電子インタラクティブ購入はショッピングセンターの新たなトレンドとなっています。
モバイルインターネットの発展に伴って、ますます多くのオフライン業(yè)界はインターネット化の過程を経験しています。伝統(tǒng)的なショッピングモールでのご購入、會(huì)員サービス、プロモーション活動(dòng)も例外ではありません。簡易ネット関連の擔(dān)當(dāng)者によると、ショッピングモールのナビゲーションシステムはモバイルインターネットの影響下で、以下のいくつかの特徴が現(xiàn)れている。
1、よりネットワーク化された運(yùn)営モード
ショッピングセンターの體が大きくなるにつれて、競爭も激しくなり、デパート內(nèi)の店舗の変動(dòng)も頻繁になってきています。以前は店舗が変動(dòng)すると、すべての案內(nèi)図、案內(nèi)購入カードなどの勢いが改めて作り直す必要があります?,F(xiàn)在のネット化された電子通販畫面を採用すると、管理の舞臺(tái)裏で店舗情報(bào)を調(diào)整するだけで、ディスプレイの內(nèi)容が変わってきます。この點(diǎn)によって、デパートの低コスト、高効率なオンラインショッピングの內(nèi)容がデパート內(nèi)の店舗情報(bào)と同期することができます。今、よりスマートな電子販売のスクリーンを試してみるマーケットが増えています。
2、よりインタラクティブなビジネス顧客交流の場
伝統(tǒng)的な買付けシステムにはもう一つの欠點(diǎn)があります。デパートは一方的に顧客に情報(bào)を伝達(dá)するだけで、ユーザーからのフィードバックももらえず、ユーザーの行為も記録できません。インタラクティブな電子販売スクリーンは基礎(chǔ)的な購入案內(nèi)情報(bào)をお客様に展示して、より生き生きとした購買モードを見せています。オンライン販売を通じて消費(fèi)者との対話を増やし、顧客からのフィードバックを収集する。顧客の電子インタラクティブスクリーンでの操作を観察し記録することによって、デパートで顧客の行動(dòng)習(xí)慣を分析し、研究しやすくなり、お客様により良いショッピング體験をもたらします。
3、より豊かなアイデアマーケティングモード
マーケットでは、販売機(jī)を通じて創(chuàng)意的なマーケティング活動(dòng)を行うこともできます。今年ハーゲンダッツで開催されたバレンタインイベントは、まさにそのことを物語っています??亭膝烯`ゲンダッツの店內(nèi)の「自撮り神器」を通じて自分撮りし、寫真をアップロードし、寫真をダウンロードし、抽選してプレゼントをもらう。全體の過程は「自撮り神器」で操作して、簡単で一気に書き上げます。わずか2週間で15店舗のイベントに參加し、參加人數(shù)は2萬人を突破しました。この「自撮り神器」はまさにネットショッピングモールの電子インタラクティブ購入スクリーンの基礎(chǔ)の上で、ハーゲンダッツ度のために作られたものです。このようなイベントはショッピングモールの販売機(jī)にコピーしています。電子スクリーンを通じてマーケティング活動(dòng)を展開しています。
最近、上海中心區(qū)にある大悅城では既存のテレビモニターを撤去し、インタラクティブな電子スクリーンを追加しました。お客様はスクリーン上でタッチしてデパートの店舗、イベント、販売促進(jìn)情報(bào)を得ることができるだけでなく、スクリーン上で消費(fèi)ポイントをプレゼントと交換したり、駐車券をダウンロードしたりすることもできます。
今日は大悅城に手紙を買いに行きました。一階の中庭に行きました。電子販売機(jī)の白い機(jī)體と明るい畫面は小編を引きつけました。機(jī)械の外で見るのはとても簡単です。約一人分の高さのマシンは、巨大なスクリーンを備えています。著地設(shè)計(jì)で、スクリーンの高さはお客様の操作にぴったりです。畫面全體の色調(diào)は大悅城logoの3つの色を使っています。玫紅、草緑と橙黃の組み合わせはファッションで活力にあふれています。
ちなみに、今回の大悅城導(dǎo)購機(jī)のプログラムの中の「大悅匯」の機(jī)能です。聞くところによると、會(huì)員のマーケティングと活動(dòng)の革新で業(yè)界で有名な大悅城は、今回もインターネットとの協(xié)力を通じて、オフラインのポイントシステムをインタラクティブな販売機(jī)に移しました。お客様は「大悅會(huì)」をクリックして、大悅城會(huì)員カードのポイントで駐車券を無料で印刷するだけでなく、プレゼントとクーポンを交換することもできます。會(huì)員カードの検証方法は、実體會(huì)員カードをカードで利用し(マシンにはカードスロットがあります)、攜帯認(rèn)証、APP電子會(huì)員カードをスキャンするという3つの方式をオリジナルで作っています。
大悅城の関係者によると、今回導(dǎo)入された簡単なネット通販システムは、最大のハイライトと革新が會(huì)員相互作用機(jī)能を通じたものです。大悅城の會(huì)員は電子通販畫面でポイントと消費(fèi)ポイントを調(diào)べることができます。このようなモードの利點(diǎn)は多く、まず利益を得るのは確かにデパートです。お客さんはポイントで駐車券、クーポンなどを交換してポイントの価値を高めました。消費(fèi)者にとっても実用性が高く、ポイントが食べ物にならないようにします。ショッピングセンターはポイントでショッピングモール內(nèi)のブランドのクーポンを交換して、デパートの店舗に人気をもたらします。
このように効率的に駐車券やクーポンをお客様の手に配布し、ポイントの利用範(fàn)囲を広げたり、デパート內(nèi)の店舗人気を高めたり、會(huì)員のショッピング體験を向上させたりして、一挙に多くなりました。インターネットは大悅城度のためにカスタマイズしたこのサービスモードと電子インタラクティブ設(shè)備で、きっと大悅城の革新、周到な會(huì)員マーケティングシステムのために多くの色を増やします。
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