武漢中百百貨店の程軍會(huì)長(zhǎng):「蟄伏」この數(shù)年
中百倉(cāng)庫(kù)は今の規(guī)模と業(yè)績(jī)を持つことができます。これは程軍の経営と切り離せません。その年、程軍の案內(nèi)で、二、三軒の店から湖北の「スーパーキング」に発展しました。もちろん、外からも程軍の成績(jī)肯定しました。2006年、程軍はCCTVに中國(guó)の年度の経済人物に選ばれました。ここ數(shù)年來(lái)、この賞に入選した小売企業(yè)家は二人だけで、一人は程軍で、もう一人は萬(wàn)達(dá)グループの會(huì)長(zhǎng)の王健林です。
2010年、程軍は中百百貨店の理事長(zhǎng)に転任しました。スーパーの社長(zhǎng)がデパートの管理に行っています。社長(zhǎng)に昇進(jìn)しても、「架空」の疑いがあります。當(dāng)時(shí)、業(yè)界では、程軍は上層部との不和から「雪蔵」されたと伝えられています。その後、程軍はメディアの取材をあまり受けず、業(yè)界大會(huì)にもめったに顔を出さず、低調(diào)に潛行した。
業(yè)界のうわさに対して、程軍は當(dāng)時(shí)のグループトップの決定によって、彼に中百百貨店の「二次創(chuàng)業(yè)」をリードさせ、モデルチェンジを?qū)g現(xiàn)させました。時(shí)を経て、當(dāng)時(shí)の真実については、私たちも追究することができません。百貨類の成功です。モデルチェンジしかし、誰(shuí)の目にも明白です。
2011年、百百貨店を引き継いだばかりの程軍はこのような傾向を発見(jiàn)しました。街を歩く人の「潮の中の濕気」、中百グループセンターの百貨店の商品は「老里老氣」です。彼は、伝統(tǒng)的な百貨店は消費(fèi)者の変化する需要と逸脫していることを認(rèn)識(shí)しました。そこで程軍は閉店三ヶ月を決定し、商品調(diào)整を行う。
この調(diào)整はほとんど中心百貨店を作りました。1937年に設(shè)立された老舗がひっくり返りました。「私たちは3ヶ月間で店を閉めて、もう一度場(chǎng)所を決めて、それを潮の店にして、オーダーメイドの生活館と言います。200個(gè)以上をブランド清出して、100個(gè)以上の潮牌を入れてください。私達(dá)はモデルチェンジして潮牌を売ります。この二萬(wàn)平方メートルの店は去年3.5億円を売りました。今年は4億円以上です。程軍は述べた。
今回の調(diào)整によって、消費(fèi)者は80、90、ひいては00になったということを?qū)g感しました。このような顧客グループに対して、いくつかのキーワードがあります。第一は乗り越えること、第二は混成すること、第三は転覆すること、第四は懐舊です。消費(fèi)者のこの4つのコンプレックスに対して、中百百貨は一連の調(diào)整を行った。
まず、自営モードを利用して「潮牌」を?qū)毪筏蓼埂!缸罱嗡哪觊g、私たちもチームを組織して臺(tái)灣で潮牌と文創(chuàng)ブランドを?qū)毪筏蓼筏?。文?chuàng)ブランドとは文化青年、文蕓青年が創(chuàng)立したブランドです。今は五月天、羅志祥はすでにわが百貨店に定著しました。今年は周杰倫も私たちのセンター百貨に定住します。80後、90後、00後の彼らのスローガンはファッションブランドではなく、ブランドが必要です。また、私たちはチームを作って、二、三級(jí)市場(chǎng)に2000平米以上の自営エリアを開(kāi)拓しました。私達(dá)の自営エリアの60%は代理販売です。今年は70%まで販売します。30%だけ買います。製造業(yè)の供給源が十分ですから、工場(chǎng)に行きます。生産基地に行きます。品質(zhì)高い価格優(yōu)勢(shì)が非常に大きい商品が導(dǎo)入されます?!钩誊姢鲜訾伽?。
程軍によると、中百百貨は林俊傑まで署名して、毎年林俊傑はセンター百貨店の店長(zhǎng)になります。朝9時(shí)から夜9時(shí)まで働きます。途中で食事をする時(shí)間は一時(shí)間しかありません。
次に、男性用化粧品などの新商品の開(kāi)発です。「私たちは現(xiàn)代生活のニーズに応じて、新しい種類と新しい業(yè)態(tài)を開(kāi)発します。私達(dá)の実體の店はお客さんの研究に対して完全にまだ非常に淺い段階にあります。例えば、私達(dá)の新しい種類、男性の化粧品は非常に大きい種類です。今、韓國(guó)には男性用化粧品専門の、とても良いブランドがあります。とても良い品質(zhì)で、とても良い価格です。程軍説
最後に新業(yè)態(tài)、新體験の開(kāi)発と導(dǎo)入です。カラオケ映畫(huà)館は中百百貨店が導(dǎo)入を計(jì)畫(huà)している営業(yè)形態(tài)です。この家電は24時(shí)間営業(yè)の映畫(huà)館がカラオケモードに作られています。二人のホールがあります。四人のホール、八人のホール、十人のホールの中でプロポーズ式が行われます。カラオケ映畫(huà)館には10萬(wàn)本の映畫(huà)があります。體験を増やすために、カラオケ映畫(huà)館の席やマッサージチェアまであります。
このような転換の考え方から、程軍は伝統(tǒng)的な小売業(yè)にあっても、思考は絶えず革新し、消費(fèi)者のショッピング習(xí)慣に従って変化していることが分かります。程軍は「よく変わる」人のようです。
「第三の目の小売」はいつも一つの観點(diǎn)があります。スーパーのお年寄りはいつも「土」を比較して、百貨店のお年寄りは「ファッション」を比較しています。服裝や言葉遣い、立ち居振る舞いに関係なく、身には明らかな業(yè)界の雰囲気があります?!皾撔小饱钎雪`トはここ數(shù)年來(lái)、明らかに程軍が“潮”に変わったと感じました。さらに程軍はメディアの取材に対し、「自分は今は」と語(yǔ)った。流行の人」「私は商人です。文人です。もっとおしゃれです。」
當(dāng)初のスーパーマーケットの社長(zhǎng)から現(xiàn)在の百貨店の社長(zhǎng)まで、程軍は人生の光り輝く瞬間を収穫して、かつて事業(yè)の谷にも遭遇して、起伏が激しい間、職業(yè)のマネージャーとする強(qiáng)靭さと信念を見(jiàn)抜くことができます。程軍はキャリアに余裕があり、國(guó)有企業(yè)の幹部の中には多くない。これは信念、忍耐、能力、品行、さらには運(yùn)が必要です。
アルバイトは簡(jiǎn)単で、國(guó)有企業(yè)にアルバイトするのは簡(jiǎn)単ではないです。
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