服裝の商売はお客様の心をつかんで確実に利益が得られます。
もし、私たちがアパレル企業(yè)メーカーが営業(yè)をしていますが、そんなに急がなければ、まず考えたのはどのように「買う」ですか?
元の「工夫を凝らす」ことを販促に移し、顧客の満足度を重視し、彼らの楽しい體験を「買う」ことに変え、多くのお客様のために買い物をしています。
體験したマーケティングの各一環(huán)、便利さ、ハードウェア環(huán)境、拿取ツール、試食、試用などの方面はお客様に便利を提供します。
必ずある程度の収穫ができます。巨額の資金を投入する派手な販促よりずっと優(yōu)れています。
あるチェーン服裝企業(yè)は多くの派手な販促方法を放棄して、彼らはマーケティングの面で自然體に戻り、マーケティングの本質(zhì)に戻ります。
もっと多いのは前に売っている時(shí)間を使って、どのように彼らの目標(biāo)に向かって消費(fèi)するかを重點(diǎn)的に検討することです。
店に入る前に、入店して、商品を見たり、商品を選んだりする各マーケティングのデモンストレーションは、どのマーケティングの過程で顧客に「買う」必要がありますか?
以上のケースがどのように「買う」かというと、伝統(tǒng)的なマーケティングの「売る」のように多くの資金を使い、大量の人力、物力を入れてこそ「買う」ことができます。
毛利の損失が多いです。
まず、店舗の商業(yè)界のあぜの各目標(biāo)を深く研究し、市場のあぜを細(xì)分化し、各種のタイプまたは消費(fèi)レベルの顧客群體の需要、購買習(xí)慣
習(xí)慣、生活方式(例えば、中高年と青年の消費(fèi)と購買方式は違っています)、消費(fèi)観念、購買方式など。服裝小売企業(yè)は徹底してやらなければならない。
徹底的に研究する消費(fèi)者今は何を考えていますか?そして現(xiàn)在の需要特徴を通して、將來の潛在消費(fèi)需要を予測しています。今のところ、お客様はどう期待していますか?
どのようにすれば満足できますか?アパレル企業(yè)の內(nèi)部資源はどのように傾いていますか?本當(dāng)に完全に彼らの立場に立って考えて、問題を発見すると同時(shí)にビジネスチャンスを探しています。その上で商品の組み合わせを研究しています。
ここ數(shù)年、多くの小売アパレル企業(yè)が続々と「ショートボード」を作っている営業(yè)行為を祭りました。例えば、100円を買ったら120円をプレゼントします。
価格は「血をつづり合う」などさまざまですが、アパレル企業(yè)は「長い線」に立腳して顧客を感動(dòng)させる面で、どうやって顧客の「心」を経営するかについて心を靜めて考え、そして當(dāng)アパレル企業(yè)に適したマーケティング戦略と経営政策を立案します。私たちの小売アパレル企業(yè)や供給メーカーは、営業(yè)活動(dòng)をする時(shí)、派手さや非現(xiàn)実性、騙し、誘惑などに溢れています。商業(yè)道徳あるいはマーケティングの本質(zhì)的な內(nèi)容はアパレル企業(yè)の短期収益から見ても減少しますが、長期的な発展は上記のケースの中の喫茶店のように、もしすでにお客様の喜び、満足、感動(dòng)、忠誠を買いましたら、お客様の心を買いました。私達(dá)の短期的な損失はお客様が未來に稼いでくれます。
筆者は、將來の小売業(yè)の競爭が深化するにつれて、消費(fèi)が理性的になる背景において、小売業(yè)の構(gòu)造はきっと徹底的に手腕に頼るもの、ごまかしややりくちなどの消費(fèi)者を騙す服裝企業(yè)を根絶して、彼らはきっとこのあぜの堂々たる商戦に埋沒すると確信しています。
いつもお客様に感動(dòng)を與え、満足と驚きを生み出す服裝企業(yè)を堅(jiān)持しています。彼らはいつも営業(yè)活動(dòng)の中で絶えず、誠実に“買い”に行きます。顧客彼らは持続的に、努力し続けているので、いつも“買います”に行って、絶えず與えています。彼らは最終的に必ず“買います”と服裝企業(yè)の生気盛んな未來に來ます。
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