2.0バージョンの「O 2 O」體験店」はアメリカではお餅ですか?それとも新しい転機ですか?
<p>2011年から顕在化してきた靴服飾業(yè)界の在庫危機の中、米邦は「<a href=「http:/m.pmae.cn/」>O 2 O<a>」を中心とした電商戦略を打ち出した。
2013年10月に杭州延慶路の旗艦店「O 2 O実験室」の高調(diào)でデビューし、今年3月に「O 2 O」を改造してリニューアルオープンした重慶の全ブランド集積店で、米邦はすでに7都市の店舗をリニューアルしました。
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<p>しかし、消費者が本當(dāng)に米國のように買い物行為をその「O 2 O」システムに組み込むことができるかどうかは、お客様の忠誠度を高めることや、「學(xué)生ブランド」のイメージを変えることなど、米國のモデルチェンジにおいて直面する難問である。
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<p><strong>米邦難局<strong><p>
<p>「アパレル業(yè)界の最悪の時は過ぎたと言えます。
服裝市場の最悪の時期は2012年で、2013年ではありません。
しかし、2013年の財務(wù)諸表は2012年よりも悪いかもしれません。」
米邦理事長の周成建さんは重慶の全ブランドの集積店で新たに開業(yè)した時、メディアにこう言いました。
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<p>他の在庫に追われている靴ウェア企業(yè)と同様、2012年から<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexup.asp>米邦<a>営業(yè)収入と利益が低下しました。
2013年の年報はまだ出ていませんが、米邦服飾が2月27日夜に発表した2013年の業(yè)績速報によると、2013年の米邦の営業(yè)収入は78.90億元で、同17%下落し、上場會社の株主に帰屬する純利益は4.32億元で、同49%減少しました。
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<p>初期の中國市場の空白は中國のカジュアル衣料ブランドの拡大速度を刺激し、米國の純利益の伸びは一時600%に達(dá)した。
しかし、消費のアップグレードに伴い、ZARA、ユニクロ、H&Mなどの國際ファッションブランドが中國市場に進(jìn)出し、米國の市場空間は圧迫されている。
同時に、早い年の急進(jìn)的な拡張は大量の在庫問題をもたらしました。
アメリカの在庫規(guī)模は2010年に年初9億元から年末までに25.48億元に急増しました。
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<p>これらの問題は二級市場の反応を引き起こしました。2010年に一度最高価格の39.57元を達(dá)成したアメリカの服裝は、ここ數(shù)年の危機のため、株価は一斉にダイビングして、今年に入ってから13元以下でうろうろしています。
アメリカのアパレルの80%以上の株式を持つ周成建家族としても、ここ2年で大きな影響を受けました。
2008年に米邦が深交所に上場した初期に、周成建家族は170億元の資産で胡潤服裝富豪ランキングの第一位となり、3年連続で首位を獲得した。
2013年の胡潤服裝富豪ランキングでは、資産はすでに80億元に縮小され、第5位にランクされている。
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<p>また、高管流失は米國の発展史上の顕著な現(xiàn)象でもある。
メディアの統(tǒng)計によると、1997年にアメリカには5人の管理職が退職し、2002年には19人のマネージャーが相次いで離れ、2004年には2人の副総退職があった。
2008年、米邦監(jiān)事の魯小虎、取締役兼財務(wù)総監(jiān)の龍中興などの高管が辭任した。
2009年と2011年には、副総裁の楊鳩と副総裁の閔捷がそれぞれ辭職しました。
2012年7月、米邦のために13年間働いた程偉雄副総裁も去る。
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<p>記者が複數(shù)の周成建に近い人に聞いたところ、周成建と娘の胡佳はアメリカのアパレルの80%を超える株式を持っています。周成建本人は會社のことを細(xì)かいところまで気にしないで、その本人の性格が爆発しています。他の高管と意見が分かれやすいです。
「アメリカは國際的なファストファッションブランドを?qū)Wびたいと思いましたが、管理職も急いでいます。國際ブランドの経験がある人を?qū)毪工毪长趣摔瑜盲?、アメリカを國際化させることを期待しています。しかし、アメリカから2012年と2013年の業(yè)績を見ると、この決定の効果は期待に達(dá)していません。導(dǎo)入された管理職は中國市場の風(fēng)土に対して不服かもしれません?!?/p>
匿名を避けた業(yè)界関係者は記者に語った。
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<p><strong>ファーストファッション教會の美邦とは何か<strong><p>
