京東CEOの劉強(qiáng)東の成功の道
<p><span style=「font-size:12 px」>ここの世界<a href=「http:/m.pmae.cn/」target=「_blank」服裝<a><a><a href=「http:/m.pmae.cn/target.com.」
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<p>5月22日午後5時(shí)過ぎ、北京の西山から射す日差しが暖かくて明るいです。オフィスビルの中のホワイトカラーたちは時(shí)計(jì)を見て退勤の準(zhǔn)備を始めた時(shí)、北辰世紀(jì)センターのAB座オフィスビルの間のテラスで、京東の従業(yè)員たちはお祝いの場所を作るのに忙しいです。
4時(shí)間後、京東は大洋の反対側(cè)にあるため、ニューヨークのコンテナビルで、ナスダックに上陸します。
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<p>劉強(qiáng)東は京東の高管チームを連れて一時(shí)間ぐらい前に取引所に來ました。ニューヨーク時(shí)間の9時(shí)後、ニューヨーク時(shí)代広場に立っている通行人は巨大なLEDスクリーンで均整のとれた中國人がナスダックのフロントに立っているのをはっきりと見られます。ナスダックCEOはメディアに京東は大中華區(qū)から米國に上場する第118社です。
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<p>現(xiàn)地時(shí)間の9時(shí)30分、劉強(qiáng)東は定刻にボタンを押した。鐘の音が鳴り、株券コードは「JD」の京東が正式にナスダックに上陸した。
10分後、劉強(qiáng)東は取引所の外に來て、赤い布をめくり、生き生きとした金牛が彼の前に現(xiàn)れました。これはナスダックが上場會(huì)社のために金牛の除幕式を行うのは初めてです。
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<p>引受人の美林さんはいつもみんなの食欲を暖かく下げています。1時(shí)間半の焦りを経て、株価はやっと取引が始まりました。19ドルの株価は瞬く間に21.75ドルになりました。15分後、株価は18.2%上昇して22.45ドルになりました。
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<p>発行価格で計(jì)算すると、京東市は260億ドル、京東本は今回の公募で17.8億ドルを募集しています。これまで中國企業(yè)が米國で融資する規(guī)模が一番大きい初めての公募で、騰訊、百度に次ぐ中國第三のインターネット上場公司となりました。
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<p>「この10年間、北京からナスダックまで歩いてきました。小さな成功でした。京東人一人に感謝したいです。今日は京東人一人とその家族に屬しています?!箘?qiáng)東さんは上場現(xiàn)場でメディアに言いました。
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<p>それと同時(shí)に、北京京東本部では、従業(yè)員たちが「劉さん」に歓聲を上げ始めました。
この質(zhì)素な男こそ、インターネットの創(chuàng)業(yè)者たちが風(fēng)口を探して夢(mèng)をふくらませていた時(shí)代に、もう一つの地べたにくっついて、前を押しつぶす方法で、世の中にもう一つの成功の可能性を見せました。
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<p><strong>ロブスターの価格差<strong><p>
<p>劉強(qiáng)東は人と話をすると印象的です。短い文章を使うのが好きで、早口で、宿遷の訛りはよく前の部分の「呑音」をそのまま使ってしまいますが、最後の言葉はいつも彼に力強(qiáng)く言われます。
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<p>「宿遷味噌と大根の干し子」
幼年期の苦しみが彼にどのような烙印を殘したかを聞いて、彼はわざわざ故郷の言葉をもとの味で述べています。いつも食べて、今も飽きることがない食べ物です。
「乾き」の字を工夫して三回唱えると、ごつごつした漬け物にも何かの硬さがあるようです。
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<p>劉強(qiáng)東は江蘇省宿遷市宿豫區(qū)東北部の來龍鎮(zhèn)光明村で生まれ、京杭大運(yùn)河から10キロ弱離れています。
明代の中葉、ここはもともと方円百里の湖で、遊僧が湖のほとりに野宿し、大きな龍が湖を旋回する夢(mèng)を見て、その場で庵を建てて、「來龍庵」と名づけました。
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<p>劉強(qiáng)東の先祖の家は裕福で、太祖父の代には船団があり、揚(yáng)州の磁器を徐州に運(yùn)んで、徐州の石炭を揚(yáng)州に運(yùn)び、差額を稼ぐ。
おじいさんは小さい時(shí)から船の上の學(xué)習(xí)塾の先生と勉強(qiáng)しています。彼のお父さんは村の中で唯一が何日間高校の人を読んだことがあります。
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<p>「文革」で高校を中退させられた劉父は、17歳から亡くなった父の代わりに運(yùn)河で船を走らせた。
彼の家に息子がいましたが、船であちこち走り回って苦労しました。息子をおばあさんの世話にするしかないです。
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<p>その時(shí)、劉さんは毎月12元の給料で家族4人を養(yǎng)っていました。生活の緊張度は考えられます。
劉強(qiáng)東はかつて自分の従業(yè)員に対して、小學(xué)校三年生の前では、ほとんどお腹がいっぱいにならなかったと言いました?!袱嗓韦挨椁へ殼筏い扦工恳荒辘艘欢趣仉嗳猡蚴长伽椁欷蓼?。毎回おばあさんが豚肉を買って、私を持って、布の袋を持って、布の袋の中にピーナッツを何斤も包んで、町へ行って販売業(yè)者に肉をあげました。なぜ彼に落花生を送りましたか?彼は包丁をナイフで降りて、脂身の脂身を多めにあげました。もし落花生ナイフを送らなかったら、落花生と付き合いがないです?!?/p>
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<p>脂身は買ってきます。もちろんラードを作り、缶詰の瓶に入れます。
おばあさんは子供達(dá)がこっそり食べることを恐れて、また縄を持ってブタの油の瓶を部屋の梁の上で結(jié)び付けて、小さい劉強(qiáng)東に任せて下に立って、頭を仰向けて缶詰の瓶を見ていてその中のおいしい食べ物を想像しています。
毎週の一回の豚油ビビンバは劉強(qiáng)東の一番美味しいものです。ご飯は全部食べてしまいました。お湯を注いで、油を入れたお花を洗って、さらに「スープ」を三杯飲みます。
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<p>すべての食べ物が味噌のように劉強(qiáng)東を懐かしがるのではなく、一日三食のサツマイモとトウモロコシも彼に胃をあけさせたり、においをかいたりして吐きそうになりました。
食べ傷を負(fù)って、何年も食べました。
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<p>水で水を食べます。<a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>劉強(qiáng)東<a>は村の子供と同じように、妹を連れて魚を釣るために、エビの仕送りをしています。
彼は「たくさん」を「無數(shù)」と呼ぶのが好きです?!缸庸─螘r(shí)の夜、私たちはうなぎを捕りました。無數(shù)の野生のうなぎは釣らなくてもいいです。懐中電燈を持って水の中に入って寫真を撮ったら、トングを持って上がってきます?!?/p>
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<p>魚をとって、劉強(qiáng)東を波の中の白條にならせて、子供の王の彼は夏にいつも子供達(dá)の前に突き進(jìn)んで、他の人より格好よくズボンを脫いで、川に飛び込みます。
