良品計(jì)畫(huà)は中國(guó)でスピードを上げています。
<p>製品のスタイルがとてもすっきりしています。良品計(jì)畫(huà)は中國(guó)大陸での発展は高速道路を走っている車(chē)のようです。
今、この車(chē)のナンバープレートは「MUJI」の車(chē)です。なんとか速くて安定して運(yùn)転できるようにします。
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<p>日本から中國(guó)に行く一番早い飛行機(jī)の中で、金井政明さんは午後の蘇州良品計(jì)畫(huà)新店開(kāi)業(yè)のテープカットに必要な講演を書(shū)きました。
良品計(jì)株式會(huì)社の第四代社長(zhǎng)として、彼は毎回の新店開(kāi)業(yè)にこんなに親身になる必要はありません。
彼をこのように行動(dòng)させたのはこの新店の意味にあります。これは良品計(jì)畫(huà)が中國(guó)で創(chuàng)業(yè)した100軒目の店舗です。
この日の午後、彼は新しい店のオーナー、萬(wàn)科グループの會(huì)長(zhǎng)の王石と一緒に良品計(jì)畫(huà)の中國(guó)での発展の新たな幕を開(kāi)く必要があります。
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<p>25年前に金井政明も蘇州に來(lái)たことがあります。
當(dāng)時(shí)、良品計(jì)畫(huà)の商品開(kāi)発をしていた金井さんは古風(fēng)な水郷を見(jiàn)ていました。
金井は検視の工場(chǎng)に行っても近代化ということはないです。低い平屋がいくつかあります。
今の蘇州は別の形です。新しい店のテープカットの時(shí)、店に入るお客さんが込んでくるのを待っています。デパートの警備員を使って秩序を維持します。押し寄せると、彼らの買(mǎi)い物かごには単価の高いウールのマフラーとフランネルのシーツがぎっしり詰まっています。3臺(tái)のレジと6人の店員が休まずに作業(yè)していますが、お客さんも10分近く並んでやっとお金を支払うことができます。
同じ日に開(kāi)業(yè)した<a href=「http:/m.pmae.cn/news/list.aspx?Class ID=101112107102」>江蘇常州<a>店からも良いニュースが屆き、この店は新開(kāi)業(yè)の二日間で50萬(wàn)元近くの業(yè)績(jī)を上げました。
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<p>中國(guó)での発展はこの日本企業(yè)のもう一つの重要なシーンかもしれません。
2012年度は中國(guó)を含むアジア地域の営業(yè)収入が193億円に達(dá)し、良品計(jì)畫(huà)の年間売上高の10.2%を占めた。
この年の海外店舗206店舗のうち、65店舗が中國(guó)にオープンしました。
注意が必要なのは、良品計(jì)畫(huà)は海外店舗の一部を現(xiàn)地の會(huì)社に預(yù)けて営業(yè)していますが、中國(guó)では65店舗が直営しています。
中國(guó)を除いて、直営店が一番多い韓國(guó)とイギリスはそれぞれ12店舗しかないです。
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<p>製品のスタイルがとてもすっきりしています。良品計(jì)畫(huà)は中國(guó)大陸での発展は高速道路を走っている車(chē)のようです。
2008年には大陸部に5店舗しかありませんでしたが、5年後には100店まで広がりました。
2013年、良品計(jì)畫(huà)は大陸部の破天荒な地で35店舗をオープンしました。同年12月だけで一気に12店をオープンしました。
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<p>明らかに、中國(guó)大陸はすでに良品計(jì)畫(huà)の海外第一の市場(chǎng)となりました。管理層も中國(guó)內(nèi)陸の発展モデルから方法論を纏めようとしています。これまで発展してきたでこぼこの海外展開(kāi)に使います。
ただ、このナンバープレートが「MUJI」の車(chē)は速くて安定して運(yùn)転できますか?
