周知のようにラベル詳細になればなるほど、消費者は製品の情報をより多く知ることができる。しかし、製品の內(nèi)外のラベルに表示されている情報が一致しない場合、ラベルに記載されている情報が製品と実際に一致しないと、消費者に多くの困惑と迷惑をかけてしまいます。最近記者が市場を訪問したところ、現(xiàn)在の服裝のラベルは非常に混亂しています。具體的な表示だけではなく、統(tǒng)一されていない基準も表示されています。

現(xiàn)狀：自家矛盾、名実相伴わない服裝市場には普通にラベルを貼っています。

ある新聞は最近、武漢市民の高竹君が漢陽地區(qū)のある商店街で528元を使って一つ買ったという記事を掲載しました。アイヌマルルブランドのシャツを家に帰ると、高さんはシャツの內(nèi)外のラベルに書いてある內(nèi)容が矛盾していることに気づきました。このシャツのラベルには綿の65%が含まれていますが、外の販売ラベルには顕著な100%の純綿が表示されています。高さんは自費で400元を出資してこの製品を武漢の検査機関に送って検査しました。検査報告によると、高さんが検査に送ったシャツの綿の含有量は51.8%で、また26.3%のポリエステル繊維と21.9%の粘性繊維があり、服を買う時の內(nèi)外のラベルに表示されている內(nèi)容と一致していません。今年3月、他の新聞も同様の報道を掲載しています。消費者は同じようにラベルの織物の含有量に疑問を持っています。そこで、購入した商品を?qū)熼T機関に送って検査してみます。

このように、紡績服裝のラベル問題はすでにメディアの注目を集めています。服のラベル問題をもっと知るために、近日記者は威海市の服裝市場を訪問しました。記者は統(tǒng)一路の歩行者天國の服裝市場の調(diào)査で、この市場は現(xiàn)在服裝のラベルを売っています。服の內(nèi)外のラベルの內(nèi)容が一致しないだけではなくて、ラベルは気の向くままに表示して、甚だしきに至ってはかなり一部の服を売っています。海浜北路にある衣料品店で、記者がランダムにTシャツを手に取って調(diào)べたら、外のラベルには「綿の含有量は75%、ポリエステルの繊維の含有量は25%」と表示されていましたが、內(nèi)部の襟にある小さなラベルには「羊毛の含有量は65%、耐起球繊維の含有量は35%」と表示されています。その後、記者は他の服を調(diào)べました。ブランドは「自然の縁」の黒いズボンで、ズボンのウエストの隙間には「100%コットン」というマークがあります。白いラベルがあります。ズボンの外側(cè)には黒いサスペンダーが掛けられています。上には簡単にブランドを表示しました。生地の成分や含有量などの重要な情報は表示されていません。服のラベルについては、記者が店內(nèi)の販売員に問い合わせたところ、店員は「具體的にはよく分からない」と話しています。

記者が資料を収集したところ、今年3月に浙江衛(wèi)星テレビのニュース番組で、一部のウールのセーターのメーカーが服裝のラベルを表示していないことが報道されました。浙江衛(wèi)視記者がひそかに訪れた生產(chǎn)メーカーのレセプションによると、多くのブランドはここから直接にラベルのないカーディガンを卸して、帰りに自分でラベルをつけて、適當に羊毛の含有量を表示して、更に価格を上げてデパートに売って、デパートは自分の販売によって、ラベルを変更したり、追加したりする必要があります。このことから見れば、現(xiàn)在の中國紡織服裝市場におけるラベルを張る現(xiàn)象はすでに業(yè)界內(nèi)のみんなが知っている秘密になりました。

服の生地成分と含有量のラベルが混亂しているほか、服を売っている洗濯ラベルにも大きな問題があることが分かりました。今はちょっと高級な服が多くて、どんな材質(zhì)でも「ドライクリーニングだけ」と表示されています。ドライクリーニングはもう服のグレードのラベルになりました。しかし、ドライクリーニング業(yè)界のある業(yè)界関係者は記者に対し、実際には70%の衣類は水洗いに適しており、ドライクリーニングはできないと言いました。天然皮革と羊毛、カシミヤ、シルクなどの繊維が傷みやすいものだけがドライクリーニングが必要です。他の綿類の織物は水洗いがもっと適しています?！付啶违ⅴ靴欹毳岍`カーは製品の等級を明らかにするために、洗濯ラベルをむやみに貼っています。自分の服の実際の成分を無視して、一律に「ドライクリーニングしかできない」と表示して、消費者を誤解させています。この業(yè)界関係者は、紡織服裝の洗濯ラベルについて、現(xiàn)在國內(nèi)ではまだ硬性規(guī)定がないため、多くのメーカーが利益に駆られて勝手にラベルを表示する現(xiàn)象が非常に多いと指摘しています。

