＜p＞杭州から臺(tái)頭した銀泰百貨は、正確で開放的で多様な資源を位置付け、アリの資本注入を?qū)毪?、天貓菜々鳥ネットワークを統(tǒng)合し、百貨店業(yè)界の進(jìn)化の見本となっている。

萬(wàn)達(dá)內(nèi)部から分生した萬(wàn)達(dá)百貨は、規(guī)模の優(yōu)位性と生態(tài)の優(yōu)位性が同じです。

しかし、王健林はインターネットと馬雲(yún)の反対側(cè)に自分を置いたことがなく、萬(wàn)達(dá)集団はO 2 O統(tǒng)合のイデオロギーの下に置かれています。

＜/p＞

＜p＞萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)の完備した商業(yè)生態(tài)を有し、地上の客流の優(yōu)位性があります。アリネットプラットフォームを借りると、オンライン整合の優(yōu)位性があります。

この勝負(fù)は誰(shuí)が勝ち、誰(shuí)が負(fù)けるかではなく、百貨店のビジネスの原點(diǎn)にぶつかります。お客様を意識(shí)し、多様なニーズを把握し、チャネル価値を創(chuàng)造します。

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＜p＞＜strong＞銀泰の主役VS萬(wàn)達(dá)の脇役＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞銀泰集団：百貨業(yè)務(wù)は重心＜strong＞＜p＞

＜p＞銀泰グループの主要業(yè)務(wù)の一つとして、銀泰商業(yè)は1998年に創(chuàng)立されました。

この百貨店の新兵は杭州の一番古い城門武林門から出発して、一緒に速く走ります。百貨業(yè)界のトップの一つになります。

＜/p＞

＜p＞しかし百貨店というスタートラインに立つと、銀行出身の銀泰會(huì)長(zhǎng)の沈國(guó)軍は余儀なくされています。

「武林路というデパートは、4萬(wàn)平方メートル以上です。

金融危機(jī)の時(shí)、みんなお金がなくて、太平洋（60099、株）とゴールドマンサックスを探しましたが、數(shù)年のレンタル料を免除してもらえませんでした。

＜/p＞

＜p＞沈國(guó)軍のこのデパートに対する要求は違っています。

海外チームの経営の下で、銀泰武林店はファッションの流れに位置しています。デパートの裝飾スタイルを新たに設(shè)計(jì)しました。杭州で初めて國(guó)際ブランドを?qū)毪筏蓼筏?。伝統(tǒng)的な商品位置づけを変えました。

＜/p＞

＜p＞その後は大砲で赤くなりましたが、沈國(guó)軍は百貨店に興味を持っていません?！敢护膜侠麧?rùn)率が高くないこと、二つは全く分かりません?！?/p>

2004年まで、多くのファンドが訪れ、沈さんは本當(dāng)に興味を持ちました。振り返って百貨店を見てみます?！弗悭氓伐濂榨愆`が大きく、成長(zhǎng)が安定しています?！?/p>

そこで、彼は大陸の高級(jí)管理者を抜擢したり、華平基金を?qū)毪筏郡辘纫贿Bの調(diào)整を行い、銀泰百貨を買収合併式の発展の軌道に入れました。

＜/p＞

＜p＞2007年銀泰百貨は大陸初の香港交易所に上場(chǎng)した民営百貨店となりました。

銀泰百貨の急速な発展をめぐって、銀泰集団も急速な発展を遂げ、商業(yè)小売、不動(dòng)産開発と経営、鉱物資源、知能物流、投資と金融の六大業(yè)務(wù)を主とする多元化産業(yè)投資グループとなっている。

＜/p＞

＜p＞2013年銀泰百貨は銀泰商業(yè)に改名されました?，F(xiàn)在傘下には銀泰百貨、銀泰ショッピングセンター、銀泰ネットの三大業(yè)態(tài)が含まれています。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞萬(wàn)達(dá)グループ：百貨店業(yè)務(wù)はパズル＜strong＞＜p＞です。

＜p＞萬(wàn)達(dá)百貨は商業(yè)不動(dòng)産業(yè)務(wù)の補(bǔ)充のようです。

萬(wàn)達(dá)百貨の前身は萬(wàn)千円の商品で、2007年に創(chuàng)立して、銀泰百貨より9年遅くなりました。

2012年萬(wàn)達(dá)グループは萬(wàn)達(dá)ブランドを規(guī)範(fàn)化するために、すでに形成された無形資産価値を十分に利用して、萬(wàn)千百萬(wàn)商品を萬(wàn)達(dá)百貨と改名します。

