＜p＞従來の小売企業(yè)が電気商をどう抱擁するかを考えている時、ネットの「急先鋒」メトロはすでにさまざまな試みを行っています。

大衆(zhòng)化路線を歩いてネット上のショッピングモールを建てて、貓の巣に入ります。また、タオバオの生活スーパーと「便利」に提攜しています。

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＜p＞よく知られているのは、メトロのネットショッピングモールと天貓旗艦店が電気商の執(zhí)事として働いていることです。

これもまた難しい経験になりました。

調(diào)査によると、メトロは何回も電気商の執(zhí)事を変えました。

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＜p＞小売企業(yè)は種類が多様で、オンラインラインの下の関係をどう処理するかも重要で複雑です。

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＜p＞電気商観察士の魯振旺氏は記者団に「運営システム、ソフトウェアニーズ、バックエンドの運営統(tǒng)合、仕入メカニズム及びオンラインラインの融合などは企業(yè)が考えなければならない問題です。

実際には、小売企業(yè)の電気商取引は代行営業(yè)には向いていません?！?/p>

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＜p＞＜strong＞電気屋さんの執(zhí)事によってスタートします。＜strong＞＜p＞

＜p＞メトロは電気事業(yè)者に対する抱負が一層際立っている。

幸いにも、2013年1月にオープンしたタオバオスーパーでの買い物が新たに進展しました。

最近、コンビニサービスを買う都市は4つに増えました。

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＜p＞メトロがタオバオの電気商取引を利用してスタートラインを超えたとすると、2011年、2012年に開通したメトロの天貓旗艦店とメトロのオンラインショッピングはまだスタートラインをさまよっているようです。

その背后にメトロが一番心配しているのは、変わり続ける電商の執(zhí)事です。

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＜p＞資料によると、メトロの天貓旗艦店とメトロネットショッピングセンターが開通した當(dāng)初は、それぞれ電商代運営會社の寶尊電商、瑞金麟と協(xié)力した。

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＜p＞この二つのサイトは現(xiàn)在も電気商代運営方式を採用していますが、初期雇用のチーム瑞金麟ではありません。

メトロ広報マネージャーの肖嵐さんは記者に言いました。

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＜p＞ある電気商代運営會社の責(zé)任者である王逸（仮名）は記者団に、メトロの電気商代経営者はすでに何組も変わっています。メトロと提攜した寶尊電商も過去形です。

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＜p＞電商執(zhí)事でありながら、オンライン業(yè)務(wù)を運営する専門チームがあり、電商プラットフォームの運営ルールを熟知しています。

一方、オフライン小売に専念する伝統(tǒng)的な企業(yè)の経験が足りないため、初めて電気屋さんに交渉しました。

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＜p＞そのため、一部の小売企業(yè)は自然に電気商代の運営モデルを採用して水電メーカーを試運転します。

特に、企業(yè)が將來、大量の投資をするかどうかを判斷しない場合、電気商代運営會社と協(xié)力する傾向がより顕著である。

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＜p＞メトロのような事例について、品途網(wǎng)CEOの劉宛嵐氏は、電気事業(yè)者の執(zhí)事と外資の身分は関係がないと考えています?！竿ǔ?、外資企業(yè)は非中核業(yè)務(wù)を外注しています?！?/p>

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＜p＞ここ二年間、電気事業(yè)者の代理運営業(yè)務(wù)は各業(yè)界のネットワークに觸れる波によって、風(fēng)水が発生しました。

多くの食品、＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服裝＜a＞、化粧品ブランドの業(yè)者が電気屋さんを雇ってオンライン業(yè)務(wù)を運営しています。

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＜p＞2013年1月にアリババ研究センターが発表したデータによると、昨年末までに電気事業(yè)者の執(zhí)事は607件あり、2300軒の天貓ブランドの店舗に委託運営サービスを提供している。

サービスを運営する天貓店は、2012年のアリペイ取引総額が90億元に達した。

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＜p＞「多くの伝統(tǒng)ブランド企業(yè)がアウトソーシングを通じてよくできています?！?/p>