先生は彼らが水泳することを許さないで、検査の方法は爪でみんなの腕の太ももをかくので、水を浸したことがある人は爪に白い跡をかきます。
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<p>劉強(qiáng)東はすぐに対処方法を見つけました。泳いだ後、アルカリ性の黃泥で四肢を塗り、水できれいに洗うと、白い跡が出なくて體罰を免れることができます。
數(shù)年後、彼は冗談めかして言いました。「私はクラス全員を連れて革新に取り組んでいます。」
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<p>彼は商業(yè)の素質(zhì)についても小學(xué)校五年生の時(shí)から明らかになりました。川で取れた魚エビは美味しいものを家で食べました。肉のないロブスターは普通町の行商人に小銭を両替してくれます。
劉強(qiáng)東はすぐに仲間と行商の間の情報(bào)が非対稱であることを発見した。
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<p>「ロブスターを収穫する人はまず各村の子供たちから受け取って、翌日に町の市場に持って行きます。
ロブスターの苦痛を収めるのは彼が今日どれぐらいの子供がロブスターを持ってきて売りにくるかわからないので、子供がたくさん持ってきて彼が要らないで、ロブスターは捨てられて、何時(shí)間で死にました。
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<p>子供王の役割を改めて示し、仲間が釣ったロブスターを自分の手に“買い付け”し、ロブスターの販売員と毎日午後4時(shí)に會(huì)う約束をして、ちょうど良い數(shù)量のロブスターを取引する。
このようにすれば、子供たちは自転車で町に行くのをやめました。ロブスター屋も子供の手からロブスターを買い付ける時(shí)間を省きました。劉強(qiáng)東さんは中間で1斤當(dāng)たりの値段の差を稼いでいます。
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<p>中學(xué)校の後、彼はまた同じように、クラスメートを指揮して一緒に桑の葉をしごきに行き、集まって養(yǎng)蠶家と駆け引きをします。
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<p>両親の支えで、劉強(qiáng)東は中學(xué)を卒業(yè)した後、當(dāng)時(shí)の貧しい子供のように実務(wù)的に中等専門學(xué)校や中等専門學(xué)校を受験するのではなく、しっかりと高校に入學(xué)しました。
高校生活は少年劉強(qiáng)東に視野を広げさせました。その時(shí)多くの後に海に入るビジネスエリートを選んだのと同じです。彼は『中國青年報(bào)』を見て、外の世界を感じます。
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<p>擔(dān)任の斉先生は學(xué)生たちに一番正直だと言われています。いつも學(xué)生たちを連れて社會(huì)問題を考えています。
彼は劉強(qiáng)東さんに政治に従うよう勧めました?!袱ⅳ胜郡悉长紊鐣?huì)を変えることができないが、家に帰ったら私達(dá)の宿遷県の県知事になります。
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<p>「官になる」という理想を抱いて、清華物理學(xué)部に入學(xué)できるはずの劉強(qiáng)東さんは、両親に內(nèi)緒で大學(xué)入試の志望表に人民大學(xué)社會(huì)學(xué)部を記入しました。もちろん、大學(xué)生になると役人になれると思っています。社會(huì)學(xué)はすべての「小學(xué)科」を統(tǒng)括する「大學(xué)科」です。
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<p><strong>弁償するレストラン<strong><p>
<p>劉強(qiáng)東は多くの入城した農(nóng)民の子弟のように、布団、洗面器、蚊帳を背負(fù)って、親戚たちが集まった500元の生活費(fèi)をズボンの中に縫いつけて、強(qiáng)情にも獨(dú)立生活を始めることを決めました。
大學(xué)一年生の時(shí)から、家庭教師をしたり、封筒を書いたりして、人民代表大會(huì)男子18號(hào)の寮のビルの中で消燈しない廊下とトイレのそばにはいつも劉強(qiáng)東の“仕事”があります。
彼は週末に4萬通の封筒を?qū)懁筏坑涘hを作り、何百円も儲(chǔ)けました。その時(shí)、普通の労働者の給料は300元しかないです。
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<p>1993年、大學(xué)二年生の劉強(qiáng)東は二割引の価格で外でハードカバー図書を卸し、人民代表大會(huì)の寮に戻って売り込みをしました。
その後彼はコンピュータープログラミングに夢(mèng)中になりました。
コンピューターはまだ珍しいもので、機(jī)械室は24時(shí)間エアコン、カーペットは毎日掃除していました。
劉強(qiáng)東さんはプログラミングを勉強(qiáng)するために機(jī)械室で寢られないのが嫌で、いつも機(jī)械室で朝まで寢てから授業(yè)を受けます。
プログラムを覚えた劉強(qiáng)東さんは自分のために「仕事」を見つけました。地元の政府部門に電力管理システムを作ってあげました。瀋陽のファーストフード店にレストラン管理システムを作ってくれました。
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<p>従政の抱負(fù)を抱いているため、劉強(qiáng)東が校門に入っても専門の番狂わせを認(rèn)識(shí)していますが、ずっと専門を放棄していません。二年生の時(shí)は學(xué)部學(xué)生會(huì)副主席で、大三衝撃系學(xué)生會(huì)主席または學(xué)校生徒會(huì)副主席の「選挙演説」を計(jì)畫しています。
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<p>ところが、學(xué)部の行政先生にひそかにプレゼントをしていた同級(jí)生がいたので、劉強(qiáng)東は彼の志が必要だと思っていた予備黨員資格を失ってしまいました。
このことは劉強(qiáng)東を大いに刺激して、彼に政界からの考えを放棄することを決定させました。
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<p>「政治に従わない以上、起業(yè)します?!?/p>
そこで、大學(xué)三年生の時(shí)から劉強(qiáng)東さんは授業(yè)の余暇の時(shí)間にもっと一生懸命にアルバイトやプログラミングをしていました。劉強(qiáng)東さんは自分に「大哥大」を買ってくれました。
自分のための資金の一部を頼りに、両親や親戚から多くのお金を借りました。四年生の時(shí)、彼は二十萬円の現(xiàn)金を使って學(xué)校の近くのレストランを予約して、「レストランチェーン店」の夢(mèng)を作りました。
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<p>劉強(qiáng)東は「心を入れ替えます」とレストランの従業(yè)員に腕時(shí)計(jì)を配って、給料が倍になりました。住んでいる寮を水たまりの地下室から地上のビルに変えました。彼らはお客さんの殘り物を食べてはいけないと決めました。
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<p>しかし劉強(qiáng)東の気前のよさは従業(yè)員達(dá)の忠誠を換えてきていません。レストランでは二ヶ月後に問題が発生しました。彼の権利のため、購入した親方は高価な食材を買ってより多くの割引を受けます。フロントとシェフは靜かに対帳の伝票を書かないで、お金に執(zhí)著します。
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<p>最後の40歳の一時(shí)帰休者は本當(dāng)に見られなくなりました。劉強(qiáng)東さんを見つけました。
フロントのお嬢さんがシェフと戀愛しているのを知っていますか?あなたはなぜお金を弁償しているのか知っていますか?