<p><strong>直感的な転換點(diǎn)</strong><p>
<p>中國(guó)市場(chǎng)が今ほど重要な地位にあるのは、2009年に金井政明が直感したからです。
2009年前、良品計(jì)畫(huà)社員の5%を占める海外事業(yè)部は、會(huì)社がアメリカ、アジア、ヨーロッパのすべての海外店舗を管理していました。金井さんも中國(guó)の店舗を巡回したことがあります。
彼らは本當(dāng)にMUJIを見(jiàn)せていませんでした」と説明した。
その時(shí)、前社長(zhǎng)の松井忠三さんの再建を経て、良品計(jì)畫(huà)はすでに発展を立て直し、店舗を管理する多くのシステムを構(gòu)築しましたが、これらのシステムは數(shù)多くの海外店舗に移植されていません。例えば、良品計(jì)畫(huà)は日本のIT、物流システムにおいて、どの製品の當(dāng)日の売上高、注文數(shù)、粗利益、在庫(kù)はすべて上から見(jiàn)られ、統(tǒng)一された形式を持っています。
しかし、當(dāng)時(shí)は海外の各市場(chǎng)のシステムがそれぞれ違っていて、本社に提示されたデータも形式的であり、日本市場(chǎng)を管理する経験を有効に使えなくなりました。
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<p>2008年の<a href=「http:/m.pmae.cn/news/list.aspx?Class ID=101112107108」>金融危機(jī)<a>日本で販売されていた良品計(jì)畫(huà)が停滯し、金井政明はこの際、良品計(jì)畫(huà)の本格的な國(guó)際化を開(kāi)始することを決めました。
2009年のある日、金井と海外事業(yè)本部長(zhǎng)の松崎暁は車(chē)の中で急にアイデアを思いつきました。彼はすべての會(huì)社の取締役を集めて、良品計(jì)畫(huà)が國(guó)際化することを決めました。會(huì)社の殘りの95%の人は海外事業(yè)部の仕事を支援しなければなりません。
この決定は1991年に良品計(jì)畫(huà)がロンドンに初めて海外店舗を設(shè)立してから20年近く経ちました。
この中で、金井さんは中國(guó)が2013年までに100店を出す目標(biāo)を掲げています。
「日本のシステムを海外に持ち出したのは初めてです。
2008年の時(shí)、中國(guó)は5つの店舗しかないです。社長(zhǎng)がこの目標(biāo)を提示した時(shí)、彼の意図を理解できませんでした。これは彼の直感的な判斷かもしれません。このシステムが導(dǎo)入されたからこそ、今日の中國(guó)市場(chǎng)の発展があります。
良品計(jì)畫(huà)の中國(guó)擔(dān)當(dāng)だった松崎暁さんは回想している。
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<p>この決定の威力は昨年12月に一気に12店を出すスピードからわかるかもしれません。
良品計(jì)畫(huà)中國(guó)區(qū)の王文欣総経理は「週末畫(huà)報(bào)」と言っています。このような開(kāi)店スピードは前例がないですが、すべての開(kāi)店計(jì)畫(huà)はもう一年前からできています。
「日本が全力で応援してくれたのは、社長(zhǎng)の指示で、どの店が日本から図面を描きに來(lái)ているのか、どの店が上海から描きに來(lái)ているのか、VMD(商品ビジョン企畫(huà))の陳列は、一年前から細(xì)かく分擔(dān)していました?!?/p>
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<p>王文欣は中國(guó)大陸の市場(chǎng)と接觸する時(shí)間が長(zhǎng)くなく、2013年6月まで日本から中國(guó)大陸の社長(zhǎng)に任命されました。これまで臺(tái)灣市場(chǎng)を管理していました。
內(nèi)陸部を早く知るために、毎週の月曜日と火曜日を除いて、王文欣は殘りの時(shí)間を各地の店舗を訪問(wèn)するために使います。
「最大の體験は、今中國(guó)大陸の経済が離陸した時(shí)、生活の質(zhì)を重視し始めました。中國(guó)大陸のお客さんにMUJIが彼らにどのようなものを提供できるかを知ってもらえれば、彼らは喜んで私たちの商品とサービスを受け入れてくれます?!?/p>
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<p>このような仮定條件は、良品計(jì)畫(huà)の急速な開(kāi)店スピードで実現(xiàn)されています。
<a href=「http:/m.pmae.cn/news/list.aspx?Class ID=101112107105」>良品計(jì)畫(huà)<a>一目瞭然の商品紹介と、他の小売店とは大きく異なる陳列方式で、店舗ごとに良品計(jì)畫(huà)の情報(bào)を伝えるキャリアになります。
良品計(jì)畫(huà)は日本でとても有名なホームページを「良品生活研究所」といいます。経営者は上からお客様の商品に対する意見(jiàn)や要望を集めて、會(huì)社の商品に関するライフスタイルを提案しています。
2013年下半期からは、良品計(jì)畫(huà)の中國(guó)公式サイトにも「床に座る生き方」、「直線裁斷の服」、「家の季節(jié)が変わる」などの記事が掲載され、中國(guó)の生活と日本の生活に差がある場(chǎng)合、これらの「提案」は良品計(jì)畫(huà)製品の用途を消費(fèi)者に理解するのに役立つ。
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