＜p＞「こんにちは、ここは美を集めた優(yōu)良品です」というサービスマンが甘い聲で美を集めた優(yōu)良品のクレームを処理しています。電話の向こうの顧客は自分が買ったばかりのBurberry腕時計に対して質問をしました。カスタマーサービスの擔當者はあまり問い合わせなく、利用者を導いて返品処理を行いました。

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＜p＞しかし、ここは北京東二環(huán)中匯広場の集美優(yōu)品本部ではなく、或いはあるカスタマーサービスセンターであり、河北三河市の燕郊鎮(zhèn)の普通住民ビルの中の民家であり、工商部門の登録情報において、この會社は祥鵬恒業(yè)商業(yè)貿易有限公司（以下、祥鵬恒業(yè)という）と呼ばれています。

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＜p＞民家は大きくないです。お客さんの隣の部屋で、いくつかの美工が古いデスクトップで一生懸命にアルマーニファッションの実寫寫真を処理しています。後でこれらの修繕した寫真が京東商城のあるイベントに現(xiàn)れます。

この會社のもう一つの身分は京東全球の仕入れ先です。

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＜p＞祥鵬恒業(yè)の倉庫は燕郊開発新區(qū)內にあります。これは先ほど借りた千平方メートル近くの倉庫には多くありません。

宅配便の車が倉庫の入り口に止まっていて、何人かの労働者がだらだらと段ボール箱を下して、倉庫の従業(yè)員が亂暴にダンボール箱を引き裂いた後、露呈した安いビニール袋の中には各種の疑わしい豪華アクセサリーの服が勝手に詰め込まれていました。

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＜p＞祥鵬恒業(yè)の公式用語では、これらは海外の供給商が購入した正規(guī)品で、正規(guī)のルートで中國市場に進出していますが、段ボールの上の宅急便表は湖北武漢から來たと説明しています。もちろん、商品によっては浙江、福建、広東の箱もあります。

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＜p＞後でこれらのブランドの服は他のルートから購入した高級品の包裝袋とペアリングして、最終的に中國の主流の電気商のプラットフォームに流れ込みます。

祥鵬恒業(yè)は実は集美と京東上だけでなく、アマゾン、1號店、國美（微博）オンライン、ショーネット、取っ手などの各プラットフォームのサービスもあります。

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＜p＞祥鵬恒業(yè)は騰訊科學技術記者の半月にわたる訪問対象の一つである。

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＜p＞これらのプラットフォームにおいて、祥鵬恒業(yè)たちは第三者の店舗として存在し、あるものは「名もない英雄」であり、購入ボタンをクリックする前に「XXから出荷し、アフターサービスを提供する」と表示されます。

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＜p＞消費者が問題を発見したら、たとえ電商プラットフォームのサービス電話をかけても、偽物のサプライヤーによって処理されます。クレームが異常な現(xiàn)象を超えても、電商プラットフォームは依然として聞き捨てになり、第三者に対して厳しいように見える條項はこれらの會社の前に千瘡百孔に配置されました。

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＜p＞ネットで「祥鵬恒業(yè)」を検索すると、服裝、バッグ、寶石、メガネ、化粧品、香水、ワインなどの商品を取り扱う多様な會社であることが分かります。

また、集美、京東、1號店など複數(shù)の電気商プラットフォームに供給します。

主な経営ブランドはアルマンアルマーニ、バーバリーボーベリ、ディオール、Hermesエルメスの世界的に有名な高級品ブランドです。

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＜p＞騰訊科技によると、祥鵬恒業(yè)の営業(yè)許可証と稅務登録証によると、この會社の経営項目は庭園緑化サービスと化學工業(yè)製品を含めて31項目に達していますが、高級品の輸出入及び輸出入代行の経営項目は販売していません。

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＜p＞十數(shù)人しかいませんが、この會社の業(yè)績は日増しに向上しています。去年から現(xiàn)在まで、彼らは電気商のプラットフォームに供給することによって、月間千萬元以上が流れています。

同社の責任者の高鵬さんは社員研修に対して、今は電気屋さんが一番いいと何度も言いました。プラットフォームと協(xié)力して、自分でネットショップを経営しやすいです。

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＜p＞現(xiàn)在、祥鵬恒業(yè)の會社規(guī)模はすでに50人ぐらいに拡大しています。正式なオフィスビルに引っ越す予定です。燕郊開発區(qū)で千平方メートル近くの倉庫を新たに借りました。

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＜p＞期間ごとに、この倉庫の倉庫員たちはバーバリーやアルマーニなどの各種ブランドの贅沢品を受け取ります。倉庫員たちは服をブランド別、デザイン別、色別に陳列してから、オフィスの美術員たちは服に寫真を撮りに行きます。

