指導(dǎo)者は質(zhì)問(wèn)の成功を獲得するには、主と客観的な要素の密接な協(xié)力が必要です。主観的要素の中で最も重要なのは、自己心理的障害を超えていることです。

　　問(wèn)いに答えるよくある心理的障害は、感情障害と直観効果のみを求める障害があります。感情障害は、ある質(zhì)問(wèn)者が意識(shí)的に強(qiáng)い「私は質(zhì)問(wèn)者です。あなたたちは質(zhì)問(wèn)者です」という心理的障壁狀態(tài)を形成しています。このような狀態(tài)は往々にして自分を大勢(shì)の人の反対側(cè)に置いて、自分の活動(dòng)だけに注意して、みんなとの平等な付き合いを無(wú)視して、良い対話を忘れました。

直観効果の障害だけを求めて、ある回答者はいつも現(xiàn)場(chǎng)の直観効果を求めることに注意します。この種の心理狀態(tài)質(zhì)問(wèn)者が會(huì)話の中で話題から逸れた笑いを取るように促すことが多いですが、會(huì)話の場(chǎng)の笑いと引き換えに、このようなやり方は會(huì)話の話題の健康表現(xiàn)と良好な會(huì)話スタイルの確立に影響を與え、人気取りの印象を與えます。

とにかく対話蕓術(shù)現(xiàn)場(chǎng)の効果について言えば、しかし現(xiàn)場(chǎng)の効果は決して安価で喝采し、笑い聲で作られたものではない。

指摘しなければならないのは、初めての質(zhì)問(wèn)者の心理的障害は、最も普遍的で、しかも最も超えにくいのは自信不足で、気後れする障害に過(guò)ぎないということです。これらの人たちは自分の言葉の表現(xiàn)力が悪いと思っています。聴衆(zhòng)をつかまえられないと、「西洋風(fēng)」になるのではないかと心配しています。

一部の人は舞臺(tái)に立って報(bào)告したり演説したりすることに対しては、聴衆(zhòng)からは遠(yuǎn)い形でも適応できますが、自分が大衆(zhòng)の中に身を置くと、適応できない、不自由な心境になります。

會(huì)話に必要な情熱を刺激することができないだけでなく、緊張のあまり、本能的に答えてしまう問(wèn)題もあります。このようなおどおどした心理によって、學(xué)問(wèn)と才知のある人たちも登場(chǎng)して対話する勇気がなく、大衆(zhòng)に直面して質(zhì)問(wèn)することができない時(shí)があります。