服裝のラベルは勝手に國家の関連技術(shù)規(guī)範を作って「置物」になります。

「今のブランドの服はまるで別の包裝です。デザイン、印刷が精巧で美しい以外に、造型の材質(zhì)の上ですべて多くの工夫を必要として、プラスチックの、金屬の、ゴムの、皮革の、木質(zhì)の、甚だしきに至ってはクレジットカードの専用の材質(zhì)、偽造防止の材質(zhì)の吊り札は私はすべてしたことがあります。ブランドを吊り上げて高貴で優(yōu)雅な企業(yè)文化の內(nèi)包を明らかに示してこそ、製品は高級に見えて、消費者は気楽に買うことができます。紡績服裝市場の內(nèi)亂ラベルの現(xiàn)狀について、専門的に服のラベルを作るデザイナーの張さんは記者に教えました。張さんによると、服のタグの內(nèi)容はメーカーから提供されたデータによって直接印刷されています。専門の検査報告書と関連手続きを提供する必要はありません?！甘袌訾姸à幛皮い毪韦侠妞?、今は商売がうまくいかないし、競爭も激しいです。それに加えて、服のラベルという國も私達の設(shè)計會社に対して何か硬い書類を提出していません。お客様が必要なものは何かを生産するしかありません。張さんは率直に言いました。

その後、記者が関連資料を調(diào)べたところ、2012年8月から國家が公布?施行した新版「國家紡織品基本安全技術(shù)規(guī)範」には、異なる種類の紡績品のラベル表示內(nèi)容については別個に細かく規(guī)定しておらず、特殊な紡績品だけに対して、乳幼児の紡績品のラベル規(guī)定に対して特別な要求を行い、最高安全レベルA類の表示要求を達成しなければならないことが分かりました。しかし、現(xiàn)在の服裝市場から見ると、ラベルが明確に規(guī)定されている乳幼児用紡織服裝製品でも、ラベルの形式は玉石混交で、國家関連技術(shù)規(guī)範は単なる「置物」であり、かなり大きなブランドがあります。乳幼児服ラベルに従って標準表示をしていません。

現(xiàn)在の市場で紡績服裝のラベルが亂れている原因をもっと知るために、記者は威海市消費者協(xié)會に電話しました。同協(xié)會の関係者は記者に対し、現(xiàn)在の服裝ラベルの亂れた構(gòu)造が著しく改善されていない原因として、一つは監(jiān)督管理が不十分で、関連法律法規(guī)が欠落していること、もう一つは現(xiàn)在の関連法律訴訟の規(guī)定が厳格ではないこと、と伝えた。これは消費者が法律のルートを通じて自分の合法的な権益を保障することができないことを招いて、ひそかに調(diào)停して弁償する結(jié)果を得ることしかできません。例えば、消費者は自分の買った服の製品が繊維の含有量の上でラベルと一致していないことを質(zhì)疑する時、自費で服を検査機関に送って検査するならば、たとえ検査結(jié)果が検品の繊維の含有量が確かにラベルと一致しないことを表示しますとしても、この検査報告書は法律の訴訟事件の中で消費者に相応する権益を勝ち取るように助けることができません。

「消費者はデパートで服を買って検査します。この過程で、服かオリジナルかを証明できる人はいません。」この従業(yè)員は殘念ながら、消費者が訴訟を起こした後、大幅な費用がかかっても自分の権利を保障できない可能性が高いと述べています。デパートでも基本的に消費者の心理が見えています。このような低調(diào)な処理はかえって関連の不法商人を助長して事実を無視してむやみに服のラベルを貼って暴利をむさぼることを継続します。全體として見れば、中國の消費者の権利維持に関する法律はさらに厳格さと緻密さを高め、消費者の真実な権利を保障する必要がある。

措置：関連法律法規(guī)は早急に治理ラベルの公布を待たなければならない。