従業(yè)員のインセンティブの無(wú)駄を減らす方法
一、れいしんき運(yùn)動(dòng)モードの使用不可
多くの人は運(yùn)動(dòng)の仕方で勵(lì)ますのが好きだ。一陣の風(fēng)になって、吹けばいい。にぎやかな光景が、あっという間に空になった。どんな禮儀正しい運(yùn)動(dòng)、清潔な運(yùn)動(dòng)、および作家の運(yùn)動(dòng)、意見(jiàn)提案運(yùn)動(dòng)、品質(zhì)改善運(yùn)動(dòng)も、形式である。形骸化したものは、中國(guó)人にとって、最も役に立たない。
中國(guó)人は実質(zhì)を重視して、ただ平常の狀態(tài)の中で激勵(lì)して、みんなに習(xí)慣を身につけさせて、やっと気風(fēng)になることができて、維持していきます。スポーツなら、多くの人が提唱している。この人は注意深く、みんなは熱烈に応えなければならない。この人は注意力が移れば、運(yùn)動(dòng)は止まるだろう。運(yùn)動(dòng)が長(zhǎng)続きするわけがなく、何度も試してみてもすっきりしない。
二、激勵(lì)は任意に先例を樹(shù)立してはならない
主管者は自分に迫力があることを示すために、熟考せずに快諾した??冥顺訾筏蒲预Δ取⑶閷gのために、人に信用を失うのは不便だと思っているので、間違っていることを知っていても、開(kāi)き直ってしまうので、もっと大きな間違いになってしまいます。
迫力があるということはでたらめではなく、迫力があるということは決めたからには最後までやり通すことだ。だから決定する前に、自分を混亂させないように慎重に考えなければならない。主管は任意の前例を好むが、部族管理者が知らないうちに罠にかかるような狀況を作ることができます。興奮の中で口いっぱいに承諾して、事は後悔してやまない。
誰(shuí)もが勝手に先例を立てることはできない。これは制度化観念を育成し、法を守る精神を確立する第一歩である。新しい変化を求めるには、合法的な手続きを守るべきだ。
三、激勵(lì)はこれに乗じて大げさにしてはならない
せっかくお金を出して激勵(lì)するには、お金を使ってこそ代価があることをみんなに知ってもらうために、このような大げさな心理は、激勵(lì)の逆効果をもたらすことが多い。
鳴り物入りの対象にされているのは、サルに扮して人を笑わせる感じがあるが。猿遊びを見(jiàn)ている観客は、商売が盛んでにぎやかな人もいれば、不機(jī)嫌な人もいる。一部の人は勵(lì)まされ、もう一部の人は逆効果になった。組織全體にとって、得失は半々だ。
四、激勵(lì)はずれてはならないコミュニティ目標(biāo)
目標(biāo)は激勵(lì)の共通基準(zhǔn)であり、それでこそ公正である。すべての激勵(lì)は目標(biāo)から逸脫せず、少なくとも主管に私心がないことを証明し、個(gè)人の好感のために激勵(lì)を與えるのではなく、組織の需要に立って、できるだけ人が才能を盡くすようにする。目標(biāo)から逸脫した行為は、激勵(lì)しないだけでなく、むしろその変化を促すべきで、つまり努力して団體の目標(biāo)に導(dǎo)き、グループの力を集め、志を共にすることを期待しなければならない。
団體の目標(biāo)から逸脫した行為は、このような偏向力や遠(yuǎn)心力がますます大きくならないように激勵(lì)してはならない。主管は部下を激勵(lì)し、部下の自己調(diào)整を促し、自分の心の力を団體目標(biāo)に向け、やるべき仕事をしっかりとやらなければならない。
主管者が目標(biāo)から逸脫した行為を奨勵(lì)すれば、企業(yè)管理者はやりたい放題だと認(rèn)め、主管者の気持ちをよく推測(cè)し、全力でご機(jī)嫌を取り、いくつかのメリットを期待することができる。いったん風(fēng)潮になれば、小人の得意な局面であり、全體の目標(biāo)の達(dá)成には、必ず傷がつく。
五、激勵(lì)は有効なコミュニケーションを無(wú)視してはならない
コミュニケーションをとるときは第三者の気持ちを気にして、無(wú)意識(shí)に他の人を怒らせないほうがいい。例えば、ある乙に関心を示しすぎると、ある丙、ある丁の不平を引き起こす可能性がある。そのため、個(gè)別または集団コミュニケーションは、方法を慎重に選択し、適切な仲介者を考慮し、節(jié)外に枝が生えないようにし、不要な後遺癥を引き出し、激勵(lì)の効果を低下させなければならない。
従業(yè)員のインセンティブは適切なコミュニケーションを通じて、心の聲を交換し、良好な感応を生むことができなければならない。例えば、會(huì)社はある甲に奨勵(lì)する意向があり、ある甲の意見(jiàn)を求めなければ、攜帯テレビを贈(zèng)ることにした。意外にも1週間前に某甲はちょうど1臺(tái)買った。指定メーカーに他の家電製品を交換できると言っていたが、某甲には多くの不便があった。
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