近日開催された「O 2 O電子商取引モデル革新発展サミットフォーラム?2014」によりますと、サンローラングループによる上海初の電子商取引総合體プロジェクトであるサンローラン広場(chǎng)が同日、上海金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)で著工し、このプロジェクトは「オフライン體験、オンライン取引」の贅沢品消費(fèi)O 2 O新モデルを主力とするほか、このプロジェクトはアウトレットの特徴も兼ね備えており、割引力はアウトレットを超える見込みで、新製品も含まれています。

この日のフォーラムは上海発展改革研究院が主催し、自由貿(mào)易區(qū)ポストなどの機(jī)構(gòu)が協(xié)力し、上海自由貿(mào)易試験區(qū)の建設(shè)と上海國際貿(mào)易センターの建設(shè)を背景に、伝統(tǒng)的な業(yè)界がどのようにモデルチェンジして発展し、電子商取引O 2 Oモデルの革新を?qū)g現(xiàn)するかを検討することを目的としている。

　　●伝統(tǒng)的な百貨店は転換経路を探している

商務(wù)部上海特派員事務(wù)所特派員の張國慶氏が5月に発表した最新のデータによると、近年、一部の地域では商業(yè)拠點(diǎn)が飽和狀態(tài)になり、大小店舗の総量が大きすぎ、高度に密集しているため、全業(yè)界の利益率が低下し、平均レベルは1%程度にとどまっている?，F(xiàn)在、伝統(tǒng)的な百貨店は市場(chǎng)の飽和、成長速度の減速、コスト上昇効菓の低下、電子商取引の衝撃などの3つの挑戦に直麺している。

この背景の下で、多くの伝統(tǒng)的な百貨店が転換戦爭を起こし、現(xiàn)在は大きく3つのモードに分けられている。

一つは自分でオンラインルートを構(gòu)築することです。例えば、B 2 Cショッピングモールを建設(shè)してAPPショッピングモールを発売し、自身のブランド影響力を利用して、一般的な百貨店大手は自分で建てたネットショッピングモールを発売しますが、トラフィックから見ると、純電子商取引企業(yè)との差が大きく、明らかな価格優(yōu)位性もありません。代表は百聯(lián)グループなど。また、王府井百貨店、天虹デパートは2013年にモバイル端末モールを相次いでオンラインにし、オンラインのオフラインルートの開通を目指している。會(huì)員カード、駐車、優(yōu)待購読などのサービス情報(bào)が含まれており、破片化された時(shí)間での移動(dòng)を奨勵(lì)している。

しかし、ここで注目すべきは、銀泰の「オフライン試著、オンライン注文」が人気を集めていることだ。

その2、第三者とB2Cショッピングモールの協(xié)力、例えば銀泰は天貓と協(xié)力していますが、ここでは電子商取引の付屬に転落するのは避けられません。アリのようにいっそ銀泰百貨店に株を入れました。

その3つ目は、微信プラットフォームに入居し、微信が広く普及しているときです。多くの百貨店はすべて微信と協(xié)力することを選んで、原因は方式が簡単で、直接O 2 O経路を開通して、現(xiàn)在天虹デパートなどはすべてそれと協(xié)力しています。このモデルは位置に基づいて正確な影響を與えることができ、プッシュが可能になりますが、欠點(diǎn)もビッグデータ企業(yè)に製限される可能性があります。

現(xiàn)在の試みは多いが、特に銀泰百貨店、天虹デパートはすでに少なからぬ成績を収めている。しかし、専門家から見れば、現(xiàn)在も國內(nèi)には本當(dāng)の小売業(yè)の絶対的なリーダーが不足しているため、アリババなどの純電子商取引企業(yè)の生活はかなり潤っている。

これに対して、當(dāng)日の會(huì)議では、伝統(tǒng)的な百貨店のオンライン上のルート革新にはまだ大きな空間があり、上海自由貿(mào)易區(qū)試験區(qū)を背景に、輸入ルートを自ら建設(shè)し、コストを下げることができるなど、専門家の提案があった。

　　●電子商取引総合體の主なタイトル低価格戦略

この背景の下で、サンローラングループが昨日発表した電子商取引総合體プロジェクトは、この難題を解決することを目的としており、基本的な考え方は、オンラインからオンラインへユーザーを逆押しし、「オンライン體験、オンライン取引」を?qū)g現(xiàn)することです。このモデルは主に伝統(tǒng)的な百貨店の難點(diǎn)と痛い點(diǎn)に対して発売され、これらの明らかな欠陥を回避し、病気が電子商取引の利點(diǎn)を?qū)毪工毪长趣蚰康膜趣筏皮い搿?/p>