<p><strong>日系企業(yè)とのマネジメント<strong><p>
<p>1996年、劉強(qiáng)東の卒業(yè)過程は二重であると言えます。一方、1997年以前、教育部が高校生の商業(yè)活動(dòng)を禁止するように命令しました。劉強(qiáng)東のために論爭を招きました。學(xué)部の先生は二派に分かれて、協(xié)議してから劉強(qiáng)東に學(xué)位証を授與しました。
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<p>返済のため、劉強(qiáng)東は給與の高い外資系企業(yè)で働くことにした。
北京老國展の招聘會(huì)では、他の大學(xué)生と1000人以上の応募者の中から才能を発揮し、その後の京東(27.79、-1.17、-4.04%)副総裁の厳暁青さんに招聘されました。
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<p>記者の質(zhì)問によると、その後彼は京東を創(chuàng)立し、三顧茅庵は厳暁青をチームに引き入れた後、どうして彼を採用したのかと聞いたことがありますか?劉強(qiáng)東はにやにやと笑って言いました。
<p>コンピュータ擔(dān)當(dāng)とは、後から來るネットワーク管理職のようなものです。
北京支社は毎日深圳本社に営業(yè)のデータを伝えます。劉強(qiáng)東は管理システムのソースコードを観察します。
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<p>その後、同僚が交通事故に遭ったので、厳暁青は劉強(qiáng)東を「倉庫管理擔(dān)當(dāng)」に異動(dòng)しました。
この外資企業(yè)では、倉庫管理は重用された信號(hào)で、劉強(qiáng)東は喜んで任命を受けて、倉庫で毎日殘業(yè)する日を始めました。時(shí)には一人で何百枚のマットレスを運(yùn)んできます。
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<p>日系企業(yè)の管理は非常に細(xì)かいので、マットレスとセットで配られたチラシは毎月の誤差が5枚を超えてはいけません。
日本側(cè)の管理職は彼に「誤差」という言葉は中國にしか存在しないと言っていました。印刷所から納品された宣伝ビラの數(shù)量には誤差があります。日本に交換すると、「誤差」は「ミス」です。
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<p>日系企業(yè)の管理は劉強(qiáng)東にとって非常に重要な一課になりました。
コンピューター擔(dān)當(dāng)と倉庫管理擔(dān)當(dāng)期間中、劉強(qiáng)東の週末は永遠(yuǎn)に殘業(yè)しました。
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<p>倉庫管理を徹底した後、劉強(qiáng)東はまた厳暁青と自発的に“取引先擔(dān)當(dāng)”をしたいと提出しました?!杆饯我护膜违荪弗伐绁螭膝偿螗豫濠`タと付き合っています。二番目のポストは商品と付き合っています。人と付き合ったことがありません。
だからお客さんと付き合ってほしいです。
三つの持ち場が一回りしたので、劉強(qiáng)東の翼はもう硬くなりました。
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<p>日系企業(yè)での二年間、劉強(qiáng)東の月給は4000元で、同僚のAAと食事をする以外に、殘りの多くは積み立てられていて、余暇を含めて企業(yè)のプログラミングを続けて、やっとレストランの延滯金を完済しました。
1997年、同社のモデルチェンジの「問屋制度」が不安定になるにつれ、劉強(qiáng)東は思い切って退職を選んだ。この時(shí)、アマゾン(337.49、4.64、1.39%)はすでにナスダック(4485.93、28.19、0.63%)に上場しており、馬雲(yún)は対外経済貿(mào)易部のチームを連れて交換サイトを作っている。李建國記念日にネット(13.28、0.04、0.30%)の前身を登録した。
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<p><strong>小売業(yè)に差引<strong><p>
<p>1998年の春節(jié)後、宿から北京に戻り、劉強(qiáng)東が中関村に行って再び創(chuàng)業(yè)するという考えはすでに固められています。
彼は中関村で二ヶ月間漬けましたが、何も買いませんでした。おしゃべりをしたり、観察したりして、やっと「商品を売る」というドアが見えました。店の人たちは自分のカウンターにIT製品をいっぱい並べています。
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<p>お客様がサンプルに惹かれて、カウンターで引合いを始めた時(shí)、商人はまず気取ってお客様と値切りします。
お客様が購買意向を確定すると、取引先は人を派遣してこっそり他のカウンターで商品を探したり、混ぜたりします。この時(shí)、お客様は自分の倉庫に人を派遣して荷物を取りに行きます。
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<p>劉強(qiáng)東はひそかに見積もってみました。一人のお客さんが平均的に待つ時(shí)間は10分ぐらいで、時(shí)には20分ぐらい待つこともあります。
この過程で、約30%~40%のお客様は待ち?xí)r間が長すぎて流出します。
劉強(qiáng)東さんはお客さんが買い物する時(shí)の待ち?xí)r間を短縮できれば、ビジネスを奪うことができると感じています。
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<p>心底ができた後、劉強(qiáng)東は自分で集めた12000元を持って、ぼろぼろの二八の自転車を踏んでいました。當(dāng)時(shí)はまだ土臺(tái)を作っていた海竜の前の「海開」(海淀區(qū)開発集団)の二階で面積三平方メートルのカウンターを借りました。
「海開き」とは鉄骨で溶接した臨時(shí)建築で、カウンターの家賃は2200元で、押納して渡します。中関村が一番安いです。
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<p>「他の市場の賃貸料は一年間払います。北の電子世界、南の四海市場、小さな門構(gòu)えは二十萬円です。ボロボロにならないでください。」
劉強(qiáng)東さんは「『海開』は海龍が完成したら解體した」と回想しています。
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<p>劉強(qiáng)東は家賃を支払い、宣伝ビラを一萬枚印刷し、パソコンも買いました。
これらを終えた後、彼はまた二八の自転車に乗って2300元の「刺し」で自分の「第一陣の商品」に著きました。一臺(tái)の松下(7.24、0.00、0.00%)7502の記録機(jī)です。その後、この記録機(jī)は彼が2750元で手を出して、450元を儲(chǔ)けました。