＜/p＞

＜p＞現(xiàn)在、萬(wàn)達(dá)百貨は北京、上海、武漢、成都などに75店舗を開業(yè)し、中國(guó)最大の百貨店チェーンの一つとなっています。

＜/p＞

＜p＞萬(wàn)千百品の設(shè)立は、萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)のアップグレードと世代交代に密接な関係があります。

萬(wàn)達(dá)グループは1988年に設(shè)立され、最初は住宅市場(chǎng)を中心に商業(yè)地に進(jìn)出しました。今は商業(yè)地、高級(jí)ホテル、文化旅行と百貨店チェーンの四つの核心産業(yè)を形成しました。

＜/p＞

＜p＞萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)は新しい商業(yè)不動(dòng)産プロジェクトを絶えず開発することによって、全國(guó)各地の優(yōu)秀なサプライヤー資源を自分のプラットフォームに統(tǒng)合し、ビジネスプロジェクトの経営位置付けによって、異なる企業(yè)資源を組み合わせる。

企業(yè)の資源庫(kù)の増加に伴って、萬(wàn)達(dá)百貨も誕生しました。

百貨店のプレートは萬(wàn)達(dá)グループの四大産業(yè)の中で最も遅く創(chuàng)立して、グループも萬(wàn)達(dá)百貨に対してとても大きい戦略の投入を與えました。

＜/p＞

＜p＞しかし、位置づけの角度から見ると、萬(wàn)達(dá)百貨も「珍しい花」である。萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)の招商と住宅の販売に協(xié)力するのが始まりである。

萬(wàn)達(dá)百貨店が長(zhǎng)年経営してきた後、業(yè)界はそれを正規(guī)の百貨店として扱っていないとも言える。

＜/p＞

＜p＞銀泰商業(yè)は銀泰集団の発足の柱産業(yè)として、集団を率いて関連産業(yè)の発展と拡張を行い、その店舗立地はずっと核心商圏の優(yōu)秀な港にあります。

＜/p＞

＜p＞2013年は長(zhǎng)沙、武漢などいくつかの店の開業(yè)を延期したため、萬(wàn)達(dá)百貨は半年の間に収入計(jì)畫を見直しましたが、年末には154.9億元の収入しか達(dá)成できず、前年同期比39%増となり、調(diào)整後の計(jì)畫の91%のみを達(dá)成し、純利益は同7%増となりました。

萬(wàn)達(dá)百貨店の歴史で初めて利益計(jì)畫が完成しなかったのです。萬(wàn)達(dá)グループの唯一の業(yè)績(jī)が悪い會(huì)社です。

＜/p＞

＜p＞現(xiàn)在、業(yè)績(jī)は集団最下の萬(wàn)達(dá)百貨で「改造」の対象となっています。

各地の萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)で募集が終わり、セットになっている住宅の販売狀況が安定し、萬(wàn)達(dá)ブランドが徐々に安定してきた時(shí)、萬(wàn)達(dá)百貨は自分の使命を完成しました。昔は植木鉢に供養(yǎng)していた鉢植えは「転換」されて棟梁の才能になり、その経営圧力は想像できます。

＜/p＞

＜p＞コメント：銀泰百貨は銀泰集団が主動(dòng)的な地位にある基幹業(yè)務(wù)であり、すべてがそれをめぐって展開されています。

萬(wàn)達(dá)百貨の誕生はグループ関連の業(yè)務(wù)の需要から源を発して、それはグループ內(nèi)でずっと脇役を演じて、このような先天的な要素はその業(yè)務(wù)の組合せの中で受動(dòng)的な位置があることをもたらします。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞ファッションや多業(yè)種に集中する＜/strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞シルバータイ：逸品ファッションと人間花火＜strong＞＜p＞

＜p＞ファッションを牽引する銀泰百貨店武林店が、杭州を沸き立たせた。

2003年に全國(guó)の単一百貨店で1日8200萬(wàn)元の売り上げを記録し、銀泰百貨のファッションモデルとして定著しました。

＜/p＞

＜p＞2012年の全國(guó)百貨店の運(yùn)行指標(biāo)ランキングでは、銀泰百貨の平均収入、平効利潤(rùn)、平効稅収、一人當(dāng)たりの収入、一人當(dāng)たりの利益、一人當(dāng)たりの稅収などの六大管理指標(biāo)が全國(guó)一位となり、國(guó)內(nèi)と贅沢品ブランドの協(xié)力が最も多い企業(yè)の一つでもあります。