王逸氏によると、ブランド企業(yè)の業(yè)務(wù)形態(tài)と電気商代事業(yè)者の需要は一致している。

代行業(yè)者にとっては、ブランドの電気屋の方が操作しやすいです。

ブランド商は天貓商城に進出して、チェーンが短くて、自分のブランドのサプライチェーンを効果的にコントロールします。

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＜p＞＜strong＞小売業(yè)者が勘定しない＜strong＞＜p＞

＜p＞電気屋の管理人は企業(yè)のために水を試したり、電気屋に迷惑をかけたりしますが、この試みをする小売企業(yè)は多くありません。

1.02億元の王府井電商を投入する予定であろうと、まもなく開通するTesco楽購電商であろうと、自家建て電商チームのやり方を採用します。

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＜p＞それに見合っているのは、電気屋の執(zhí)事たちも小売企業(yè)の電気商代が運営する市場をよく見ないということです。

競爭が激しい電気商代の運営市場はこのような専門會社を孵化させていません。

その根源を追求して、電気商が信託管理するのは雙方にとってすべて良い商売ですとは言えません。

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＜p＞青島維客電商総経理呂新傑は、伝統(tǒng)小売企業(yè)が電気商をしていますが、もし提供した商品のブランドが自分だけのものではないなら、プラットフォームは自分のものではないと考えています。

「利群グループのオンライン業(yè)務(wù)のようです。維客は電気商チームを建てて、自分のブランドを作っています?！?/p>

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＜p＞従來の小売企業(yè)にとっては、運営代行は何も得られない。

「中核運営は他の人が代行し、命を他の人に握ることは長くはない」

普通雙方は3年間協(xié)力して、その後は病気がなくて終わるか、或いは小売企業(yè)で自分のチームを作ってやります。

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＜p＞電気事業(yè)者にとっては、小売企業(yè)の事業(yè)を引き継ぐことは「美差」とは言い難いことであり、場合によっては宅配を拒否することもある。

王逸さんによると、最近多くの小売企業(yè)が私たちを探していますが、私たちはやっていません。

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＜p＞王逸が斷固として拒否したのは、これまでの痛ましい教訓(xùn)を踏まえたからです。

「売り上げが目標に達するのが難しいだけでなく、私たちは大変な苦労をされています?！?/p>

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＜p＞王逸から見ると、ブランド商に比べて、小売企業(yè)の製品の種類が繁雑で、しかも小売電気商の運営チェーンは情報の流転と資源の配分を含めて非常に効率的で敏捷であることが要求されます。

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＜p＞それだけではなく、伝統(tǒng)的な小売企業(yè)の自己管理レベルの設(shè)置によって、電気事業(yè)者の管理職もレベルを超えている。

小売企業(yè)の內(nèi)部資源配分は比較的分散しており、上流から製品を購入し、電気商代運営會社はまず小売企業(yè)の電子商取引部と交流し、また內(nèi)部の各部門と資源を調(diào)整しなければならない。

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＜p＞王逸さんはある小売企業(yè)を代理で運営していたことについて、「最初はとても苦しかったです?！?/p>

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＜p＞オフラインの下にオフラインの小売企業(yè)がありますが、通常オンラインで商品を同期させる場合、まず直面する問題はオンラインのオフライン情報化システムがどうやって通じますか？

研究開発システムを開発しています。

オンラインで展示されている製品に在庫がなければ、情報化のサポートがないので、代行業(yè)者は情報を知ることができません。この問題を解決することができません。

それに伴うのは消費者の払い戻し、苦情です。

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＜p＞運営指標の圧力を受けて、王逸のチームはつらい歳月を過ごしました。

「基本的には、小売企業(yè)は電気事業(yè)者として外注には向いていない」

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＜p＞王逸の提案によると、伝統(tǒng)小売企業(yè)は電気商取引をしていますが、一番いい方法は初期に自分の電気商取引チームを作ることです。外部會社に相談して指導(dǎo)類の仕事をして半年ぐらいフォローしてもらって、定期的に整理することができます。

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