先日、市民の陳さんは私の市の九二路の服裝店で新しいコートを買いました。家に帰ると、服に穴が空きました。

陳さんによると、元月2日午前、この服屋さんは活動(dòng)をしています。彼は中に入って200元余りのコートを買いました。

家に帰った後、彼は新しい服を洋服だんすにかけました。4日の朝まで、彼は新しい服を著て出かけたいと思っていますが、服の中の階に大きな穴があいています。よく見てから、服の背中にも小さな穴ができています。

買ったばかりの服が「ボロボロ」になって、怒った彼は店を見つけた。

店が服の品質(zhì)問題を認(rèn)めないから、陳さんは本紙のホットラインに電話して助けを求めました。

助けを求める電話を受けた後、記者はこのことを市工商部門に報(bào)告しました。

最終的に、消費(fèi)者協(xié)會(huì)の調(diào)停の下で、商店は商品の「三包」の関連規(guī)定によって、全額を陳さんに返金します。

_責(zé)任編集：楊靜