上海國靜百貨會長呉偉國はアパレルとアクセサリーの経営の道を話します。
<p style=「text-align:center」><crc=「/uplloadimags/20140401/04/201401043427_sj.JPG」align=「センター」border=「0」alt=「」alt=「"/」
<p>上海市で繁栄している旅行文化センター<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuf.asp”では、國內(nèi)外の逸品ブランドが一體となっている申城最大規(guī)模のアクセサリー卸売市場が輝き、何萬種類ものファッション商品が溢れ、全國各地のディーラーが殺到しています。
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<p>1995年に設(shè)立された上海國靜百貨店で、主に韓國、日本、香港、中國大陸のファッションファッションのアクセサリーとアパレルの卸売りと小売を経営しています。その新しい経営理念、科學(xué)的管理モデル、差異化経営特色、十分な経営実力で、上海アクセサリー卸売り業(yè)界の主な地位を占めています。
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<p>國內(nèi)外の経済環(huán)境が劣悪な2013年、アクセサリー貿(mào)易情勢が下降し、國內(nèi)市場の競爭が激しい場合、同社の売上高は2012年より8%増加し、2013年のアクセサリー業(yè)界の誠実販売代理店の栄譽(yù)を獲得した。
その原因を探るため、本紙は2013年12月3日、同社の社長<a href=「http:/m.pmae.cn/pioneer/」>呉偉國<a>さんをインタビューした。
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<p>國靜百貨の18年間の商海の変遷を語ると、呉偉國は感慨深いです。
彼らは當(dāng)初富民街の1メートルのカウンターからスタートしました。今は1200平方メートルの高級アクセサリー売り場を持っています。
「國靜百貨」は、彼ら夫婦の名前の中の「國」と「靜」と名付けられました。この今はアクセサリー業(yè)界に輝くブランド名に、夫婦二人の創(chuàng)業(yè)の辛さと創(chuàng)造の知恵が凝縮されています。
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<p><strong>ベストブランドは國際ファッションと同期する</strong><p>
<p>呉偉國は國靜の経営がなぜ2013年に逆成長したかについて話しています。寒い冬が來る前に経営戦略を調(diào)整しています。
アクセサリー業(yè)界<a href=「//m.pmae.cn/news/indexus.asp」の同質(zhì)化<a>の深刻な現(xiàn)狀に対して、商品の供給を厳しくコントロールし、自主的な研究開発能力、技術(shù)品質(zhì)が高く、市場の信用度が高く、國內(nèi)の國際的に有名なブランドを選択して、もとは30社から仕入れて、ふるいに選んで15社から仕入れます。
高品質(zhì)のブランドが好きで、多くを求めずに精華だけを求めて、科學(xué)的に減法を運(yùn)用するため、マーケティングの効果をもっと高くして、減量からプラスになりました。
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<p>呉偉國氏によると、上海は世界の窓口であり、國際的な大都市であり、世界的な視點(diǎn)で優(yōu)良品質(zhì)の製品を選び、人々に私達(dá)のデパートの製品の中から國際的なファッションの潮流を感じさせるべきだという。
そのため、仕入先の研究開発能力、工蕓デザインを厳しく調(diào)べ、優(yōu)良メーカーに位置づけ、國內(nèi)の麗銀アクセサリーと國際ブランドのスワロフスキーなどと戦略的なパートナー関係を結(jié)びました。
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<p>上海アクセサリーの消費(fèi)動向の変化が速い特徴に適応するために、國靜は香港、韓國に駐在機(jī)構(gòu)を設(shè)け、ミラノ、パリ、ロンドン、ニューヨークなどの國際ファッション発表會によく參加して、初めての世界ファッション情報を取得します。
靜かな國のアクセサリーの流行要素は世界のファッションの潮流と同期して、國內(nèi)外のブランドの先端を歩いて、すでに優(yōu)良品質(zhì)のブランドの代行者になって、國內(nèi)外の逸品のブランドの総代理になって歩きます。
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<p><strong>ファッションとアクセサリーの一體販売を創(chuàng)始するイノベーションモデル</strong><p>
<p>國際的にはアクセサリーとファッションが密接に結(jié)びつき、ファッション産業(yè)チェーンの統(tǒng)一的な発展を遂げ、アクセサリーはファッションアクセサリーのファッションアクセサリーとなっている。
