＜p＞＜strong＞徳州市商工局徳城支局に掲げられた法律執(zhí)行の流れ＜/strong＞＜p＞

＜p＞記者は18日、徳百の問(wèn)題女＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”靴＜a＞同ロットに品質(zhì)問(wèn)題がある可能性があると告発した後、すでに4日間が経過(guò)しました。

この間、記者は何回も電話で連絡(luò)しました。

21日午前にもう一度工商局徳城支局に來(lái)ました。消保課の李課長(zhǎng)からの回答は徳百に資料を提出させました。いつ提出するかはまだ決まっていません。もっと多くの問(wèn)題は指導(dǎo)者に解決してもらいたいです。

記者は長(zhǎng)い間指導(dǎo)者に會(huì)わないで、ついに市工商局消保課に來(lái)て、徳州市工商局消?？皮蝿⒅居抡n長(zhǎng)は狀況を知った後でやはり記者に徳城支局まで処理させます。

午後に戻ってきたら、徳百が関連資料を提供するのを待つと言われました。

記者が原稿を締め切る時(shí)、徳州市工商局徳城支局はまだ関連している法律執(zhí)行の行動(dòng)がなくて、徳百もいかなる返答の説明がありません。

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＜p＞＜strong＞徳州市工商局は問(wèn)題の女性靴に対して法律執(zhí)行の検査を監(jiān)督します。

＜p＞18日、19日に前後して、「思加図女靴の品質(zhì)に疑いがあるので、靴のかかとを3回変えても歪んでいる」、「徳百販売思加図問(wèn)題女靴消費(fèi)者の権利維持が困難になっている」と題して、市民が徳州市百貨店の思加図専門店で買った女靴の品質(zhì)維持権事件を報(bào)道しました。

市民及び多くのネットユーザーから注目されました。

記者は20日、21日にシンガポールの「百麗國(guó)際線」本部カスタマーサービス、徳州市品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督局12365品質(zhì)ホットライン、市內(nèi)二級(jí)工商局に対してフォローアップインタビューを行った。

最終的に徳州市工商局徳城分局の消費(fèi)者権益保護(hù)課を確定し、今回の品質(zhì)維持権の主導(dǎo)的な監(jiān)督管理の法律執(zhí)行部門である。

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＜p＞＜strong＞思加図：返品処理問(wèn)題靴の下段＜strong＞＜p＞

＜p＞19日、記者から「百麗國(guó)際線」400公式カスタマーサービスの電話があった。徳城區(qū)湖畔大道118號(hào)徳州市百貨店思加図専門売り場(chǎng)は「百麗國(guó)際線」に屬する直営店で、代理店コーナーは存在しない。商品は本社の指導(dǎo)価格と商業(yè)場(chǎng)の割引価格が結(jié)合されていることを知りました。具體的な価格は現(xiàn)地を基準(zhǔn)として、各地で行われている割引活動(dòng)は彼らは知らないです。

顧客サービスの聲明はこの店で買った靴なら、みんな「本物」です。

「処理品」は返品しても交換しないと説明していますが、「処理品」と「割引品」の違いは説明されていません。

靴の品質(zhì)に問(wèn)題があるかもしれないという質(zhì)問(wèn)に対し、顧客サービスが受理した後、「百麗國(guó)際線」の済南サービスは3月20日の午前中に領(lǐng)収書を見つけたかどうかを電話で問(wèn)い合わせました?？隙ǖ膜驶卮黏虻盲酷帷I理意見を示しました。徳百思加図カウンターに元の支払い方法で返品処理を與えます。

品質(zhì)問(wèn)題があるかどうかは従業(yè)員がかまわず、「粗悪品」には口をつぐんで、申し訳ないというだけです。

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＜p＞20日午後、記者から「百麗國(guó)際線」の済南事務(wù)所に電話し、同じロットの靴の扱い方を聞き、済南事務(wù)所は徳百カウンターで下段を口頭で通知し、合格すればまた陳列して販売しますが、すでに販売されている同じタイプの「問(wèn)題」の靴に対しては処理していません。

