2千元の服で玉を上げて州の消費(fèi)者に400元の賠償を受けた
「2000點(diǎn)以上も買ったに服を著せると思ったら、なんとサーブ?!高_(dá)州市民王さんはに服を著せる店は服を買ったが、袖のところに毛が生えたり、ボールができたりして返品を要求した。最近、達(dá)州市通川區(qū)消委西城分會(huì)は王さんの権利擁護(hù)のために400元の賠償を受け、業(yè)者は服を工場に返卻して修理した。
1カ月前、王さんは通川區(qū)の衣料品店で反シーズン服を買い、2388元を支払った。涼しくなった後、王さんはスカートを探して著たが、數(shù)時(shí)間著た後、スカートの體のスパンコールと袖が擦れ、袖のところに毛が生え、ボールが立つ現(xiàn)象があった。そこで、王さんは業(yè)者を見つけて返品を求め、拒否された後、工商部門に訴えた。
通川區(qū)消委西城分會(huì)のスタッフはこの衣料品店のオーナーに狀況を把握し、業(yè)者は衣料品の合格に関する品質(zhì)検査報(bào)告書を提供し、衣料品の毛羽立ち、玉揚(yáng)げは消費(fèi)者の著用不當(dāng)によるものであることを堅(jiān)持し、しかもこの衣料品は返品期限を過ぎており、返品に同意しない。毀損責(zé)任は判定できないため、消協(xié)分會(huì)の職員はそれぞれ消費(fèi)者と経営者に思想工作を行い、最後に雙方は合意に達(dá)し、業(yè)者は消費(fèi)者の金額400元を賠償し、服を工場に返卻して修理する。
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