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<p>この人気のない市場で、劉強(qiáng)東は自分と初戀の彼女の名前の中で一つずつ字を取って「京東マルチメディア」を成立させ、「マルチメディア三點(diǎn)セット」を販売しています。
劉強(qiáng)東さんは赤い布で「光ディスク記録機(jī)」と書いた橫斷幕を階下に掲げました。毎日一人で宣伝ビラを持って下の階に立ちました。3ヶ月連続で配りました。需要のあるお客さんが道で橫斷幕を見て、劉強(qiáng)東さんに従って上階に上がりました。
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<p>當(dāng)時(shí)のVCD機(jī)の普及につれて、劉強(qiáng)東はすぐにビジネスチャンスを発見しました。多くの二、三線都市のウェディングベールの影樓は結(jié)婚式のビデオをVCDディスクに変えなければなりませんが、ほとんどのカメラマンはオフラインでビデオを編集することができません。
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<p>劉強(qiáng)東はパソコンを組み立ててて、音聲カード、圧縮カード、記録機(jī)を全部そろえて、スタジオのオーナー達(dá)にトレーニングをして、どのように編集、特効、音楽を合わせて、自分でコンピューターの中でプログラミングして、二つのボタンを押すだけで、ビデオをVCDに変えられます。
これらの製品は彼に「京東マルチメディア1號(hào)」、「京東マルチメディア2號(hào)」などと名づけられました。価格は16800円から19800元までです。
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<p>影樓のオーナー達(dá)は他の屋臺(tái)で3萬元を使って揃えるハードウェアは劉強(qiáng)東で2萬元未満で買えます。しかもトレーニングもあります。
多くの河北、山東のお客さんが中関村にこのような「會(huì)社」があると聞きました。
でも、トレーニングもよく冗談を言います。初めてパソコンに觸れる人が多いです。
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<p>「京東マルチメディア」の知名度が高くなるにつれて、パクリ商品がすぐに現(xiàn)れました。劉強(qiáng)東一は會(huì)計(jì)をして、記録ソフトはすでに「進(jìn)化」しています。またトレーニングをしてもいいです。
彼は1人の若者を海龍市場に殘して、どのカウンターでも記録機(jī)を作るように派遣しました。全部2分以內(nèi)に屆けます。
その後、ますます多くの店舗が劉強(qiáng)東と協(xié)力し始めました。80%の商品は彼が売ったものです。彼の価格交渉能力もますます強(qiáng)くなりました。問屋は彼と協(xié)力しないといけません。
その年の年末になって、劉強(qiáng)東は30萬元の大金を儲(chǔ)ける。
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<p>しかし、新世紀(jì)の到來とともに、中関村は微利の時(shí)代に入りました。
2001年には京東の利益は薄くなり、毛利率は1998年の7%から5%に下がりました。年間6000萬円の売上高で、粗利益は300萬元しかありません。
劉強(qiáng)東は代理店をすることは価値のない流通の一環(huán)であり、いずれは死んでしまうと認(rèn)識(shí)し、小売業(yè)者に思い切って転換した。
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<p>「2001年の時(shí)、私は同僚に、書き込み機(jī)はいずれCD-ROMで、価格は帰れなくなりました。きっと200元の一臺(tái)まで売っています。標(biāo)準(zhǔn)は一臺(tái)で5元です。
CDを売っても儲(chǔ)からないし、プリンターを売っても儲(chǔ)からないし、カートリッジを売っても儲(chǔ)かる。
だから私達(dá)がモデルチェンジする時(shí)、1つは小売りに回転するので、2つは消耗材に回転するので、三菱、威寶と協(xié)力して、しばらくの時(shí)間の全國の60%のディスクはすべて私達(dá)が出荷するのです。
劉強(qiáng)東さんは言います。
</p>
<p>劉強(qiáng)東の「小売」は伝統(tǒng)的な意味ではなく、歩留まりを強(qiáng)調(diào)し、ブランドサプライヤーとより大きな交渉能力を獲得し、「卸売り価格」で小売し、エンドユーザーと「親密接觸」する。
その時(shí)の劉強(qiáng)東は國美モードにはまっていました。2001年、中関村に隣接する蘇州街銀豊ビルで、劉強(qiáng)東の最初の小売店が正式にオープンしました。
</p>
<p>その後、京東(27.79、-1.17、-4.04%)は拡張を開始し、第二、第三の店舗を開設(shè)し、店舗數(shù)が6店舗に達(dá)した後、出店スピードを上げ、一番多い時(shí)は京東が一ヶ月に3店舗を開く。
その後、京東は瀋陽まで営業(yè)しました。
店の數(shù)は京東の低価格の「消化」の大口商品がまだ利益を得る能力を保証しています。たとえサプライヤーが京東を「封殺」しても、劉強(qiáng)東はいつも販売業(yè)者から商品を仕入れてきます。
時(shí)間が経って、サプライヤーが軟らかくなり、販売業(yè)者が死んでしまいました。
</p>
<p>最初の店舗ができてから、劉強(qiáng)東は細(xì)部管理に非常に注意しています。店はいつ、どんな天気の時(shí)に電気をつけることができますか?ダンボールは専任者が回収して、定期的に売ってお金になります。
毎朝、店のみんなは30分前に會(huì)議を開きます。にんにくの皮は、犬を連れてきて、どこで糞をしたかを話します。これからは「防犯」があります。
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<p><strong>版主を京東フォーラム</strong><p>に掘る
<p>劉強(qiáng)東で店舗を12軒から18軒に増やすことを考えていた2003年春、SARSが中國人の正常な生活を停止させた。
</p>
<p>劉強(qiáng)東は人民代表大會(huì)西門の都市と農(nóng)村に保管されています。京東の60人以上の従業(yè)員のためにカップラーメンとソーセージとミネラルウォーターを買いだめしました。
あの北京のバスはほとんど空を走っています。京東の店は在庫がいっぱいあります。
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<p>毛利を高めるために、京東はずっとサプライヤーと「現(xiàn)物現(xiàn)物現(xiàn)物引換」をしています。これは在庫商品は全部京東が自分のお金で買ったものです。売らないと、すべての損失は京東自身が負(fù)擔(dān)します。
大きなストレスで劉強(qiáng)東は一晩中眠れませんでした。
SARSはIT製品の値下がりを速くして、最悪の場合は一ヶ月で四割も値下がりします。従業(yè)員の給料、家賃、すべての費(fèi)用は省けません。
わずか21日間で、劉強(qiáng)東は800萬元の損失を出しました。彼の當(dāng)時(shí)の資金総額の3分の1を占めています。
</p>
<p>急病で醫(yī)者にかかり、劉強(qiáng)東は部下たちとドアを閉めて対策を相談し、ネット掲示板でディスクを販売することにしました。でも、劉強(qiáng)東はBBSが何なのかさえ分かりません。