また、すべての処理結(jié)果には書面資料がない。

記者の質(zhì)問(wèn)によると、このロットの婦人靴は徳百進(jìn)の出荷と流通の過(guò)程での手続きが整っていますか？製品の品質(zhì)証明資料がありますか？従業(yè)員は自分でただ返品と交換だけを処理していると言っていますが、これらの問(wèn)題は答えにくいです。

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＜p＞＜strong＞品質(zhì)に問(wèn)題があるかどうかは他の部門の法律執(zhí)行前提＜/strong＞＜p＞です。

＜p＞＜strong＞工商部門は主要な監(jiān)督管理法の執(zhí)行検査機(jī)関の主體＜/strong＞＜p＞である。

＜p＞徳州12365品質(zhì)監(jiān)督ホットラインの主管部門は徳州市品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督局であり、品質(zhì)監(jiān)督部門に屬し、生産分野の監(jiān)督法執(zhí)行主體である。

記者は12365に電話して、徳州の品質(zhì)検査は徳州の生産の製品だけに対して監(jiān)督管理を行って、記者の苦情の告発の問(wèn)題の女性の靴の産地が深センにあるため、深センの品質(zhì)検査に苦情を訴える以外、このバッチの問(wèn)題の女性の靴の監(jiān)督管理の法律執(zhí)行の主體は徳州市の商工業(yè)局です。

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＜p＞生産分野とは、完成品の前または完成品のことを指しますが、生産企業(yè)の倉(cāng)庫(kù)にいる時(shí)は、これらはすべて品質(zhì)管理になります。販売行為が発生したら、流通領(lǐng)域に入り、工商管理に帰ります。

この中の倉(cāng)庫(kù)の問(wèn)題も微妙です。倉(cāng)庫(kù)の中に保管されている貨物はすでに販売されているものであれば、代金を支払ったら、すでに流通領(lǐng)域に入ったとしても、工商管理に戻ります。たとえ代金を受け取っていなくても、倉(cāng)庫(kù)の門を出たら、車を積み込み始めます。流通領(lǐng)域に入るのです。

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＜p＞同様に、徳州品質(zhì)監(jiān)督を除外するのは非主導(dǎo)的な監(jiān)督管理部門の外で、徳州工商部門が製品の品質(zhì)に問(wèn)題があるかどうかを確定した後だけ、物価部門は季節(jié)の変わり目の安値を同ロットの不合格品を処理する「価格詐欺」行為と認(rèn)定し、法律執(zhí)行を監(jiān)督することが前提である。

また、所屬地化管轄區(qū)化によって、徳百は徳城區(qū)に位置し、最終的には徳州市工商局徳城分局消費(fèi)者権益保護(hù)課を認(rèn)定し、今回の品質(zhì)維持権のために法律執(zhí)行部門を主導(dǎo)して監(jiān)督管理します。

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＜p＞＜strong＞工商局徳城支局消保課：＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞徳百に提出された材料はいつ引き渡されますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞記者は18日に徳百の販売問(wèn)題を告発しました。このロットは品質(zhì)問(wèn)題がある可能性があります。

この間、記者は何回も電話で連絡(luò)しました。

21日午前にもう一度工商局徳城支局に來(lái)ました。消保課の李課長(zhǎng)からの回答は徳百に資料を提出させました。いつ提出するかはまだ決まっていません。もっと多くの問(wèn)題は指導(dǎo)者に解決してもらいたいです。

記者は長(zhǎng)い間指導(dǎo)者に會(huì)わないで、ついに市工商局消保課に來(lái)て、徳州市工商局消?？皮蝿⒅居抡n長(zhǎng)は狀況を知った後でやはり記者に徳城支局まで処理させます。

午後に戻ってきたら、徳百が関連資料を提供するのを待つと言われました。

記者が原稿を締め切る時(shí)、徳州市工商局徳城支局はまだ関連している法律執(zhí)行の行動(dòng)がなくて、徳百もいかなる返答の説明がありません。

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＜p＞徳百は出荷に関する手続きと製品の品質(zhì)報(bào)告がありますか？徳城區(qū)工商局はいつ法律執(zhí)行の行動(dòng)がありますか？本網(wǎng)は徳百が販売した思加図問(wèn)題の女性靴の権利擁護(hù)事件の処理結(jié)果に引き続き注目します。

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