＜/p＞

＜p＞では、銀泰百貨の臺(tái)頭はどのようなロジックで成り立っていますか？

＜p＞まずブランドの位置付けが正確で、逸品ファッションに専念します。

銀泰は2000あまりの國(guó)內(nèi)外のファッションブランドを掌握し、國(guó)際高級(jí)品ブランドの大陸最大のルート商となりました。

これらの贅沢品の運(yùn)営の基礎(chǔ)があって、銀泰はブランドの組合せの上で新鮮さを製造することを通じて(通って)、同質(zhì)化の価格の販売促進(jìn)を避けます。

＜/p＞

＜p＞次は管理で、象を踴り上げます。

ITシステムはデパートに必要なものですが、銀泰の高効率化を言わざるを得ません。

銀泰のITシステムは本社、サプライヤーと全國(guó)50店舗以上を通して、供給と販売のデータをリアルタイムでフィードバックできます。

攜帯アプリを通じて、銀泰のサプライヤーは自分の商品をリアルタイムで調(diào)べられます。午前中に杭州武林店でいくら売りましたか？午後に武漢銀泰でいくら売りましたか？

＜/p＞

＜p＞最後に體験して、人間花火を作ります。

例えば「食いしん坊祭り」を開催します。

11月11日は“光棍節(jié)”と見なされ、電気商はこれを利用してバーゲンセールを行っています。

しかし、「電気屋さんは火がついていますが、ネットでものを食べてはいけませんよね？」銀泰さんはそれを「二本の箸」と見なして、さらにデパート內(nèi)の飲食店を提攜して、無料または安い割引の販売促進(jìn)の「商品を食べる日」を開催します。

2012年の“商品を食べる節(jié)”の5日後に、銀泰杭州武林店の店慶は販促して、20數(shù)萬(wàn)人の流量を引きつけて、最後に1.1億元で注文體の百貨店のシングルデーの販売記録を作ります。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞萬(wàn)達(dá)：高校ローエンド多元試し＜/strong＞＜p＞

＜p＞銀泰百貨とは、一つの店、一つの地域を強(qiáng)くすることから、全國(guó)に浸透していく発展モデルとは違って、萬(wàn)達(dá)百貨は誕生時(shí)から全國(guó)展開に著目しています。

＜/p＞

＜p class=“p 15”style=“magin-top:0 pt；magin-bottom：0 pt”＞＜span stye=“font-famimily：“宋體”font-size：9 pt；mso-spacerun：“yes”＞｛pageubreak｝＜span＞＞＞＞“spspspand mmmmmyyyymmmmmmmzzzzzzyymmmmmmmmmmmmmmmmmmyyyyyyyyymmmmmmmmyyyyyyyyyyymmmmzzzzzzzzzzzzzzz」＞＜o(jì)：p＞＜o(jì)：p＞＜/span＞＜/p＞

＜p＞＜！--EndFragment－＞萬(wàn)達(dá)百貨の先天的なメリットのおかげです。

萬(wàn)達(dá)百貨は萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)の中にあって、巨大な客流を擁して、都市商業(yè)総合體の全面的な栄養(yǎng)を獲得しました。

広場(chǎng)內(nèi)の商店街、ホテル、娯楽、飲食及びその他の小売業(yè)は萬(wàn)達(dá)百貨と共同でレジャーの楽しみと豊かなショッピング體験に満ちた活力空間を構(gòu)築しました。

＜/p＞

＜p＞経営面では萬(wàn)達(dá)百貨にもハイライトがあります。

例えば、商品を売ったり、サービスを売ったりすることを強(qiáng)調(diào)しています。ファッション體験センターは革新的な試みです。

この體験センターでは、體型や肌色を含めた全方位自動(dòng)化テストを行い、今の流行要素に合わせて最適なコーディネートを紹介します。

＜/p＞

＜p＞萬(wàn)達(dá)百貨の業(yè)績(jī)不振について、王健林氏は「彼らは二大家モデルを行っているが、これは核心の二次的原因である。

核心の原因は開店が速すぎることです。

営利店が少なすぎて、赤字店が多すぎます?！?/p>

しかし、萬(wàn)達(dá)百貨店が抱える問題はこれらだけではない。

＜/p＞

＜p＞これまで萬(wàn)達(dá)百貨店の位置づけは中央消費(fèi)市場(chǎng)に集中してきた。

しかし、名前を変えた萬(wàn)達(dá)百貨は店舗を四つのタイプに分けています。高級(jí)、精緻、ファッション、コミュニティ生活の四つの店舗形態(tài)は高校のローエンドをカバーしています。

