＜p＞VIP會員に高級茶葉をプレゼントしたり、抽選旅行をしたり、新品のおすすめパーティーに招待したり…

一方、「ゼロの敷居」を通じてVIP會員を強力に発展させる。

VIP會員は、一時期ブランド男裝の名手となった「蒸しパン」。

業(yè)界が発展の「延滯期」に入るにつれて、ブランドのメンズは続々と小売業(yè)の本質(zhì)に回帰しています。

會員はブランドたちになって消費者の重要な陣地に深く入ります。

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＜p＞しかし、ブランド同士が豊富に會員にフィードバックし続けても、「怪我をしている」ことが多いです。

多くの場合、眼球を獲得しましたが、勝利しないで忠誠します。

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＜p＞ブランドメンズはVIP會員を誘って、新商品のオススメパーティーに參加させます。

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＜p＞＜strong＞1 VIPが安定した売上高＜/strong＞＜p＞をもたらします。

＜p＞＜strong＞2割引やギャグイベントはVIP＜/strong＞＜p＞を“追い払います?！?/p>

＜p＞九牧王は、先日會員に八マルセイユ真珠の専屬注文茶を送り出しました。五萬部と言われています。そのうち、200人の幸運會員に対する四日間の三泊雙飛旅行大賞を開きます。武漢、廈門、漳州、2013年の夏、七匹狼氷爽綿シリーズの新商品紹介及びVIP尊のパーティーが全國で盛んに開催されます。

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＜p＞ブランドメンズはVIP會員の日に日に重視されており、現(xiàn)在の業(yè)界背景と関係がないわけではない。

“黃金十年”を経て、＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服裝＜a＞業(yè)界が“滯騰期”に入るのは業(yè)界共通認識です。

服業(yè)界が二度と「目を閉じてお金を稼ぐ」ことができない時、深さは消費者を経営して必然になります。

VIP會員は消費者の一部として、大切なものです。

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＜p＞これに対して、業(yè)界関係者はこのような會計をやめました。もしあるお店が1000人のVIP會員のお客さんを持っているとしたら、1人1年に4回消費するということは、この1000個のVIPがこのお店に毎年4000個のシングルを持ってきて、平均のシングルの売上高500元で計算します。このお店の年間VIP會員からの消費額は200萬元です。

地級市のお店にとっては、もう驚くべき金額になりました。流動客の購買量に加えて、この店の運営は全く問題ありません。

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＜p＞ノッチニュースセンターの責任者の王偉偉さんによると、通常VIPのメンテナンス費用は平均的に、一人當たりの年間メンテナンス費用は30元かかります。

ノキに會員が50萬人いるとしたら、1500萬円を投じます。

今年の小売業(yè)が一般的に低迷している市場の狀況下で、このような帳簿は、間違いなくストレスを抱えている。

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＜p＞王偉氏によると、ノキでは毎年VIP會員の維持管理に使用される費用は、ノッチのブランド普及費用を超えているという。

しかし、これは依然として価値があります。ノッチの80%以上の販売はVIPから來ています。

王偉氏によると、ノッチはコミュニティ店から出店できるのは、創(chuàng)業(yè)當初から會員の重要性を意識し、コミュニティ店の人の流れが少ない弊害を補っているからだという。

コミュニティに深く入り込んで“開拓”して、まさに男裝の2、3線の市場が日に日に飽和した後にで、ブランドの男裝の主要な動向の1つ。

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＜p＞入店した消費者は、登録すればVIP會員になることができます。會員を発展させるために、公式WeChatインタラクティブに加入するために、マカシーニは新しいVIPに100元の現(xiàn)金券を送りました。

今回の「ゼロの敷居」の入會について、VIPを大いに発展させ、マカシーニブランドの劉宏氏は、未來の消費者はますますブランドに忠実になり、特に男性消費者は、忙しい仕事や生活で彼らに新しいブランドを探す時間がないと考えています。

そのため、ブランドに好感を持つようになれば、非常に忠実になります。

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＜p＞「続いて、マカシーニのプロモーション活動は主にこのグループに対して、限られた費用を一番大切な人に使います?！?/p>

劉宏氏は。

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＜p＞3「なぜVIP會員管理が難しいのですか？彼らが何を気にしているのか、何を考えているのかを考えていないからです。」

蘭利平はブランド企業(yè)が本當にしたいのはVIPの好感を持つべきだと言いました。

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＜p＞「好感度はブランドに対する感動とブランド文化に対する共感を含んでいる」

劉宏は蘭利平の言葉を非常に認めています。VIPはブランドマーケティング管理とブランド価値管理の中核となるキャリアです。

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＜p＞バックグラウンドシステムに一年以上かけて磨きをかけた後、マカシーニはやっとVIPの大募集を開始しました。

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＜p＞これに対して、劉宏氏は、本當にVIP管理には膨大なデータシステムが必要であり、VIPシステムはERPシステムの上に構築されているという。

このために、VIP管理を行う前提は、まず企業(yè)內(nèi)部の情報管理システムを構築し、全面的なネットワークを?qū)g現(xiàn)することである。

前の段階の工事は浩大ですが、完備したVIP會員データベースを創(chuàng)立して、企業(yè)の利益は巨大です。

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＜p＞王偉氏によると、Norteでは、VIP會員データベースは主に販売決定及びマーケティング応用、製品開発決定応用、製品供給方策決定サポートの三つのモジュールに使われている。

