＜p＞上司の代わりにホテルを予約することは事務室の職員の仕事の中で重要なことです。今ホテルを予約する多くの會社は専門サイトを通じて予約することを考えています。例えばシートリップネット、マンゴーネットなどです。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞ホテル予約の具體的な流れ＜strong＞：＜p＞

＜p＞まずホテルの予約サービスを向上させるホテルには何がありますか？

＜p＞一般的に比較的専門的な予約サイトとしては、シートリップネット、マンゴーネット、蕓龍網(wǎng)、同程網(wǎng)、酷訊網(wǎng)、九遊網(wǎng)、住どのネットなどがありますか？

＜/p＞

＜p＞＜strong＞ホテル予約書の具體的な流れは、＜strong＞＜p＞です。

＜p＞＜strong＞ホテル予約の流れ＜strong＞＜p＞

＜p＞（一）ホテルの照會條件＜p＞を記入する

＜p＞（二）ホテル＜p＞を選択します。

＜p＞（三）ホテルのチェックインが確定しました＜p＞

＜p＞（四）ホテルの予約書を記入して提出します。

＜p＞（五）予約確認＜p＞

＜p＞（六）予約成功＜p＞

＜p＞＜strong＞（一）ホテルの照會條件＜strong＞＜p＞を記入する

＜p＞①都市を選択する（必ず記入する）

＜p＞⑵チェックインとチェックアウトの日付（必ず記入）＜/p＞

＜p＞（3）ホテルを選択する（指定されたホテルがあれば指定されたホテルにホテルの名前を入力することができます。

）＜/p＞

＜p＞4つ星を選ぶ＜/p＞

＜p＞等価格範囲＜p＞

＜p＞_記入が完了したら、お問い合わせに従ってホテルの照會結果畫面＜p＞に入ります。

＜p＞＜strong＞（二）ホテル＜strong＞＜p＞を選ぶ

＜p＞1をクリックしてホテルの紹介、住所、電話、価格などの詳細情報を調べますが、このページに表示されている価格は一般的に今日のフロントの現(xiàn)金（會員価格）です。

＜/p＞

＜p＞⑵あなたが必要なホテルの部屋を選んで、予約をクリックして直接予約畫面に入ることができます。

（出発會員でない場合は登録をクリックしてください。）

＜/p＞

＜p＞＜strong＞（三）ホテルのチェックインが確定＜strong＞＜p＞

＜p＞本を読んで、ホテルの詳細を知り、自分の喜ぶホテルを選んで、最終的にこのホテルを予約することにしました。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞（四）ホテルの予約書＜/strong＞＜p＞を記入する

＜p＞1ホテル備考は注意を促す特別な內(nèi)容ですので、ぜひご了承ください。

＜/p＞

＜p＞⑵必要な部屋の數(shù)を選択して、ネットで予約します。1枚の注文は最大8部屋まで予約できます。もっと予約が必要なら、別途注文してください。

＜/p＞

＜p＞（3）入居者が持つ証明書の種類を選択する（証明書の欄に記載されているオプションは、該當する証明書の種類を持っているお客様だけを受け入れるということを示しています）＜/p＞

＜p＞部屋の価格情報欄には、ご予約期間の毎日の部屋の価格と朝食が含まれていますか？

＜/p＞

＜p＞等チェックイン人數(shù)と名前を記入してください＜p＞

＜p＞チェックイン人數(shù)を正確に記入し、ホテルの客室を手配し、入居者が持つ証明書の種類を選ぶ。

ご予約の成功とポイントの蓄積を保証するために、各ホテルのチェックイン者の実名（証明書の名前）を正確に記入してください。

＜/p＞

＜p＞_連絡情報：＜p＞

＜p＞連絡先欄には、本當の連絡先の名前、攜帯電話と固定電話（內(nèi)線番號を明記してください）またはメールアドレスを記入してください。部屋に何か問題があれば、すぐに連絡してください。

予約完了確認方式のプルダウンの中から必要な確認方法を選択してください。

私たちはあなたの確認方法によって確認を要請します。

特別な説明の中で、大きなベッド、禁煙ルーム、朝陽ルームなどの特別な要求を明記してもいいですが、このような特殊な要求は普通わが社ができるだけ手配します。

＜/p＞

＜p＞?以上の予約情報を記入し、次をクリックして予約申請書の提出畫面に入ります。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞予約確認＜strong＞＜／p＞

＜p＞注文完了後に注文ボタンを選択して、注文書を正式に具體的な予約サイトに送りますが、予約が確認されたというわけではありません。ホテル予約サイトが選択された確認方法で予約が完了したことを確認してこそ、最終的な確認ができます。

＜/p＞

＜p＞予約成功＜p＞

＜p＞ホテル予約サイトのスタッフを通して、電話、ファックスまたはメールで予約を確認してから、ご注文は正式に予約されました。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞ホテル予約の注意事項：＜strong＞＜p＞

＜p＞1.ほとんどの場合、ホテルの予約料は予約メディアと清算します。

お客様とホテルの間は決算関係がありません。部屋代、サービス料及び政府稅は予約済みですが、お客様が部屋の長距離電話、客室の居酒屋及びホテルの中でサインする費用は含まれていません。だから、お客様がチェックインする時、ホテルのフロントスタッフはお客様に「カードで支払います」またはお金を要求して、チェックアウト時に部屋代以外の費用を清算することができます。

＜/p＞

＜p＞2.お客様は部屋を予約した後、部屋の予約書または名前の両方の方式でチェックインします。お客様がチェックインする時、ホテルのフロントの職員が関係の予約記録が確認できないと表明したら、まずチェックインを手配して、その後、最初の時間に予約メディアと連絡したり、ホテルの職員に予約メディアと連絡したりします。

＜/p＞

＜p＞このような原因はいろいろあります。お客さんの中國語名とホテルのパソコンに保存されている英語のピンインの違いがあるかもしれません。フロントの職員は番號が合わなくて、予約資料がどこかの段階でなくなったかもしれません。本能的にフロントに到達しました。資料があるかもしれません。

＜/p＞

＜p＞3.お客様と予約メディアの中でよくあるトラブルは、お客様が部屋を予約した後、チェックインしない、予約メディアにキャンセルを知らせない、結果として部屋代の徴収を追われています。

＜/p＞

＜p＞実は、部屋を予約するのは航空券を買うように、飛行機のチケットを買っても搭乗していないし、事前にキャンセルしてもいないので、料金はそのまま受け取ります。

ホテルの予約は特別価格の航空券を買う原理と同じです。割引が大きい航空券はキャンセルと乗り換えができないです。

＜/p＞

＜p＞予約媒體は、一般的に予約後にキャンセルすることができますが、行內(nèi)の慣例としては、お客様の最初の夜の予約料を沒収したり、50-100元までの手數(shù)料を徴収したりします。

ほとんどのホテルは予約してキャンセルした代理店に対して、最初の夜の宿泊料を手數(shù)料として徴収します。

＜/p＞

＜p＞部屋で緊張している日は、部屋は予約後はキャンセルできないことが多いです。退室を許可しても、最初の夜の予約料は100%沒収または追収されます。

このような狀況は特に香港ホテルを予約しています。

＜/p＞