彼はADSLのインストールを申請(qǐng)して、従業(yè)員を動(dòng)員して捜狐(59.59、0.75、1.27%)、新浪(50.7、-0.01、-0.02%)のフォーラムで広告の招待狀を出しました。
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<p>劉強(qiáng)東は従業(yè)員を連れてまた何百のQQ號(hào)を登録して、狂ったようにQQ親友をプラスして、自分の製品を売りさばいて、10日間以上苦しめました。彼らも10以上の単元ビジネスを作って、結(jié)果はかなり落膽させられました。
</p>
<p>でも劉強(qiáng)東さんが以前に集めた人柄がついに小さな爆発を迎えました。その後、劉強(qiáng)東さんはCDbestというフォーラムに投稿しました。ある版主が彼の出した招待狀を見てから、北京東多メディアは知っています。これは中関村でCDを売っているので、考えなくてもいいです。
</p>
<p>版主の意図しない「信用保証」を借りて、京東は當(dāng)日7つの注文を受け、1週間で京東は36人のユーザーを迎えました。
この36人のユーザーは、ベテランのプレイヤーか、掲示板のオーナーか、いずれもネットの影響力のあるユーザーです。
その後、彼らはフォーラムで京東を推薦し始め、京東に人気を集めました。
</p>
<p>この36人の「シニアユーザー」は劉強(qiáng)東に自分のサイトを作るように要求し始めました。劉強(qiáng)東が彼の紹介をすると約束しました。
劉強(qiáng)東さんはレンタル帯域幅、サーバー、ドメイン名の購入、フォーラムの建設(shè)が1000元ぐらいしかないと聞きました。喜んで2003年6月にフォーラムを建てました。
李梅という従業(yè)員を手配して、これらのネットバイヤーの需要を処理します。
</p>
<p>この時(shí)、京東マルチメディアネットワーク取引の流れは、お客様がフォーラムを通じて注文を出します。お客様送金の支払い——?jiǎng)?qiáng)東さんが代金を受け取って郵便局に小包を郵送して発送します。全體の流れはほぼ10日半の時(shí)間がかかります。
今でも同僚から「京東電子商取引第一人者」と呼ばれています。
</p>
<p>でも、CDベストと京東の結(jié)果はちょっと感慨深いです。その後、CDベストは京東の口銭を受け取り始めました。食欲はますます高くなり、価格は京東ディスクの粗利益の10%まで上がりました。
當(dāng)時(shí)の京東ディスクの毛利はまだ十?dāng)?shù)パーセントで、劉強(qiáng)東は「子供はもう一緒に遊んではいけない」と自然に感じました。加えて、自分でフォーラムを建てました。自然に協(xié)力関係を停止しました。
</p>
<p>しかし、中関村の良質(zhì)の規(guī)格品ディスクのほとんどは京東中に出荷されていますので、良い商品源のCDベストが取れないと工商局に京東に偽のレコードを売っていることを通報(bào)しました。工商局は京東の店舗に飛び込んで調(diào)べてみました。結(jié)局、偽物も偽の領(lǐng)収書もないです。
劉強(qiáng)東は怒って仲の良い版主たちを京東の論壇に掘り起こした。
{pageubreak}<p>
<p>京東建フォーラムにもこぼれ話があります。フォーラムができて間もないのに、一度ブラックアウトされたことがあります。技術(shù)者がIDCマシンハウスに行ってサーバを再インストールするシステムは解決できません。
劉強(qiáng)東人は上海で達(dá)人を探しました。相手のウェブサイトに15秒を與えた後、マウスはついに使い物を聞きました。
問題処理の後、達(dá)人はフォーラムで「これは私が見た世界で一番すごい×のサーバーです」という小文字を殘しました。
</p>
<p>その後、劉強(qiáng)東さんは、當(dāng)時(shí)京東フォーラムのサーバが1300個(gè)以上のウイルス、700個(gè)以上のホールを調(diào)べたところ、いずれかのハッカー技術(shù)を持っている人は京東のサーバーを突破できました。サーバーに設(shè)置されているWindows 2000は一番原始的なバージョンで、SPパッチをかけていないので、ほぼ裸で走りました。
</p>
<p><strong>低利益創(chuàng)造<strong><p>
<p>初夏以降、SARSは跡形もなく、京東のオフライン業(yè)務(wù)が正常に戻り、動(dòng)悸を感じている劉強(qiáng)東は軽率に拡大する勇気がなく、12店舗の規(guī)模を維持しました。
SARSの期間に現(xiàn)れ始めたオンライン業(yè)務(wù)の劉強(qiáng)東も閉鎖されていません。ネット上の注文はまだ増加しています。年末には注文書が千元以上で、一日35個(gè)までで、一つのラインの下の店舗より多いです。
李梅さんが一人で忙しくて來られなくなりました。劉強(qiáng)東さんは彼女に荷造り係を追加しました。
</p>
<p>その後、劉強(qiáng)東はネット上で無料の商用ソフトをダウンロードして、「商城」を建てました。2004年1月1日から、「京東マルチメディアネットワーク」JDlaserは正式にオンラインで開始しました。
この年、劉強(qiáng)東さんは夜はよく目が覚めてからウェブサイトのユーザーのメッセージを見に行きます。一晩の睡眠は數(shù)時(shí)間に分割されます。
彼が頻繁にインターネットを利用し始めたからこそ、多くの人が彼のハンドルネームで彼のことを「劉さん」と呼んでいます。
</p>
<p>2004年末になると、京東門店の通年売上は1億元を超え、オンラインでは1000萬円しかないです。95%の利益はラインの下から來ていますが、劉強(qiáng)東は京東の各種コストを償卻しました。
彼はこの時(shí)初めてアマゾン(337.49、4.64、1.39%)とebay(50.94、0.39、0.77%)を知り、さらにモデルチェンジの決意を固めた。
</p>
<p>しかし、京東の従業(yè)員たちとはすぐには合意できませんでした。電子商取引はアマゾンやebayに獨(dú)占され、京東が上に出店すればいいという従業(yè)員がいます。
劉強(qiáng)東は獨(dú)立プラットフォームを堅(jiān)持しています。彼は淘寶店主のように「自由」に家族を養(yǎng)う糊口をしたくないです。彼は電子商取引プラットフォームを使って事業(yè)をしたいです。一部の従業(yè)員は両足で歩くことができると思っています。結(jié)局、店舗チェーンモデルはまだ成長の可能性があるようです。黃光裕は中國の一番の富豪になりました。
</p>
<p>彼は「急進(jìn)的」に半年で十?dāng)?shù)軒の店を全部消して、數(shù)年前に集めた2000萬を使って賭けを始めました。1998年、騰訊五虎の登録資金は50萬元です。同年、史玉柱は50萬円を借りて、金儲(chǔ)けをしました。1999年、丁磊は50萬元で網(wǎng)易を創(chuàng)設(shè)しました。陳天橋の株売買は第一樽の金を儲(chǔ)けました。それとも50萬元です。
</p>
<p>2005年6月以降、京東の業(yè)務(wù)はすべてオンラインです。
従業(yè)員を配置するために、一番古い従業(yè)員の李梅を上海に派遣しました。その時(shí)、支社に行かないと、除名されるしかないからです。
劉強(qiáng)東さんは言います。
</p>