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＜p＞段ボール箱の外の宅急便伝票によると、これらの服は全國各地から送られてきました。よくある出荷先は湖北、福建、浙江、広東です。騰訊科技は識別できる速達連絡方法によって電話でコミュニケーションしています。これらの高級品は全部高模製品で、価格は安いです。

祥鵬恒業(yè)の従業(yè)員はこれらの模造品を実際の寫真から京東、集美などの電気商のプラットフォームに寫したら、正式に棚に上がって、各消費者の手に販売します。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞名品特売＜a＞偽者特売＜/strong＞＜p＞

＜p＞聚美優(yōu)品の6月15日のブランド特売では、靴のバッグの第一列と第二欄の位置は、「全網(wǎng)最低」と「公式授権規(guī)格品」という2つの特売ブランド、アルマンとバーバリーに與えられました。

この二つのブランドの背後に隠されているのは、祥鵬恒業(yè)のベストです。

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＜p＞2つのブランドを注文して、大量の贅沢品の腕時計、靴、カバンがページに現(xiàn)れています。もっと多いのは「もう奪いました」という文字です。

その中で、原価は5000元で、今は2-3%の売名表が2ブランドの商品の半分以上を占めています。

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＜p＞お客様が気をつけていると、商品のページには「この商品はファッションの贅沢品から出荷され、アフターサービスを提供しています」という小文字が書かれています。フォントが小さくて、「返品の理由がない」という表示と同じです。

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＜p＞しかし、いったいファッションのぜいたく品は誰ですか？お客さんたちはもっと多くの情報を得られません。たとえ消費者が偽物の問題を発見しても、アフターサービスの情報を集美公式ホットラインにフィードバックしても、集美公式ホットラインは燕郊のこのアパートに情報を伝えます。また、「自稱聚美優(yōu)品」の祥鵬恒業(yè)者からお客さんたちに電話を返します。

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＜p＞これらのカスタマーサービスはアメリカからのフィードバックに従い、毎日數(shù)十個の電話をかけて、アメリカに集まるという説明に従ってお客様の要求を処理します。

そのカスタマーサービスによると、7日間以內に購入した場合、返品処理しかできません。7日間以外なら、修理しかできません。

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＜p＞祥鵬恒業(yè)が販売しているバーバリーの偽表を例にとって、顧客が時計が偽物であることを疑っている場合、カスタマーサービスはブランドの売り場で提示した偽物証明書を提示してから交換してもらうように要求します。

ある顧客は自分で買った時計と専門店の同じタイプの表の形に違いがあるとして疑問を持ち、顧客は臨時に「同じロットで生産していないので、違っている」という答えを相談した。

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＜p＞騰訊科技調査によると、祥鵬恒業(yè)は今年上半期に3000件近くの返品交換申請を処理しましたが、その半數(shù)以上は全部「名表」の品質問題によるものです。

統(tǒng)計によると、「針が落ちた」「時間が取れない」「時計のバンドが切れた」「水が入った」は返品の回數(shù)が一番多い原因です。

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＜p＞祥鵬恒業(yè)責任者の高鵬は、「ネットショッピングで7日間は理由なく返品する」という條項が出てこないと、會社の売り上げが倍になります。

磨耗して販売できなくなった時計は、會社の従業(yè)員に「奨勵」として支給されます。

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＜p＞日本のある高級品店の店長で、専門の高級品鑑定師の董江南はテンセントの科學技術の取材に対して、現(xiàn)在ぜいたく品のカウンターで偽物の証明を発行しないと述べました。

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＜p＞騰訊科技によると、これらの表は全部祥鵬恒業(yè)公司が浙江、深センなどのいくつかの商店から購入した高模仿表であり、包裝箱は別途購入しなければならず、一ブロック當たりの仕入価格は200-400の間である。

騰訊科技は仕入先企業(yè)と連絡を取りました。その警戒心が高く、BurberryとArmaniの高模仿表を教えてもいいです。各モデルの価格は違っています。平均価格は300元で、「輸入ムーブメント」を保証します。

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＜p＞＜strong＞偽造伝票登録＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞エレクトビジネスプラットフォーム＜a＞＜strong＞＜p＞

＜p＞集美上の「おしゃれな贅沢品」のような供給業(yè)者は、他のネット通販プラットフォームでは珍しくない。騰訊科技調査によると、これらの高級品を提供する會社は祥鵬恒業(yè)と同じように偽物を販売している。

