多くの西洋の贅沢品電子商取引企業(yè)が異なる経路を通じて中國市場に進出した。
贅沢品電子商取引は西洋の電子商取引企業(yè)が中國大陸部で唯一成功できる市場かもしれない。一つは贅沢品マーケティングに対する理解が深く、二つ目は商品源を把握している。2、3年の戦略を経て、多くの西洋の贅沢品電子商取引企業(yè)が異なる経路を通じて中國市場に進出した。
3月下旬、英國NET-A-PORTERが中國語版「ポッターレディース」を発売した。このファッション業(yè)界はとっくに興味津々なショッピングサイトがアジア太平洋本部を香港に設(shè)置している。これまでの1年間、ポッターグループは期間限定の贅沢品割引サイトの熟客網(wǎng)を買収し、グループ傘下の贅沢品割引サイトTHE OUTNETポッターレスの中國語版に転化した。昨年6月、THE OUTNETグローバル取締役社長のStephanie Phair氏は上海四季ホテルのカフェで私と話したことがある。
ポートレス中國大陸部のオンライン1周年後、Stephanie Phairは具體的な売上高を明らかにしなかったが、中國の売上高は毎月増加していると指摘した。販売するブランドは創(chuàng)立時の100以上から230の國際に増えた。デザイナーブランド。ポートグループ中國區(qū)の陳人忠総裁によると、過去1年間、ポートレスが販売した上位3ブランドはAlexander Wang、Chole、See by Chole、Vanessa Brunoで、またAlexander McQueen、Marniも人気があるという。その中で、英國ブランドのVanessa Brunoのヒットも彼を意外にさせた。これは、大陸部の一部の消費者が大衆(zhòng)の知らないブランドを買い始めたことを示しているが、大物だけを認めているわけではない。
NET-A-PORTERグループが中國に進出する経路とは逆に、イタリアのYooxグループは傘下で運営されているArmaniなどのブランド公式ネット通販を先に発売し、正価マルチブランドショッピングサイトTHE CORNERを発売し、最後に贅沢品割引サイトYOOXを発売した。
NET-A-PORTERとYOOXグループは世界の贅沢品電商界のトップだが、西洋市場の通行方法が中國大陸部市場に適しているかどうかは検討に値する。中國大陸部のインターネットが往々にして勝者が食べる背景の下で、まずグループ內(nèi)部のウェブサイトが力を合わせることができるかどうかの優(yōu)位性である。YOOXグループの場合、ブランドの公式サイト、THE CORNERとYOOXの間には対外的に獨立しており、互いにトラフィックを誘導(dǎo)していないため、普及にはより多くの投資が必要になる。
ポッターさんとポッターレスさんは中國語の名前を取ったとき、明らかにこの點を考慮していましたが、正価サイトと割引サイトは実際に顧客の重複率が低いです。Stephanie Phairによると、NET-A-PORTERの顧客は世界で10%未満で、ポートレスで買い物をしたことがある。
このデータサポートに基づいているのか、ポートレスはウェブサイト傘下の正価ブランドIris&Inkを発売した。陳人忠氏は、それをオリジナルブランドと見なすのではなく、他のブランドと見なすことができると述べた。に服を著せる混ぜ合わせた単品セットは、ベースモデルシリーズとしてポートレス內(nèi)の各種大物割引商品として販売されています。
また、ポートレスはデザイナーと國境を越えたシリーズを発売し、初めて協(xié)力したOscar de la Rentaは80代で、ファッション界に殘っている數(shù)人の「高級注文」デザイナーだ。Oscar de la Rentaのドレスの価格は數(shù)十萬元で、顧客の多くはハリウッドのスターで、今年の中央テレビの春の晩に張靚穎はOscar de la Rentaのドレスを著た。今回Oscar de la Rentaとポトレスが國境を越えて発売した限定高級成衣シリーズの価格は3500~9750元だ。
NET-A-PORTERやYOOXなどの西洋の贅沢品電子商取引企業(yè)とトップデザイナーブランドの協(xié)力関係はすでに深い。昨年末、YOOXは開雲(yún)グループ(Kering)(元はPPR、世界三大贅沢品グループの一つ)と合弁會社を設(shè)立し、傘下のGucci、Bottega Venetaなどのブランドに公式ネット通販サービスを提供した。しかし、供給源の優(yōu)位性を把握していても、中國の海淘大軍に耐えられない可能性があり、価格差があれば、中國の特色のある代理店は商売を欠くことはありません。
海外のお客さんを恐れない人もいます。北京、上海など中國の9都市に複數(shù)のコンセプトショップを開設(shè)しているオーストラリアのレジャーブランドUGG Australiaは、今年、中國で15店の新店をオープンするとともに、中國語の公式販売サイトを発売し、天貓商城に公式旗艦店を開設(shè)し、全線で公式ネットショッピングプラットフォームをオープンする。これに対し、NET-A-PORTERグループ傘下の男性服ショッピングサイトMr Porterは現(xiàn)在、中國市場への進出スケジュールがない。
YOOXグループの戦略は中國に直接進出し、上海に倉庫を設(shè)立し、傘下のブランド公式サイトとTHE CORNERの商品と専門店の価格を一致させることだ。NET-A-PORTERはTHE OUTNETに従って上海に本社を置くのではなく、香港に定住することで、中國大陸部より一定の価格優(yōu)位性があり、香港から國內(nèi)への宅配便も2、3日以內(nèi)に到著することを保証することができる。
これまで、外資系高級品電子商取引が中國に進出するかどうかについては意見が分かれていたが、米國アマゾン傘下のSHOPBOPとイタリアのLUISAVIAROMAはいずれも越洋宅配便を採用しており、宅配料金は高くないが、消費者は長い間待たなければならない。これは中國の電子商取引消費者が身につけた「翌日入荷」のショッピング習(xí)慣とは大きな違いがある。
中國の贅沢品消費はすでに世界第2位にランクされているが、贅沢品ネット通販市場の潛在力は無限ではないか。將來現(xiàn)れる可能性のある贅沢品市場のマイナス成長にどう対応すればいいのだろうか。陳人忠氏によると、NET-A-PORTERは決して大衆(zhòng)的なブランドではなく、「數(shù)億人に奉仕できる」會社ではない。NET-A-PORTERグループの中國語名「非常に特別なグループ」のように、「非常に特別な」という意味だ。このような「特別」な贅沢品電子商取引の消費方式は、「特別」な中國のネット通販消費群を満たすことができるかどうか分からない。
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