販促景品の有効性をどのように発揮するか
一、贈(zèng)り物自分の製品と一定の相関性があるべきだ。
景品は製品やブランドそのものではありませんが、メーカーが費(fèi)用を出して景品を作る以上、製品の販売を促進(jìn)し、ブランドのイメージを高め、企業(yè)の実力を明らかにしたいのは當(dāng)然です。販売されている製品の風(fēng)馬牛に及ばない贈(zèng)り物は少し嫌われているようだ。関連する贈(zèng)り物は製品と一定の相互補(bǔ)完を形成することができ、ある程度消費(fèi)者の意思決定購(gòu)入に影響を與えることができる。例えば、給湯器メーカーによっては販促活動(dòng)の際に、贈(zèng)り物として刃物を贈(zèng)る場(chǎng)合がありますが、筆者は望ましくないと思います。逆に、湯沸かし器メーカーによっては、バスタオルやシャンプー、ボディーソープなど、入浴に関連した景品を贈(zèng)ると効果的です。また、現(xiàn)在流行している電磁爐製品は、販売過(guò)程で鍋や炊飯器を贈(zèng)ることが多く、実際の販促効果も高い。
二、贈(zèng)り物は確保するプレゼントターゲット消費(fèi)者に。
景品の最も直接的な役割は消費(fèi)者の購(gòu)入を刺激することであるため、景品の発行過(guò)程で関連登録(消費(fèi)者の名前、住所、購(gòu)入製品の型番、購(gòu)入日、連絡(luò)先、景品の名前を含め、最後に消費(fèi)者が直筆で署名する)をしっかりと行い、景品ファイルを構(gòu)築して定期的に監(jiān)査しない。ディーラーまたは販促員が虛偽を犯したことを発見(jiàn)した者は、相応の処罰を行い、他のディーラーと販促人員に通知し、一罰百罰を與えなければならない。ディーラーに配給された景品についても一定の數(shù)量の登録を行い、ディーラーが顧客の景品登録を記入し、メーカーが抜き取り検査を行う。
景品がターゲット消費(fèi)者に屆くように、以下の措置をとることができます。
1、メディアを通じて活動(dòng)公告を発表し、贈(zèng)り物の種類(lèi)、価値などを明確にし、目標(biāo)消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激する。
2、販売端末はポスター、POP告知を貼って情報(bào)を贈(zèng)り、消費(fèi)者の注意を引く。
3、活動(dòng)監(jiān)督電話を設(shè)立し、関連コンサルティングとクレームに対応する。
三、景品を贈(zèng)る時(shí)に他のものに合わせる販促手段。
贈(zèng)り物は一般的に製品と従屬関係がなく、ある程度消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)欲を刺激することができるが、最終的に消費(fèi)者が購(gòu)入したのは製品そのものである。端末販売員の現(xiàn)場(chǎng)説明とデパートの販促雰囲気の醸成を通じて、割引や特価商品、クーポンに協(xié)力し、贈(zèng)呈と割引、特価、優(yōu)遇の時(shí)限性を強(qiáng)調(diào)すれば、贈(zèng)り物の役割を果たすことができる。現(xiàn)場(chǎng)での購(gòu)入を促進(jìn)し、販売量を増やす。
四、消費(fèi)者に対する訪問(wèn)と景品審査制度を確立する。
購(gòu)入者の景品受領(lǐng)ファイルを完備した後、直ちに電話の訪問(wèn)を行い、1つはメーカーの周到なアフターサービスを際立たせ、2つは景品が本當(dāng)に消費(fèi)者の手に屆いたかどうかを監(jiān)査する。贈(zèng)り物の問(wèn)題を発見(jiàn)し、問(wèn)題を解決するために。
五、贈(zèng)り物の內(nèi)容と種類(lèi)を絶えず更新する。
贈(zèng)呈は現(xiàn)在、各家電の種類(lèi)、各ブランドが最も普遍的な販促手段の一つを採(cǎi)用している。贈(zèng)り物の魅力を保つためには、ある製品を贈(zèng)ってから、數(shù)ヶ月変わらず、千編一律ではなく、贈(zèng)り物の種類(lèi)を絶えず交換し、常に新しい意味を持つようにしなければならない。これを業(yè)務(wù)人員のマーケティングの基本的な仕事として、企業(yè)のマーケティングシステムエンジニアリングに組み入れた。
もちろん、贈(zèng)り物は永遠(yuǎn)に製品を販売する際の従屬製品であり、いつでも製品の販売の本來(lái)の目的に取って代わることはできない。販促の過(guò)程で贈(zèng)り物のために贈(zèng)られるようになると、贈(zèng)り物がマーケティングの販促手段としての意味を失う。いずれにしても、贈(zèng)り物の有効性を本當(dāng)に発揮させることができるのは、私たちが贈(zèng)る目的です。
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