<p>転換も順風(fēng)満帆ではありません。京東瀋陽の店舗は人との合資であるため、劉強(qiáng)東はパートナーの「東北大區(qū)になる」と説得できず、株を彼に売るしかないです。
劉強(qiáng)東は少し殘念な思いをして言いました?!府?dāng)時(shí)の瀋陽支社は60%の株を占めていました。40%の株を占めていました。彼を説得していませんでした。彼は振り向きます。今日はいい人です。彼の家族は100億人民元です。あなたに言います。」
</p>
<p>2005年9月、劉強(qiáng)東は技術(shù)者を募集して京東商城プラットフォームを開発した。
この時(shí)、ネットの李建國記念日、兪渝夫婦が國際的に有名な投資機(jī)構(gòu)の虎基金を?qū)毪筏频谌沃曛鳏摔胜辘蓼筏?。キャッシュフローはすでにマイナスからプラスになりました。資金は十分で、引き続き市場占有率を奪う策略を推進(jìn)します。
この年、馬雲(yún)のアリババはB 2 B市場のリード地位を確立した後に、突然C 2 C市場に突入して、淘寶ネットを創(chuàng)建して、eBay易趣に挑戦します。
</p>
<p>この年、3 C製品はネット通販?zhǔn)袌訾?/3のシェアを占めています。
この青い海は淘寶が41%の海を占めています。ebayは25%を持っています。ネットと卓越したネットは2.3%を持っています。
それに比べて、京東は一葉の小舟に似ています。「人の軽口」のため、多くのブランドのサプライヤーは正視していません。
京東のスタッフが片っ端を作り、唇が薄くなります。
</p>
<p>しかし、劉強(qiáng)東は卸売から小売に転じるという戦術(shù)を持ち出して、販売元の保証商品の供給源をどんどん分化していく一方で、京東線上商城の製品に対するデータ分析をサプライヤーに見せて、サプライヤーの信頼と引き換えに、ついに局面を開けました。
</p>
<p>2005年末、京東線の収入は3000萬元で、2004年より200%伸びました。その中の光磁気製品は大部分の収入に貢獻(xiàn)しました。一枚のディスク、他の店は3元で、40%から50%の粗利益を取りました。
劉強(qiáng)東さんは低毛利率で同じ利潤を作れるのを見て、心の石が落ちました。
</p>
<p><strong>「VCは何ですか?」<strong><p>
<p>「京東は2006年の年末には金欠になりました。
2006年はマルチメディア、光磁気、ゲームマウスだけではもうだめです。これらのものは繰り返し買う率が低すぎて、ネットユーザーは掲示板で毎日言いました。劉さんはなぜまだメモリを売り始めていないのですか?今はアップグレードしなければなりません。パソコンを貯めて、お金があります。メモリを入れて、ハードディスクの種類をアップグレードしたいと言っています。
京東が発売された後、劉強(qiáng)東は段を語るように、京東の當(dāng)年の窮狀を軽々と描いています。
</p>
<p>劉さん自身の話で、お金がなくなって、おもしろい話が來て、大きな塊になりました。
</p>
<p>京東の影響力がますます大きくなっているので、フォーラムのユーザーでもある京東のユーザーから、劉さんにメールが來ました。「VC(リスク投資)を探してもいいですか?」
)</p>
<p>劉さんが聞きました。VCは何ですか?<p>
<p>――お金を入れます。
</p>
<p>彼は何を保証しますか?<p>
<p>――保証しないで、彼に株をあげます。
</p>
<p>私は彼の株をあげますが、彼は私に一年でいくら稼ぐべきですか?<p>
<p>彼はあなたを通じてお金を稼いでいません。將來は上場します。人は二級(jí)市場を通じてお金を稼ぎます。
</p>
<p>――それは5年、10年後、彼に5倍、10倍の報(bào)酬を與えるということですか?<p>
<p>――はい、あなたが彼にお金をあげるのではなく、彼は二級(jí)市場を通じてお金を稼いでいます。
</p>
<p>VCという概念を初めて知った時(shí)の反応です。
しかし、聡明な劉強(qiáng)東さんはすぐにこのような資本投資の運(yùn)用パターンが分かりました。
</p>
<p>このVC仲介の身分のネット友達(dá)の紹介のもとで、劉強(qiáng)東は先に河南安彩に接觸しました。安彩は當(dāng)時(shí)世界最大のカラー表示管の生産企業(yè)で、上場會(huì)社はお金が足りませんでした。
安彩はまず京東に200萬円の融資をして、30%の株を持って行きました。そして、排他的な契約を締結(jié)しました。
</p>
<p>しかし、空には不測の風(fēng)雲(yún)があり、平面カラーテレビ技術(shù)技術(shù)は一夜にしてブラウン管に取って代わって、安彩は身を守ることができなくなりました。違約しても200萬元を追いかけて、王旭東は憤然と退職します。
京東IPOの前になって、劉強(qiáng)東と連絡(luò)を取りました。
</p>
<p>劉さんはネット友達(dá)に「あなたが探している人もだめですよ。
相手は答えます。
</p>
<p>それで劉強(qiáng)東と中國投資界の“お姉さん大”徐新が北京シャングリラホテルにいることができました。
徐新は劉強(qiáng)東と京東がいい苗であることを認(rèn)めました。同じ宿遷で生まれた巴哈社長の宗慶後の早い創(chuàng)業(yè)スタイルに似ています。他の人に「斷胡」されたくないです。翌日に劉強(qiáng)東を誘って上海に行って自分のパートナーに會(huì)って、投資のことを話します。
</p>
<p>徐新さんは劉強(qiáng)東さんにいくらかかりますか?劉強(qiáng)東さんは200萬ドルと言いました。
徐新さんは劉強(qiáng)東大の未來図を描き始めました。200萬余りの少なさを彼に教えました。サーバーを買って、倉庫を建てて、募集して、広告を打って、全部お金を使うところです。最後に劉強(qiáng)東さんに1000萬ドルをあげました。
</p>
<p>その後、徐先は劉強(qiáng)東に200萬元の人民元をローンして、安彩に返して、身代金として、契約を解除して、殘りは従業(yè)員に給料を支払う。
その後、京東A輪は1000萬ドルを融資して入金します。
推薦者に報(bào)いるために、劉強(qiáng)東は600萬株の株を與えました。
</p>
<p>當(dāng)時(shí)はまだ資本に慣れていなかった劉強(qiáng)東は徐新との気前のよさに疑いがないわけではないが、資金の緊張が彼を回転させる余地があまりない。
それから彼は曲がりくねっていて、徐新の多くの情報(bào)を得て、心はやっと落ち著きました。
彼女はとても頭がいいです。私もとても嬉しいです。1000萬ドルは500萬元より多くなりました。
</p>
<p>徐新ももちろん感じだけではなく、京東を視察しました。得られた狀況は、京東は広告をするお金がないが、月は10%まで伸びています。帳簿を作るのは臨時(shí)工で、企業(yè)のERPシステムは劉強(qiáng)東が自分で設(shè)計(jì)したもので、財(cái)務(wù)は非常に不適切です。
しかし、徐新は京東の在庫と現(xiàn)金を抜き取り検査しましたが、どれも合っています。
</p>
<p>徐新は劉強(qiáng)東と「賭けに関する?yún)f(xié)議」を締結(jié)しました。京東は毎年100%を下回ってはいけません。劉強(qiáng)東は一つの條件しかないです。京東の支配権は彼の手に握らなければなりません。これは彼の八百伴倒産の教訓(xùn)です。
</p>
<p><p>
<p><strong>コンピュータ城<strong><p>を打ち負(fù)かす
<p>融資を受けた劉強(qiáng)東さんは、まず品目の拡張、オンラインデジタル製品と攜帯電話の販売が急速に伸びてきました。