一方、祥鵬恒業(yè)公司は他の電商プラットフォームでも販売しています。社內文書によると、國美オンラインでは「百納贅沢品」と命名されています。

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＜p＞現(xiàn)在、京東外注コラムの多くは京東認証を受けた「海外購買」の第三者店が代理購入品を販売していますが、祥鵬恒業(yè)が行っている「百納ファッション」もその一つです。

京東の百納ファッション店では、CK、アルマン、バーバリー、Prada、Coachなど多くの高級ブランドの靴、バッグ、服などの商品が600個以上販売されています。

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＜p＞前祥鵬恒業(yè)は京東のプラットフォームに「腕飾匯」のベストがあり、上記の「高仿」腕時計を専門に販売していたが、棚はすでに空になっていた。

品質が悪いため、顧客の反応が大きいという情報もありますが、京東方は整備されていますが、確認されていません。

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＜p＞集美であろうと、京東であろうと、「海外購入」であろうと、アマゾンやその他のエレクトビジネスのプラットフォームであろうと、各仕入先が入居するには厳格な審査體制が必要ですが、はたして祥鵬恒業(yè)はどのようにこれらのプラットフォームに入るのですか？＜p＞

＜p＞騰訊科技によると、祥鵬恒業(yè)はアルマーニ、バーバリーなどの各高級品ブランドの授権書でも、これらの高級品が「海外で買う」製品の稅関関単であることを証明することができます。いずれもPSソフトで偽造したものです。

同社は他の會社のライセンスファイルや稅関の稅関の稅関申告書をスキャンして、日付や會社名を修正するなどして、自社のチャネル「花を移して木を接ぐ」を正式に授権し、海外から入荷するという本格的なルートです。

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＜p＞このようなルートを通じて、祥鵬恒業(yè)は正常な領収書を得られません。多くの顧客が領収書が必要だと表明した時、領収書を買う方法で、お客さんが必要とする頭を北京市の國稅通用機に印刷して領収書を打つことができますが、チケットには「Burberry」や「armani」などのブランドの文字を明記することができません。

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＜p＞＜strong＞高級品をネットで買う＜href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞偽物＜a＞災害＜strong＞＜p＞

＜p＞今回の調査で、祥鵬恒業(yè)は大きな會社ではないが、基本的には市場のすべての顔があるプラットフォームに販売ルートがあります。上記の京東、集美優(yōu)品のほかに、アマゾン、國美オンライン、1號店のほか、ショーネット、取っ手、美団と提攜したことがあります。

調査によると、祥鵬恒業(yè)という名前に似た多くの小型貿易會社が各大手電商プラットフォームの中に存在しています。

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＜p＞祥鵬恒業(yè)の従業(yè)員の一人は、このような狀況は一般的に各種のエレクトビジネスプラットフォームに供給する會社に存在しているが、電気商プラットフォームは知らないわけではないが、このような商品の価格が安いので、エレクトビジネスプラットフォームに大量の人気をもたらし、また電気商プラットフォームが自分で経営しているわけではないので、発見されても関係を無視して、お互いに利用しているという。

いくつかの電気商のプラットフォームはその“第三者が販売します”の情況に対して決して明らかに表示しないため、多くの顧客に商品がプラットフォームが販売しているのだと思わせて、だからも思い切って注文します。

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＜p＞このような貿易會社は自分でプラットフォームを作るという考えを持ったことがないわけではないですが、流量が足りないので、プラットフォームの庇護の下でお金を稼ぐしかないです。

騰訊科技によると、祥鵬恒業(yè)によると、集美優(yōu)品の活動に參加する時、商品ごとに販売した後、集美は0.1點を提示し、すでに「2-3割引」をした場合、事業(yè)者はまだ利益をプラットフォーム「上貢」に提供しているという。

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＜p＞董江南氏によると、プラットフォーム側はこのような狀況が発生した。一つは主観的行為の真贋の販売であり、一つは自分でも偽物であることを発見していない。

売り手としては、少なくとも製品の品質をテストしなければなりません。表を例にとって、一臺のテストテーブルのマシンの価格は2000元ぐらいです。

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＜p＞有名なタオバオの代理購入店主がテンセント科學技術に対して、急速に発展した後に、偽物の供給業(yè)者が偽物を提供していたが、拒否されたことを明らかにしました。

また、店主の騰訊科技によると、電商プラットフォームに認証された店舗は200萬円で購入され、手続きを終えた後、店が引き継がれた後に売られているのは全部偽物だという。

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＜p＞現(xiàn)在の偽物はどうやってアメリカに流入するかという電子商取引のプラットフォームの答えが出てきましたが、これらのプラットフォームには一體どれぐらいの本物があるか、あるいは本物があるかどうかは、しばらくの間解けない問題かもしれません。

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