すでにオープンした合肥店に続いて、長(zhǎng)沙、武漢は高級(jí)百貨店を開業(yè)します。

その後、萬(wàn)達(dá)ファッション店の比重は徐々に改名前の9割から7割に下がる。

＜/p＞

＜p＞萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)の往來人の群れは、屬性が明確な単獨(dú)消費(fèi)グループではなく、高校の低級(jí)消費(fèi)能力の人たちはほとんどカバーされています。だから萬(wàn)達(dá)百貨はハイエンドとローエンドの二つの方向に発展するつもりです。

しかし、この二つの方向にはいくつかの問題があります。萬(wàn)達(dá)百貨店で解決します。

＜/p＞

＜p＞位置づけが気まずいので、萬(wàn)達(dá)百貨店経営者のジャンプが難しくなり、ハイエンドを発展させるのは容易ではない。

例えば、正規(guī)の百貨店は核心の商店街にあります。萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)は安い土地を得るために辺鄙なところを選びます。その名前は「都市副センター」です。

これはハイエンドの投資家に極めて大きな経営困難をもたらします。

＜/p＞

＜p＞コミュニティ生活店にも問題があります。

現(xiàn)在、ZARA、H&M、UNIQLOなどのアパレル店は萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)の主な顧客源の一つですが、萬(wàn)達(dá)百貨店の內(nèi)部経営に衝撃を與えることは避けられません。

幸い、王健林もこの點(diǎn)を見ました。新しく開設(shè)された萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)の二階は全面的に服飾業(yè)をキャンセルし、小売業(yè)を誘致しないように努めます。すでに開業(yè)した75軒の広場(chǎng)の業(yè)態(tài)も2015年までに調(diào)整されます。

＜/p＞

＜p＞ここ數(shù)年、萬(wàn)達(dá)百貨店の高層管理チームが次々と入れ替わっていますが、これは収益力の大幅な向上をもたらしていません。

萬(wàn)達(dá)百貨店の管理層は昔の百貨店から多く出てきました。従來の業(yè)界の伝統(tǒng)に従う習(xí)慣がありますが、今の百貨業(yè)は元の考え方を打ち破る必要があります。

＜/p＞

＜p＞現(xiàn)在、王健林は「私達(dá)もオーダーメイドと自社モードを走りたい」と言っています。自社ブランド、獨(dú)占代理ブランド、デザイナーブランドが主流を占めて、中間価格と品質(zhì)の逸品ルートを走ります。

この策略は上下の二つの方向の空間よりも大きいかもしれません。

＜/p＞

＜p＞コメント：両者の現(xiàn)在の差は、主に両者の異なる経路で決定される。

設(shè)立當(dāng)初から、銀泰百貨は百貨店の経営を考え、消費(fèi)駆動(dòng)のもとで政策決定をしました。

萬(wàn)達(dá)百貨店は上の階の駆動(dòng)の下でサービスグループの配置で、それから自主的な位置付けがあります。

一つはまず単獨(dú)の店の能力と効果があってから外に広げます。もう一つは全體の規(guī)模を作ってから経営効果を求めます。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞開放借力VS＜a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp」＞O 2 O＜a＞グループ軍＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞銀泰：力アリ＜strong＞＜p＞

＜p＞銀泰百貨線は線の下で整合するという意識(shí)が強(qiáng)い。

消費(fèi)者は2013年11月に一度は気に入った商品のQRコードをスキャンすることができます。

そして、天貓の「雙十一」イベントの時(shí)、セール価格で商品を買います。

＜/p＞

＜p＞銀泰商業(yè)には獨(dú)立した電商プラットフォームがありますが、どうやって天貓と競(jìng)爭(zhēng)から提攜に転じるか？沈國(guó)軍は「オンラインでもラインでも流量は核心です。

大きな百貨店には洋服店のほかに、レストランや映畫館、さらには小さな遊園地まであります。商品は電気屋に取って代わられますが、生活サービスはかけがえのないものです。これらのサービスは商業(yè)地産を通じて実現(xiàn)する必要があります。

＜/p＞

＜p＞このような開放的な態(tài)度で、2014年3月に、銀泰商業(yè)とアリババは集団戦略協(xié)力を行いました。アリは53.7億元の香港ドルで銀泰商業(yè)に戦略投資して、オンラインラインの下にある未來商業(yè)インフラシステムを構(gòu)築します。