2006年、京東の売上は8000萬しかなく、2007年には3.6億まで上昇しました。2008年はさらに一挙に10億を超えて、13.2億に確定しました。
</p>
<p>資本市場での初めての試し牛刀について、劉強(qiáng)東氏は「厳密にはKathy(徐新の英語名)との協(xié)議は賭けとは言いません。もし私たちが負(fù)けたら、彼女に9%の株を渡します。もし勝ったら、彼女は18%をくれます。9%を従業(yè)員に上げます。
その年代には多くの人が含まれています。10年後に電気商會(huì)がこんなに大きな市場規(guī)模を持つとは思ってもいませんでした。きっとよくなると思います。発展速度はきっと速いでしょう。
だから彼女が私たちにくれた賭けの契約は、今日から見ると、全く要求されていません。
</p>
<p>資本の助力があって、京東さんはロケットの発射軌道を高速でダッシュすることに決めました。
しかし、京東號(hào)は「點(diǎn)火」したばかりで、2008年の金融危機(jī)に遭遇しました。
投資家の多くは自分の前の投資を維持する必要があります。もう新しいプロジェクトに著手する勇気がなくなりました。多くの本來の相談したプロジェクトが一時(shí)的に後悔されました。劉強(qiáng)東をいらだたせ、またせっかちにさせました。前額の白髪のひとつまみはその時(shí)から植えられたものです。
</p>
<p>最後に、徐新自身は800萬ドル、雄牛資本と投資銀行家の梁伯韜私設(shè)會(huì)社の1300萬ドルを投じて、京東にB輪融資を完成させ、喘息を得た。
</p>
<p>第二回融資を受けた劉強(qiáng)東は、品類を拡張しただけでなく、コールセンターを設(shè)立し、自分の倉庫配送チームを作った。
2010年までに、京東の年間売上高は102億元に達(dá)し、中國の自主型B 2 C市場の売上高の3分の1を占めています。
</p>
<p>「2007年にすべてのクレームを分析して十?dāng)?shù)種類に分けたところ、72%のクレームが物流から來ていることが分かりました。
それに、中國の物流はもう10年ぶりに変えられないと思いますが、なぜですか?それは発展の日から歩くのが早い方式で、加盟制で、物流會(huì)社は加盟商に対してコントロール力がないからです。
加盟者とブランド會(huì)社の利益は一致しません?!?/p>
劉強(qiáng)東氏はこのように述べた。
</p>
<p>コストと効率に対して天然に敏感な劉強(qiáng)東は、すぐに自己構(gòu)築物流が京東の「効率を高め、コストを低減する」という価値観に符合すると認(rèn)定しました。
お客さんが近いほど、配送のコストが低いです。
サービスがいいと強(qiáng)調(diào)していますが、コスト問題は解決できません。
</p>
<p>2010年、資本市場のお金が電子商取引の分野に亂入し、京東C輪融資が15億ドルを獲得した。徐新は劉強(qiáng)東が2008年の金融危機(jī)に驚いたと感じたが、劉強(qiáng)東は明らかにそうは思わなかった。
</p>
<p>ここ數(shù)年で一番賑やかな電商価格戦があります。毎日買い物の日のようです。京東とカンカン図書、國美蘇寧と電気製品を打って、タオバオ天貓とデパートをします。
いくつかの電気屋は暗黙の了解があったようです。今日甲は乙と共同で丙を打つ場で、明日丙は甲を持っています。
{pageubreak}<p>
<p>多くの人は京東の四方に敵を作るやり方に対して困惑しています。京東には主力攻撃の方向がないと思いますが、劉強(qiáng)東の心の中には、価格戦で落としたのは伝統(tǒng)的な販売ルートです。価格選好から商品の品質(zhì)とサービスの質(zhì)の偏愛にも転向させます。彼は京東鋳造の競爭力はここにあります。
</p>
<p>2011年5月、中関村太平洋市場は閉鎖され、中関村の売場の範(fàn)囲は全部北四環(huán)の中に縮小されました。太平洋閉鎖當(dāng)日、劉強(qiáng)東は微博を発しました?!缸蛞?、一部の友人と話をしました。太平洋デジタルシティを殺したという同級(jí)生がいました。驚きました。京東達(dá)があなた達(dá)の命を変えたのではなく、あなた達(dá)自身です。胸に手を當(dāng)てて自問してみて、どれぐらいのすり替えたか?」
<p>中関村の寂しい商店達(dá)は劉強(qiáng)東に対して恨みを持っている人が多いですが、劉強(qiáng)東の逆詰はこの衰退中の売場の急所を突いています。
</p>
<p><strong>社員の尊厳を活かしていきます</strong><p>
<p>2012年8月の「蘇寧を打つ」役の後、劉強(qiáng)東はメディアの視野から消えました。
彼はアメリカに行って本を読んでいます。もし何か前觸れがあるとしたら、彼は數(shù)日前に2012年最後の価格戦を起こしたかもしれません。
その価格戦は最終的に発展改革委員會(huì)の介入で中止されました。
</p>
<p>姿を消した夜、亜運(yùn)村の漁夫婦レストラン、円卓6つ、宿遷産の52°洋河ブルーの経典と、ゼリーの山が一つずつ並べられています。
劉強(qiáng)東さんはちょうど五年間の従業(yè)員を招待しました。
彼はここにいる80人ぐらいの従業(yè)員と一人ずつ握手して挨拶して、従業(yè)員一人の所屬部門と名前をはっきりと呼び出しました。
</p>
<p>著席後、ゼリーを食べて箱に殘して杯を作るのが京東商城の伝統(tǒng)です。
劉さんはおなじみの従業(yè)員と體の狀況を相談して、お互いに體に注意するように言い聞かせました。
</p>
<p>これからはエレクトビジネスの世界は二度と抜きつ抜かれつの努力をしていません。劉強(qiáng)東の期間に何回も會(huì)議に來て、多くの人が彼の管理スタイルの変化を感じました。
</p>
<p>劉強(qiáng)東のアメリカ旅行はミルクティーの妹との新しい戀のために多くの人に注目されていますが、劉強(qiáng)東は自分のプライベートは外界に邪魔されないようにしたいと繰り返しています。
</p>
<p>2014年にナスダックに上場しましたが、意外でもあります。
意外なことに、京東は家々の燈火の大晦日の夜に入札説明書を提出し、20%の株価で馬化騰を引き出し、微信の「九宮格」に入った。
テンセントのたたく易主、京東のプラットフォームを少し多くならせましたC 2 C。
</p>
<p>「正直に言って、私たちは騰訊と一年話しました。毎年話していますが、お互いに適當(dāng)な協(xié)力方法が見つからないです。去年の12月にアメリカから帰ってきてからもう一度話しました。今回の機(jī)會(huì)もいいので、基本的に話がまとまりました?!?/p>
カメラマンが彼に寫真を撮っている間に、劉強(qiáng)東は淡々と記者に言った。
</p>
<p>5月22日にナスダックが発売された後、京東の従業(yè)員は一年に一回の「618」を全力で準(zhǔn)備しています。
「お客さんに怒鳴られたり、相手を震わせたりする」という特色のある赤い標(biāo)語はどの事務(wù)室にもありますが、體つきがまっすぐで、表情も自若の劉さんには、硝煙の味が全くなく、オフィスの雰囲気とはやや違和感があります。
去年の「紅六月」から彼は舞臺(tái)裏に転向した。
</p>
<p>2011年以降、京東の規(guī)模は急速に拡大しています。
本部北辰世紀(jì)センターは晝食時(shí)、十何階の従業(yè)員はほとんどオフィスビルの一番下の階を肩と肩がくっついているデパートに変えました。京東従業(yè)員によると、本社は亦荘に移ります。そこにはもっと大きなオフィスがあります。
