買います服裝多くの消費者は、ラベルの服の成分を調(diào)べ、その成分によって買うかどうかを決める。一部の商店は消費者の「需要」に応えるために、衣料品の表示板「注水」に消費者をだましている。先日、我が市の「12315」に成分含有量と表示が一致しないという疑いの苦情が寄せられました。最終的に、業(yè)者は590元を賠償します。

今年3月12日、市民の于さんは私の市のスーパーで買い物をしている時、パジャマがいいことを発見しました。パジャマのラベルを通して、このパジャマの成分が95%の綿であることを知りました。118元の価格で彼を満足させるパジャマを買いました。

著てみたら、パジャマの生地は商店が発表したものではないことに気づきました。成分は綿ではなく、ナイロンのようです。これに対して、先生が経営者を見つけて、損害賠償を要求したところ、経営者から拒否されました。殘念ながら、先生は市工商局12315指揮センターにこの問題を反映しました。

消費者の訴えを受けた後、市工商局12315指揮センターはこのことをすぐに企業(yè)所在區(qū)の工商部門に通知しました。その後、玉泉區(qū)工商分局青空工商所の法律執(zhí)行員はこのことを調(diào)査しました。

《中華人民共和國》消費者権益保護第五十五條第一項の規(guī)定によると、経営者が商品を提供したり、サービスを提供したりすることに詐欺行為がある場合、消費者の要求に応じてその損失を増加し、賠償の金額を増加させなければならない。消費者が商品の代金を購入したり、サービスを受ける費用の三倍。このため、工商所の法律執(zhí)行人員は新しい『消法』の規(guī)定に基づいてこの事を処理しました。最終的に、商人は590元で賠償しました。この処理結(jié)果について、雙方は論爭がないと表明しました。

この件について、記者は市消協(xié)のスタッフに相談しました。紹介によると、新「消法」は明確に規(guī)定し、経営者は消費者商品またはサービスに関する品質(zhì)、性能、用途、有効情報を提供するには、真実、全面的に、虛偽または誤解を招く宣伝をしてはならない。