「會社はデータベースに基づいてマーケティング活動を設計し、顧客の忠誠度を高め、製品の販売を増やす。

お客様の行為と価値によって細分化されたお客様グループがあります。また、お客様のグループに対して細分化されたマーケティング活動を設計します。

會社はVIP會員の販売貢獻によって5つのレベルに分けて、各レベルに対して異なるサービス基準を設定しています。

王偉さんは紹介しました。

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＜p＞ただしVIP會員のデータ、情報を持つだけでは足りないので、會員のために付加価値を持ってきて、感情の疎通を行うよりも、雙方の関係を維持する有効な手段です。

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＜p＞最近、ノキはいくつかの全國的なチェーン機構と面談して、共同でVIP會員連盟を発展させるつもりです。

ノキもかつて中國建設銀行と國際二重貨幣のクレジットカード「ノキ?ドラゴンカード」を発売して、同社VIP會員に投資信託サービスなどの付加価値サービスを提供しました。

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＜p＞　　在諾奇，公司會通過短信、手機報、公司網(wǎng)站等形式及時向VIP會員發(fā)送企業(yè)的時事新聞、新品信息和促銷活動通知，VIP會員還可聯(lián)系身邊的諾奇門店預留產(chǎn)品;每逢中秋、春節(jié)和生日等主要節(jié)日，給重要VIP會員寄去賀卡或禮品;要求每個連鎖門店都必須建立《VIP會員熟客檔案》，并設立專人服務機制，每位熟客都有專人負責情感維系和服務;為VIP會員提供＜a target="_blank" href="//m.pmae.cn/"＞服飾＜/a＞顧問、免費整熨＜a target="_blank" href="//m.pmae.cn/"＞衣服＜/a＞(除商場專柜店外)、免費修改褲長等增值服務。

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＜p＞完璧なVIP會員データベースに基づいて、WeChat、微博などの新メディア技術によってVIP會員感情を維持することもブランドの第一選択となりつつある。

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＜p＞「微博やWeChatで、「眩父帖」を発表します。あなたとあなたの愛する父の各種寫真を微博@MARCCASNEマカシーニに発表したり、マカシーニの微信アカウントに発表して関心を持ったら、マカシーニVIP會員カードを無料で発行して、現(xiàn)金100元の相殺券をプレゼントします。

「ツイッターでお父さんに一番言いたいことを書いてください。そして@MARCCASNEマカシーニさん、編はお父さんの愛の葉書と謎の父の日のプレゼントをあなたに送ります。

ブランド企業(yè)では、微博、微信などの新興インタラクティブプラットフォームを利用して、頻繁に新しい種類の背後を再生します。

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＜p＞一部のブランドのメンズはVIPの重要性を意識していますが、長い間、多くのブランドのVIPカードは割引の役割を果たしてきました。

このような割引VIPカードは本當にVIPに自分だけの誇りを感じられますか？事実は正反対です。

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＜p＞現(xiàn)在、本土ブランドのメンズVIP會員の割引は通常新品の8.8%が割引されていますが、ここ2年の在庫圧力が増大するにつれて、多くのブランドが新商品を発売してから數(shù)日も経たないうちに7割引、6割引のセールを始めました。

「8.8%のVIPカードで服を買った時、一ヶ月も経たないうちにその店を通ったら、自分が買った服はすでに6割引されていて、とても怪我をしました。」

あるブランドのメンズ會員がこのようなことをからかって言いました。

この會員は自分の手元に多くのブランドのVIPカードがあると告白しましたが、彼自身もどのブランドなのかよく覚えていません。

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＜p＞すると、すぐにこのVIPは無効會員になります。

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＜p＞有名ブランド小売運営専門家の蘭利平氏の調(diào)査によると、本土ブランドのメンズの無効VIP會員は80%に達し、これは地元メンズブランドのVIP管理における最大の問題である。

「プロモーションは最大のキラーです?！?/p>

蘭利平は、これ以外にも製品の品質(zhì)問題、販売をガイドにするサービスも無効會員の発生の原因ですと提案しています。

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＜p＞また、ブランドのメンズはそれぞれ奇策でVIPを出していますが、すべてのマーケティング手段が消費者に買われるわけではありません。

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＜p＞「5萬個の高級品のお茶は、たとえコストがかかっても、総金額は相當な數(shù)です。

結局、この會計は消費者が支払うべきです。

しかし、もし私たちが「賽真珠」というお茶のブランドに興味がないなら、また私たちの中にはお茶を飲まない人もいますか？

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＜p＞消費者の「羊毛が羊の上にある」という疑念が生じた時、企業(yè)は「妻を失っても兵を折る」可能性が高いです。

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＜p＞また、ブランド企業(yè)は各種の名前でVIP雙飛旅行を送りますが、業(yè)界から見れば、これらはブランド広報活動のようで、目を儲けています。

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＜p＞新規(guī)顧客開拓は主にブランドの普及、つまりメディア広告と広報活動、店內(nèi)のVIP管理は地上協(xié)力で、前者は新規(guī)顧客を誘致し、後者は忠実な顧客を殘します。

しかし、後者は地元のメンズブランドが足りないのは明らかです。そして著地活動も彼らに興味がないかもしれない「良い贈り物」で十分です。

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