最近、多くの市民が省城の多くの商店の特売商品と割引商品は全部「三包」ではないと指摘しています。消費(fèi)者にはよく分かりません。

各ブランドの特売商品の三包の執(zhí)行狀況を知るために、記者は省城の各大手ブランドの販売店を訪問(wèn)しました。

記者は経典のポールを體験します：特価は“3包み”ではありませんて、買(mǎi)うかどうかは気の向くままにします。

11月6日9時(shí)10分、記者は省城の親賢街の経典のポールの専門(mén)店に來(lái)て、ちょうど店の門(mén)に入ると、販売員がすぐに迎えに來(lái)て、記者は50數(shù)歳の男性の著るジャケットを買(mǎi)いたいと表しています。

販売スタッフは記者をジャケットエリアに誘導(dǎo)し、価格の1690元の男性ジャケットを取って記者に紹介しました。記者は頭を振って特価ジャケットがあるかどうか聞いてみました。販売員は特価エリアに來(lái)て、カーキ色のジャケットを記者に渡しました。これは去年の定番モデルで、殘り2つです。特価300元で処理して、返品しません。

記者は販売員に「人がいないので、試著できません。サイズが合わないとなぜ返品できないですか？」

特売自體は賠償処理です。正価商品と同じように三包はできません。

買(mǎi)うか買(mǎi)わないかはお客さんの自由です。」

セリン：會(huì)社は特価商品は「三包」ではないと規(guī)定しています。

10時(shí)20分、記者はまた親賢街のイタリア語(yǔ)の専売店に來(lái)て、記者は特価の靴の區(qū)で一周ぶらぶらして、1項(xiàng)の特価の298元の女性のタイプに気に入った。

と、店內(nèi)の販売員を呼びました。

記者は販売員に「靴は母に買(mǎi)うものです。靴のサイズが合わないなら変えられますか？」

このため、記者は消費(fèi)者としてセリンのカスタマーサービスに電話しました。配線のスタッフによると、店內(nèi)のセール商品や特売商品はシーズンを過(guò)ぎたり、滯積している商品が多いということです。

できるだけ在庫(kù)を減らして、コストを回収するために、コストでさらにコストを下げるしかないです。商店はお金を儲(chǔ)けていないので、「三包」ではないです。これはもう業(yè)界の常態(tài)です。

赤トンボ：三包じゃないですが、品質(zhì)問(wèn)題は修理できます。

10時(shí)40分、記者は赤トンボの親賢の店の入り口で“最低5割引”の広告の看板を見(jiàn)ました。記者が選んだのは699元の特価エリアです。

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記者は販売員に「気に入らないなら返品してもいいですか？」

特売品が短期間で品質(zhì)に問(wèn)題があったらどうすればいいですか？販売員は記者に答えて、「私達(dá)の商品は品質(zhì)に問(wèn)題がないはずです。

萬(wàn)一品質(zhì)問(wèn)題が発生したら、商品と領(lǐng)収書(shū)を持って店に來(lái)て修理してもいいです?！?/p>

その後、記者はまた柳巷商店街を訪問(wèn)しました。

染めブランドのメンズ服、太子龍など多くのブランドのアパレル店が、これらのブランド店が行っているのは「特価商品は返品しない」というルールです。

協(xié)會(huì)はすべての商品に対して「三包」を?qū)g行しなければなりません。

11月6日15時(shí)、記者は12315消費(fèi)者クレーム電話を通じて、太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)のカスタマーサービスに商品の「三包」の実行範(fàn)囲を問(wèn)い合わせました。

従業(yè)員によると、市場(chǎng)で売られているすべての商品は、割引商品と特売商品を含めて、「三包（返品、買(mǎi)い替え、修理）」政策を?qū)g行すべきだという。

そして記者に「消費(fèi)者権益保護(hù)法」の中の関連內(nèi)容を述べて、領(lǐng)収書(shū)の中で「返品せず交換しない」と明記した?jī)?nèi)容は覇王條項(xiàng)です。

特価商品について太原市工商局に問(wèn)い合わせた陳氏によると、「消費(fèi)者権益保護(hù)法」の第五十條の規(guī)定に基づき、企業(yè)が消費(fèi)者に対して提出した修理、重作、交換、返品、商品の數(shù)量を補(bǔ)足し、代金とサービス費(fèi)用を返卻する或いは賠償の要求を故意に遅延または無(wú)理に拒否した場(chǎng)合、工商行政管理部門(mén)が是正を命じることができます。

事情が深刻な場(chǎng)合、営業(yè)許可証の整備、取り消しを命じる。

陳さんは消費(fèi)者に対して、割引や特売品の返品、買(mǎi)い換えを拒否すれば、消費(fèi)者は工商12315指揮センターまたは消協(xié)に対してクレームを出すことができます。