<p>18歳から25歳の年齢に位置付けられている米國では、元々の顧客層は年齢の増加と消費需要の高まりに伴って失われつつあるが、より若い顧客層は把握できないという気まずい事実を発見しました。
國際服裝の速いファッションブランドは大きなスポンジのようにこの二つの部分の取引先の群體を絶えず吸引します。
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<p>「海外のファストファッションブランドの內(nèi)陸部での拡張は消費者により多くのファッション選択を提供しており、確かに國內(nèi)のアパレルブランドに一定の競爭圧力をもたらしていますが、私達(dá)の成長にも促進(jìn)作用があり、競爭力があってこそ発展ができます。積極的に見て、自分をよりよくすることで挑戦を迎えます?!?/p>
アメリカの服裝は記者に対して表しています。
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<p>確かに、ここ數(shù)年のモデルチェンジのルートからは、國際的なファストファッションブランドの影が多く見られます。
アメリカのアパレルは記者に提供した材料によって、アメリカは製品の設(shè)計、サプライチェーンのリーン化管理、端末ルートの建設(shè)と電気商の面で全力を盡くして投入してアップグレードしました。消費者のニーズに合った製品を絶えず投入し、サプライチェーンの反応速度を向上させることを期待しています。
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<p>ZARAの親會社であるスペインInditexグループの豊富なブランドと類似して、アメリカもMeters/bonwe、ME&CITY、ME&CITY Kids、Moomooなどの複數(shù)のブランドを発展させて、目標(biāo)消費者は子供、青少年、都市ホワイトカラーなど多くの消費グループをカバーして、多ブランドの配置を通じて、単一消費グループの局面を打破することを期待しています。
アメリカはZARAの代理工場と協(xié)力し、ZARAの直営店を大量に開設(shè)することも學(xué)んだ。
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<p>H&MとVerssace、Maniなどのブランド提攜の形を參考に、美邦も國內(nèi)の青年デザイナーと協(xié)力して「新國學(xué)」シリーズのTシャツを発売しました。
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<p>また、米邦はユニクロに學(xué)んで、「科學(xué)技術(shù)カード」を作りました。去年の秋の冬に「新カロリーナノウール」を主に押しました。これは米國で初めて製品の科學(xué)技術(shù)の機能性を強調(diào)しました。
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<p>しかし、國際的なファストファッションブランドが二、三線都市にも進(jìn)出し始めた時、ファッションの速い後に続く米國は受動的に多く見られます。
「ファストファッションは美邦に多くのことを?qū)Wばせましたが、美邦を罠にはめることもあります。
十分な能力がなければ、ブランドの位置づけがぐらぐらすると、アメリカに自分の方向を探されなくなるかもしれません。ハイエンドブランドのME&CITYがうまくいかないということは、アメリカはまだハイエンドブランドの能力を持っていないということです。
全部作ってもうまくできないより、細(xì)かい市場を作ったほうがいいです。
上記の業(yè)界関係者は言う。
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<p><strong>「インターネット仕立て夢」が実現(xiàn)できるかどうか<strong><p>
<p>米國がネットに觸れて変革を迫られているかどうかは分かりませんが、確かに電子商取引の発展が米國に圧力を與えているのは間違いないです。
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<p>「2012年は全員が高成長の興奮に浸り、電子商取引が全面転覆しました。
業(yè)界は愚かで、どうしたらいいか分かりません?!?/p>
周さんは何回もメディアに「インターネットの裁縫」をすると強調(diào)しました。
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<p>そこで、米國は複數(shù)の位置が良く、面積が大きい直営店に対して、「一城一文化、一店一物語」の要求に応じて、現(xiàn)地の特色を合わせて改造しました。
例えば杭州の「中央駅」のお店はレトロな雰囲気で、地元の特色のある中央駅を様々なデザインに変えて展示しています。
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<p>もちろん、これらを改造した體験店は例外なく「O 2 O」を接ぎ木しました。
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<p>アメリカ側(cè)の記者によると、彼らは體験店に現(xiàn)地の文化を取り入れたシーンデザインだけでなく、様々な方法でオンラインのオフラインを?qū)g現(xiàn)し、消費者に快適で便利なショッピング體験を提供したいという。