</p>
<p>今年の「618」はやや地味で、価格戦の時(shí)代は確実に薄れています。
これは劉さんがあっさりしている原因かもしれません。
京東は10年にわたって高速成長を続け、電信會(huì)社の大きなものとなりました。従業(yè)員5萬人以上、配送所は全國495都市に分布しています。2013年の取引総額は1000億元を超えています。
連想はこの規(guī)模に達(dá)して、28年を使いました。
</p>
<p>京東の管理難易度は他のインターネット會(huì)社より高く、中國の都市と農(nóng)村の二元対立の縮図である。本部と地域本部の一萬人はオフィスビルに座って、エアコンを吹いて、パソコンを使って、學(xué)歴短大以上である。4萬人以上の倉庫、配送、カスタマーサービスなどの一部の現(xiàn)場の従業(yè)員で、中學(xué)校の學(xué)歴は主に日雨に曬されている。
彼らの収入構(gòu)造、接觸の世界はすべて異なっています。
</p>
<p>劉強(qiáng)東はここ數(shù)年、幹部たちに対して、京東は兄弟たちを尊厳ある生活にする責(zé)任があると強(qiáng)調(diào)しました。
高管理職は仕事を探すのが簡単で、他の會(huì)社に高給料で掘られます。
</p>
<p>2008年から劉強(qiáng)東はよく駅を降りて、配送員と一緒に食事をします。綿靴、レインブーツ、ヘルメットは會(huì)社から全部配ります。
劉強(qiáng)東は毎週京東で注文しています。京東は「211時(shí)間限定配達(dá)」を出してから、いつも午前10時(shí)58分に注文して、効果を確認(rèn)します。
</p>
<p>一度、彼は週末に家で荷物を受け取って、ベランダに立って、配送員が小包を抱えて上に上がるのをはっきり見ました。他の二人は車に殘して、後で配達(dá)を手配します。
速達(dá)の兄は最終的に京の東の1つの看板になって、彼らはサービスが行き屆いていて、しきりに映畫とテレビの中で植え付けられます。
京東物流の赤いのはイビキです。北京の四環(huán)のスピードも順豊黒のイビキしかないです。
</p>
<p><strong>砂漠の中の劉強(qiáng)東</strong><p>
<p>1月の年次総會(huì)で、劉さんは言いました。「私の心の中で最後の夢(mèng)を話します。この夢(mèng)が実現(xiàn)しました。私も定年退職して孫を抱いて帰るべきです。この夢(mèng)は國際化です?!?/p>
2014年は「帆を上げる」と定め、國際化は明確な戦略となっている。
現(xiàn)在、京東國際部門は30人以上で、京東海外販売を擔(dān)當(dāng)しています。
劉強(qiáng)東さんはアメリカで頻繁に留學(xué)生と接觸しています。2013年に京東さんは第一陣の國際研修生を募集しました。
</p>
<p>京東の管理研修生制度は、A輪融資の後に始まった。劉さんが管培生を選ぶ時(shí)は、若い時(shí)の自分を選ぶという評(píng)価がある。誠実、家庭環(huán)境が一般的で、口下手で、仕事の経験がなく、白紙一枚である。
</p>
<p>2013年、京東管培生オーディションの基數(shù)は6380人で、最終的に100人未満が選ばれました。
管培生交代後は各管理層に配屬され、越級(jí)して直接劉強(qiáng)東に報(bào)告する権利を持つ。
劉さんはアメリカで勉強(qiáng)していても、よく擔(dān)當(dāng)者たちにメールを送って訓(xùn)練します。
</p>
<p>2011年に京東が拡張を開始した時(shí)、劉強(qiáng)東は初めて同じ価値観で企業(yè)文化を形成しなければならないと認(rèn)識(shí)しました。
2012年に隆雨が京東に入社して以來、初めて企業(yè)文化を整理することになりました。
京東はファーウェイ基本法を制定する中國の基礎(chǔ)コンサルティング會(huì)社に來て、京東に対して調(diào)査を行います。
2012年の冬、京東全體の高層管理者は北京郊外で連日會(huì)議を開いて、企業(yè)文化の希薄化問題を討論します。
</p>
<p>2013年の內(nèi)部社員大會(huì)で、劉強(qiáng)東氏は未來10年間の自分に対する評(píng)価目標(biāo)は一つしかないと斷言しました。それは京東人に対する関心で、従業(yè)員の家庭の「生活の質(zhì)」の改善と従業(yè)員の「仕事の満足度」の向上に努めています。
同時(shí)に、京東は高級(jí)管理者にもっと多くの時(shí)間を會(huì)社の文化建設(shè)の方面に置いて、チームの価値観の統(tǒng)一を確保して、以前のように90%の精力はすべて業(yè)務(wù)の方面に置くのではありません。
</p>
<p>2013年3月末に、劉強(qiáng)東は內(nèi)部で企業(yè)文化説明を行い、総監(jiān)督クラス以上に向けた。
その後、総監(jiān)督クラスと以上の人はステージに立って話します。話したものだけが自分の血液に溶けます。
8月末、企業(yè)文化宣伝は全従業(yè)員をカバーします。
</p>
<p>価値観に觸れることに対して、劉強(qiáng)東はこれまですべてゼロ容認(rèn)であった。
賄賂の収賄を避けるため、京東は採取?販売の分離モデルをとっており、購入と販売にはそれぞれ獨(dú)自の審査指標(biāo)があり、互いに監(jiān)督している。
ITマーケティング部門では、リベートを二回食べて社員を解雇する事件が発生しました。これは絶対に踏み込めない赤い糸です。
家電の採売部門もかつて発見されました。部門全體で十?dāng)?shù)人が営業(yè)しました。
その後、全社の人はサプライヤーを含めて反腐敗契約を締結(jié)しました。
</p>
<p>2012年、深センのあるサプライヤーが京東監(jiān)察部門に通報(bào)しました。もう一つのサプライヤーは京東のある會(huì)社に電話購入擔(dān)當(dāng)の管理者に食事をしてもらいました。彼が食べたのは屋臺(tái)だけですが、やはり除名しました。
また、告発者は5萬元の奨勵(lì)を受けました。
</p>
<p>劉強(qiáng)東の腐敗に対する憎しみは彼の少年時(shí)代の経験から來ています。村長の窓は一年を通じて肉で満たされています。普通の村民は肉の味しか聞こえません。朝鮮戦爭の老兵は毎月5元の慰謝料を差し引いています。
</p>
<p>2008年から、劉強(qiáng)東は毎年十?dāng)?shù)日間の砂漠橫斷を行います。今年は夏を予定しています。どのように「拍」で破局するかをよく考えてみたいと言っています。
彼はパイプを持って砂漠に砂を見に行きました。砂漠の砂は無數(shù)で、最も幸運(yùn)な砂です。たまに表面に浮いてきて、太陽の光を楽しみ、春風(fēng)を楽しんでいます。
もちろん、まだたくさんの砂があります。一生太陽を見たことがないかもしれません。ずっと下に埋もれています。
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<p>「みんな砂漠の砂のようです。
<a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexus.asp」>京東<a>過去に大きな成功を収めました。私は何か特別なところがあるのではなく、中國の千萬人の一般人の一人です。私は幸運(yùn)な點(diǎn)があります。
彼は言った。
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