは依然としてブランドそのものに基づいており、コア値は依然としてブランドであり、オーダーメイドはブランドの付加サービスである。
第三に、自由にカスタマイズされ、消費(fèi)者はいかなるブランドの要素も考慮せずに、完全な自由選択を?qū)g現(xiàn)することができます。これは製品の消費(fèi)に基づくもので、サービスブランドの存在であって、製品ブランドの存在ではありません。
このレベルのカスタマイズこそ自由なカスタマイズです。
オーダーメイド男裝ブランドのKiton中國総経理の賀斌さんは、「オーダーメイドはKitonの日常的なサービス方式だけで、特別なところはありません。Kitonはオーダーメイドを強(qiáng)調(diào)したことがありません。Kitonの日常経営の中で、顧客を中心に、彼らが欲しい唯一無二の商品を顧客に提供します?!?/p>
では、
カスタム
ブランドの標(biāo)準(zhǔn)化された製品と競合しますか?
贅沢なブランドの制品ラインは非常に豊富で、通常は「ピラミッド」の形の制品構(gòu)造を作って、異なる消費(fèi)力の消費(fèi)者のために異なる制品を提供します。
例えば新晉の財産の人の群れは初めは基本的な金を入手することができて、財産の絶えず蓄積に従って、更に高い段階の経典の金に踏み出すかもしれません;しかし続いて、自分の表現(xiàn)と個性化の體現(xiàn)を求めて、カスタマイズして“贅沢品の中の贅沢品”ですと譽(yù)められます。
したがって、カスタマイズと標(biāo)準(zhǔn)は異なる等級の消費(fèi)者のニーズに適応しています。
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