＜p＞＜strong＞1、広報(bào)部の秘密任務(wù)＜/strong＞＜p＞

＜p＞多くの企業(yè)の広報(bào)部は、企業(yè)のニュース投稿、メディアインタビューの受付など、煩雑な事務(wù)的な仕事にとどまっています。

このような広報(bào)部は最終的に企業(yè)とメディアの金銭取引部門に転落し、企畫(huà)能力がなく、企業(yè)全體の把握と洞察力がない。

問(wèn)題が起きた時(shí)、これらの人たちはお金を払って個(gè)別の記者を買う以外に、根性がない＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞広報(bào)能力＜a＞があります。

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＜p＞しかし、いくつかの企業(yè)の広報(bào)部門が自発的に一つの秘密任務(wù)を引き受けています。広範(fàn)なメディア群落の中で、自分の企業(yè)と業(yè)界に関する情報(bào)を集めて、不利なものと有利なものを含みます。

これらの情報(bào)を分類して整理し、広告や企業(yè)の宣伝のためにターゲットとなるPRプランを制定し、いくつかまたは大きいまたは小さい広報(bào)活動(dòng)などを行うことを含みます。

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＜p＞冠生園の企業(yè)理念は、人興園、業(yè)求生、品爭(zhēng)冠です。

しかし、1993年に合資制度が変更された時(shí)に発生したメカニズムの変化はすでにこの企業(yè)にその後の事故に伏線を埋めました。この管理理念の衝突はXX年の初めからすでに激化しました。そしてこの時(shí)に「黒心月餅」を製造する大企業(yè)はメディアの注目を浴びています。

しかし、冠生園の広報(bào)部はこの味を嗅いでいませんでした。問(wèn)題が出たら、バタバタするのは必然です。

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＜p＞＜strong＞2、毎日繰り返す三つのこと＜/strong＞＜p＞

＜p＞＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”に対する危機(jī)＜a＞広報(bào)に対して、広報(bào)部が毎日繰り返して真剣にやるべきことは三つあります。

＜p＞＜strong＞a、メディア記者とおしゃべりします。

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＜p＞おしゃべりはいつまでも効果的です。

財(cái)経メディアの記者たちは互いに交流することが多いので、新しいニュースの動(dòng)向があれば、市場(chǎng)で活躍するメディア記者のほとんどが耳にします。

いくつかの記者＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”とのコミュニケーションがあれば、不利または有利な広報(bào)素材は必ずあなたの前に置かれます。

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＜p＞蟲(chóng)になることとハイアールになることは決して偶然ではありません。実はXX年、多くの記者がハイアールの問(wèn)題に関心を持っています。

この中には純粋な記者の客観的な観點(diǎn)があり、ライバルの悪意のある皮肉もあります。

問(wèn)題は、ハイアールのこの苗に対する危害性と爆発性の見(jiàn)積もりが足りないため、海外メディアの報(bào)道がマイナス効果を生んでから広報(bào)活動(dòng)に著手します。

この件は最終的には良い広報(bào)効果を収めましたが、事前にいくつかの記者と交流してこの危機(jī)が爆発することを知ったら、自分の國(guó)際化の方法をcctvで3-5ヶ月前に放送したら、蟲(chóng)になると予想される文章は無(wú)力で、競(jìng)爭(zhēng)相手の悪意の中傷もつまらなくなります。

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＜p＞＜strong＞b、企業(yè)內(nèi)外の利益変化傾向に注目する。

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＜p＞多くの危機(jī)の発生は、企業(yè)の変化によって多くの人が利益に傷つけられたことであり、このような傷害は矛盾した衝突を起こしてメディアに嗅ぎつけられ、しかもこのような衝突は最も當(dāng)事者にメディアに知られやすく、記事にしてメディアに採(cǎi)用されることもある。

だから、広報(bào)部門は必ず企業(yè)の政策変化がどの人に利益損失をもたらしたかを注視して、そして人的資源部門とコミュニケーションして、內(nèi)部の矛盾をできるだけ最小限に抑えるべきです。

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＜p＞課龍の人事異動(dòng)は本來(lái)は企業(yè)內(nèi)部のことですが、この変動(dòng)によって多くの人の＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp＞利益＜a＞が傷つけられ、個(gè)人の損得をメディアにこぼして、企業(yè)トップに対するマスコミの一般的な批判を招いてしまいました。

クーロンでの座雲(yún)波の遭遇はここと関係があるかもしれません。

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＜p＞＜strong＞c、全員広報(bào)を行う。

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＜p＞マーケティングには全員のマーケティングがあり、多くの企業(yè)がその理念を企業(yè)に浸透させ、良い効果を得ています。

ここで提唱している全員広報(bào)も會(huì)社の全従業(yè)員に広報(bào)概念があるように要求しています。直接または間接的に広報(bào)の目標(biāo)サービスを提供します。

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＜p＞河北のあるところに大きな食品企業(yè)があります。社員全員に勉強(qiáng)してほしいという広報(bào)パンフレットが社內(nèi)にあります。

パンフレットにはどのような問(wèn)題がありますか？どのような問(wèn)題がありますか？私達(dá)はどのように答えますか？どのようなものが対外宣伝できますか？どれが宣伝できないのですか？何が斷固として言えないのですか？

この企業(yè)のやり方は古臭いところがありますが、企業(yè)の広報(bào)統(tǒng)一の口徑の中でとても良い役割を果たしました。

この企業(yè)はXX年以來(lái)、多くのトラブルに見(jiàn)舞われました。効果的な地滑り、管理層の震動(dòng)、製品の品質(zhì)に問(wèn)題があるなど、一部のメディアがいくつかのニュースをキャッチした以外、この企業(yè)は危機(jī)報(bào)道に遭遇したことがないワーテルローです。この企業(yè)の広報(bào)部門の擔(dān)當(dāng)者は感慨深いです。

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