このモデルの基本的な考え方は、小売の中間段階を節(jié)約し、低価格戦略を採用して消費(fèi)者を店に引き付けることであるが、體験後、消費(fèi)者は攜帯電話でQRコードをスキャンして直接取引することができ、商品は直接消費(fèi)者の家に送ることができ、家に帰ってから電子プラットフォームで注文することもできる。融合オンラインオフライン消費(fèi)モデルを最適化する。

どう見ても、銀泰百貨がモバイルショッピングモールを発売したのは大きくないかもしれませんが、深く理解すれば、差が大きいことがわかります。

サンローラングループの李國華會(huì)長によると、サンローラン広場(chǎng)の最大の競爭優(yōu)位性は低価格戦略にあるという。

他のデパートのネットショッピング価格はデパートと大差がないか、少し割引される可能性がありますが、サンローラン広場(chǎng)は直接徹底的に低価格で、國際贅沢品を例にとると、伝統(tǒng)的な百貨店価格は16000元で、サンローラン広場(chǎng)は10000元しかない可能性があり、國內(nèi)の第一線ブランドは普通のデパート価格の1/3にすぎない可能性があります。

「アウトレットにも大きな割引があるかもしれませんが、季節(jié)が過ぎて商品になるのが一般的ですが、私たちは新品です」。李國華は強(qiáng)調(diào)した。

どのように低価格を?qū)g現(xiàn)するかについて、李國華氏は、「サンローラングループはこれまで20年以上の百貨店業(yè)の代理運(yùn)営経験を持っており、グループの手にはもともと大量のブランドがあり、上海自由貿(mào)易區(qū)の政策優(yōu)位性を借りている。今後、國際的な大物は直接メーカーから購入し、製定し、ほとんどのブランドが自主的に経営し、中間段階の費(fèi)用はすべて節(jié)約される」と紹介した。2つ目は、入居しているメーカーに対して、すべて5%の運(yùn)営費(fèi)だけを徴収し、伝統(tǒng)的な百貨店の30%をはるかに下回っており、メーカーの直接販売に相當(dāng)する。第三に、電子商取引総合體は上海と浙江の境に立地し、2時(shí)間の経済圏をカバーすることができ、運(yùn)営コストも伝統(tǒng)的な百貨店よりはるかに低い。

特に特筆すべきは、電子商取引総合合體のセットで、サンローラン広場(chǎng)の飲食娯楽などの入居も5%の運(yùn)営費(fèi)しかかかりません。消費(fèi)者に対しては、ネットで団體購入を予約するモデルを採用し、市內(nèi)の同類飲食の7~8割引の価格サービスを受けることができます。

　　●將來的には全國展開

特筆すべきは、これまでいくつかの贅沢品電子商取引企業(yè)がオフライン検査店を設(shè)立し、大部分が都市中心區(qū)に設(shè)置され、オフライン會(huì)員サービスなどを提供してきたことだ。これに対して、李國華氏は、これらのオフライン検査店の一つは規(guī)模が小さく、一つは提供するサービスの種類が少なく、一部は電子商取引の集荷ポイントに転落しているが、それはあまり意味がないと考えている。

ある業(yè)界の専門家も、B 2 C業(yè)者がオフラインの身體検査店を開くのは電子商取引に対する補(bǔ)充であり、業(yè)者が接続段階でうまくいかなければ、資源の浪費(fèi)であると指摘している?！赶M(fèi)者が體験店に行ってネットショッピングにないサービスを享受できなければ、體験店サービスとネットショッピングサービスが重なり、消費(fèi)者は體験店に行くことを選択しない。これも現(xiàn)在、一部のB 2 C業(yè)者の體験店の人気が高くない原因である」。

李國華は同時(shí)にその電子商取引総合體のサービス性を重點(diǎn)的に強(qiáng)調(diào)した。一つは、サンローラン広場(chǎng)に3 D試著機(jī)能が設(shè)置され、総合體內(nèi)はWIFIを全面的にカバーし、全面的な飲食娯楽サービスを提供することです。2つ目は、サンローラン広場(chǎng)に空港のような貴賓休憩所を設(shè)置し、オフラインの尊いサービスを受けることです。

「私たちの電子商取引総合體の目標(biāo)は、できるだけ消費(fèi)者の需要を満たすことであり、消費(fèi)者は電子商取引がもたらす便利なサービスを完全に自由に享受でき、密著した伝統(tǒng)的な百貨店の貴賓サービスもでき、消費(fèi)者により多くの選択肢を増やすことです」。李國華は強(qiáng)調(diào)した。

彼の計(jì)畫によると、徐州サンローラン広場(chǎng)と上海サンローラン広場(chǎng)の2つのプロジェクトに基づいて、このグループはチェーン経営を組織し、今後5~10年に全國に20のサンローラン広場(chǎng)を続々と配置し、全國規(guī)模での「オフライン體験+オンライン取引」ネットワークを形成する。