呉偉國はこの流行を見據(jù)えて、2008年からアパレル分野に進(jìn)出し、2013年にはアパレルとアクセサリーの一體販売の運(yùn)営を深化させ、國內(nèi)外のアパレル<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexup.asp”に何度も參加しています。
國靜は服裝の風(fēng)格によって、アクセサリーを開発して、注文して作って、かつていくつかの服裝、化粧品のブランド《適本草》のために経典のアクセサリーのデザインを設(shè)計して、ハスの花の輪のシリーズのネックレス、イヤリングなど。
服との組み合わせで、マーケティング市場の空間が大幅に広がりました。この売上高は5%から15%まで上昇しました。
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<p><strong>優(yōu)れたサービス意識を確立し、お客様とのウィンウィンを追求する</strong><p>
<p>人を基本にして、お客様にサービスを提供し、お客様と共に勝つことを堅持するのは國靜のサービス理念です。
彼らはお客様の立場に立って考え、行き屆いたきめ細(xì)かな家族サービスを?qū)g施し、ワンストップサービスを?qū)g施して、ディーラーにお客様の帰るところと同じような感じを與えて、甚だしきに至ってはお客様の店舗に商品の陳列を行うように助けます。
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<p>パーソナライズサービスを?qū)g行するために、國靜は<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuf.asp”>マーケティングチーム<a>に対して厳格な要求を提出しています。即ち、異なる顧客グループの異なるニーズに対して、異なる方法とテクニックを取り、高品質(zhì)のサービスチームを育成します。
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<p style=「text-align:center」><crc=「/up loadimages/20140401/04/2014010441_sj.JPG」align=「センター」border=「0」alt=「」alt=「""/"/」p>
<p><strong>ボーダー連攜を?qū)g施して経営空間を開拓する</strong><p>
<p>銀聯(lián)、電気通信などの業(yè)界機(jī)関との業(yè)務(wù)提攜は國靜の革新的な措置であり、銀聯(lián)顧客、電気通信部門の顧客のために一定額までポイントを貯めた者にアクセサリーを両替するサービスを提供する。
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<p><strong>人間化の管理はエリート人材<strong><p>に集約されています。
<p>國靜が國內(nèi)外の市場から集まった理由<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexus.asp”を販売するエリート人材<a>は、人間化、科學(xué)化の管理を行い、社員に高文化、高賃金、高業(yè)績の三高政策を?qū)g行する。
呉偉國は、企業(yè)の発展は人の要素によると考えています。
従業(yè)員が企業(yè)に対して責(zé)任感を持たせるために、企業(yè)は従業(yè)員と精神を分かち合い、企業(yè)は10元稼いで、以前は6元を持って、従業(yè)員は4元を持って、今はだめです。従業(yè)員に7元を持たせて、企業(yè)は3元を持って、従業(yè)員は企業(yè)の発展成果を分かち合って、チームは安定して、企業(yè)は発展することができます。
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<p><strong>革新を堅持し、革新しない企業(yè)の死路を一つ<strong><p>
<p>2014年の新しい征途に直面して、國靜の道はどうやって行けばいいですか?呉偉國は冷靜で自信に満ちています。
彼は、私達(dá)は業(yè)界のモデルチェンジの経歴に対して、冷靜に反省して、沈殿しますと言います。
多様なグループ會社の目標(biāo)に向かって発展し、國靜をアクセサリー、アパレル、電気商の多様な市場チャネルに発展させたいです。國靜売場の陳列を変えて、お客様の気持ちをリラックスさせたいです。<a href=“http:/www.sjjhzxm.com/news/indexuf.asp”>體験式消費(fèi)<a>からレジャースタイルに変えて、流行のシーズンを楽しむことがありません。>中國ブランドを外國に推していく必要があります。外國人だけに中國人のお金を稼いではいけません。私たちは學(xué)習(xí)型チームを作って、よく海外に行って考察して勉強(qiáng)します。
2014年に私達(dá)は引き続き革新を堅持しなければなりません。
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<p>呉偉國理事長の確固たる聲と自信の眼差しから、國內(nèi)外の市場で競爭力のあるアクセサリ空母が上海港で帆を上げて航行しているのを見たような気がします。
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