＜/p＞

＜p＞3月8日、銀泰商業(yè)グループは共同でアリペイの財(cái)布を支払い、仮想會(huì)員カード「銀泰寶」を最初に押して、中國(guó)の小売業(yè)で初めて徹底的にカード、預(yù)金、リンク全體を支払う仮想會(huì)員カードを作りました。

4日間で、アリ財(cái)布の銀泰を支払うことで、40萬(wàn)枚のカードが発行されました。

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＜p＞銀泰網(wǎng)は攜帯の淘寶プラットフォームを通じて寶の財(cái)布を支払い、30日間で登録した會(huì)員は170萬(wàn)人を超えて、銀泰線下の実體店舗の16年間に蓄積した會(huì)員総數(shù)（前の店舗の會(huì)員數(shù)は150萬(wàn)）を超えています。

これにより、銀泰商業(yè)オンライン會(huì)員総數(shù)は300萬(wàn)人を超えた。

アリと協(xié)力した後、會(huì)員數(shù)という指標(biāo)の上で、「銀泰寶」はわずか30日間で銀泰のすべての百貨店の線の下の16年を完全に超えました。

これは伝統(tǒng)百貨に大きな驚きを與えました。

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＜p＞これまで銀泰商業(yè)はオンラインライン下の商業(yè)分野を探索してきた。

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＜p＞會(huì)員は＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞百貨店＜a＞で、ショッピングセンターの経営の中核です。

銀泰が16年間に培った多くの忠実な會(huì)員が、企業(yè)に50%を超える販売実績(jī)を貢獻(xiàn)しました。

オンラインカードの會(huì)員が大量に集まるにつれて、「銀泰寶」は初めて大勝しました。オンラインとオフラインの會(huì)員統(tǒng)合と打通が見られます。お客様にもたらした體験は國(guó)內(nèi)の小売業(yè)では前例のないものです。銀泰の実體店舗の會(huì)員の集まりと業(yè)績(jī)の伸びに様々な可能性と方案を提供しています。

誇張しないで言って、銀泰商業(yè)も今まで多くないO 2 O探求の上で最も大膽で、歩くのが最も遠(yuǎn)くて、するのが最も良い伝統(tǒng)の小売企業(yè)の1つです。

＜/p＞

＜p＞アリにとって、銀泰と協(xié)力する「銀泰寶」はO 2 O戦略の一ライン下の小陣地であるが、銀泰にとってはO 2 O実踐転換の大きな試みである。

＜a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp」とのコラボで、膨大な會(huì)員數(shù)をもたらすほか、カード決済手?jǐn)?shù)料率が1%に下がったなど、明らかにお得です。

銀泰寶は銀泰百貨店の將來の営業(yè)にもたらす質(zhì)の変化に更に意義があります。

＜/p＞

＜p＞大データが何の役に立つのか、多くの企業(yè)が把握していない場(chǎng)合、銀泰はビッグデータの応用に先行した。

銀泰寶とアリのデータがいったん通じたら、線の下のラインは一目で分かります。

アリーの強(qiáng)力なデータ分析能力及び各種データ分析モデルは、銀泰自身のITシステムと結(jié)合し、銀泰の會(huì)員データの発掘に最も科學(xué)的で、最も詳細(xì)で、最も正確な分析結(jié)果を提供し、且つ最も真実に近いように、異なるタイプの會(huì)員の次の買い物の行方を予測(cè)し、銀泰オンラインで商品の種類の組み合わせ、マーケティング方式の変化及び消費(fèi)ニーズにより近いように、より正確になります。

＜/p＞

＜p＞銀泰がやるべきことはこれらだけではないかもしれません。

淘寶COO張勇の言い方によって、アリーは株式の銀泰に入った後に、未來の融合の道は3歩に分けて歩きます：まず會(huì)員のユーザーのアカウントを通じて(通って)、6億の寶のユーザーを支払って、3億の寶を洗うユーザーのアカウントと150萬(wàn)の銀泰の會(huì)員のアカウントを含んで—今また170萬(wàn)銀泰寶の會(huì)員を含むべきです。

第二段階では、アリのインターネットとビッグデータの優(yōu)位性を利用して、新たなビジネス価値を掘り起こす。

第三段階では、銀泰の700萬(wàn)SKU商品倉(cāng)庫(kù)はアリエレクトに使われ、アリの商品は將來的に銀泰のユーザーにサービスを提供し、業(yè)界の新たなO 2 O提攜基準(zhǔn)を構(gòu)築する。

＜/p＞