「製品の品質(zhì)を向上させ、買い物體験を最適化しさえすれば、どのような市場変化に対しても、米國はよく対応し、競爭の中で成長していくことができる」
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<p>米邦で現(xiàn)在構(gòu)築されている「O 2 O」の実踐において、一つの端末設(shè)備は予約試著、仮想コーディネートの交換、在庫の確認(rèn)、オンライン注文、アリペイやWeChat決済など一連の行為を行うことができます。
もちろん、米國の実體店は捨てられず、參加しています。
例えば、ネットで試著を予約しますが、消費者が直接店に來て試著してみなければなりません。仮想コーディネートも店に行って商品コードをスキャンしなければなりません。
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<p>美邦はオンライン回線の下での相互博の解決についても初歩的な考えを持っています。
「過去數(shù)ヶ月間、私たちは新しい種類の製品を試してみました。邦販サイトで注文すれば、最終的には受入先を業(yè)績審査として行います。もしこの受入地が加盟業(yè)者の場合、この業(yè)績は加盟業(yè)者によって分けられ、10%~20%の収入を得ることができます。
直営の場合は直営會社で分ける。
周成建は重慶の全ブランドの集積店を開業(yè)する時、メディアに対して、企業(yè)のインターネット化後、「加盟店はどうすればいいですか?」
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<p>現(xiàn)在、米邦は「O 2 O」體験店をベースにさらなる試みを行い、集美邦のブランドを一店とする全ブランドの集積店を発売し、「2.0バージョンの『O 2 O』體験店」と呼ばれています。
「全ブランドの店舗を出す目的は、お客様に便利なショッピングを提供し、消費者にワンストップサービスを提供し、ブランド全體を展示するとともに、全ブランド店の運営によって店舗効率を向上させる効果的な道を探っていきたいということです」
米連邦側(cè)は記者団に対して述べた。
しかし、記者は土曜日の夜8時ごろにアメリカの「O 2 O」體験店を訪問したことがあります。お客さんは少なく、営業(yè)マンも「O 2 O」を試して買い物するお客さんは多くないと告白しました。
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<p>周成建は計畫によって、未來の美邦は二三線都市の「O 2 O」レイアウトを大きくすると表明しました。このように単體の営業(yè)面積が大きい體験店は今後3年間で1000店をカバーします。
しかし、メトスボンバーの全國5000店舗は大幅に拡張されず、総量はさらに下がる可能性があります。
これは、米國の"インターネットの裁縫の夢"を?qū)g現(xiàn)するための主要な戦場は、都市の2、3つの線は、非効率的な店舗を閉鎖する行為が継続されるという意味で、"O 2 O"とブランド全體の大規(guī)模な店舗の集中は、重要なポイントとなります。
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<p>「米邦の営業(yè)総収入の50%は直営店の貢獻(xiàn)によるものであり、米邦はチャネルをしっかりと把握し、かつ比較的順調(diào)にその<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”を普及させることができる。
直営店の投入コストも比較的高いため、米邦は北京大學(xué)などの第一線都市ではなく、二、三線都市の店舗を改造することを選択した。
実は長年培ってきたルートはまさに米國が外國ブランドと競爭できる優(yōu)位なところです。アメリカはルートをもっと低い市場に沈める必要があります。外資ブランドは今のところ中國三四線市場を占領(lǐng)する能力を備えていません。
上記の名前を避けた業(yè)界関係者は述べた。
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<p>しかし、市場では一般的に米國の「一城一文化、一店一物語」を見ていると、アメリカのお金をかけて多くの店を作り直す必要があるとは思いません。
周成建は何回も體験店のリニューアルオープンイベントに出席していますが、服の専門店は以前の運営周期によって3年ごとにリニューアルし、改裝すると強調(diào)しています。
服飾體験店のアップグレードはデザイン理念の革新に基づいており、その固定コストはもともと行うべき內(nèi)裝、リフォームよりも低いです。
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<p>「アメリカのリフォーム體験店がどれぐらいまで売り上げを伸ばすかはよく分かりませんが、フィニッシュかどうかは続きを見なければいけません。製品そのものが消費者に必要なものです。
また、全ブランドの集合店である米邦も、業(yè)績不振で最終的に閉鎖され、失敗を試みたものを數(shù)年後に取り出し、効果を見る価値がある」と話しています。
業(yè)界関係者は言う。
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