中國品質(zhì)検査協(xié)會(huì)の団體會(huì)員の喜來健會(huì)社の全部門長は大會(huì)議室で文書管理システムに関する內(nèi)容の研修に參加しました。

研修の內(nèi)容が終わった後、參加者はこのシステムに対して非常に興味を持っています。自分の仕事領(lǐng)域に関する問題と提案を次々に出しています。

文書管理システムはファイルの保存、ファイル管理、複數(shù)の部門のファイル共有に対する総合的なシステムであり、全社ファイルの全體的な管理と交流を?qū)g現(xiàn)するだけでなく、仕事の中で北京會(huì)社と各工場のデータをリアルタイムで転送し、部門間の業(yè)務(wù)交流を?qū)g現(xiàn)し、各擔(dān)當(dāng)者は各地のディーラーに書類を送る時(shí)にも使用でき、作業(yè)効率を大幅に向上させました。

2014年は喜來健の変革の年で、営業(yè)から管理まで、すべて新しい様相を呈しています。

営業(yè)では、店內(nèi)でのマーケティング體験から家庭體験（ECHOM）まで、お客さんを迎えてから家までの宅配便で、「もう満足ではなく、感動(dòng)が必要」という新たな経営宣言が実現(xiàn)されました。

ECHOMは、Experience Cragem at Homeの略語で構(gòu)成され、直訳して「家で喜來健を體験する」という。

お客様は喜來健の代理店を通じて申請できます。喜來健RHV溫?zé)嵛锢懑煼ē佶氓嗓胜嗓窝u品を家に持って帰って無料で試用して二週間體験します。體験の過程で、喜來健H.C.は毎日訪問してサービスします。H.CはHealing Consltantの略語で、英語は直訳して健康コンサルタントです。

彼らは家で試用して製品を體験する顧客のために全行程の製品を提供します。

修理などのサービスは、顧客の疑問に答えて、製品の使い方と製品に関する健康知識(shí)を紹介します。

迎えるために

（ECHOM）によるチャンスと挑戦は、管理上、2014年にも改革と革新を?qū)g現(xiàn)し、工場は品質(zhì)革新運(yùn)動(dòng)を行い、不良品の工場出荷を斷固として根絶し、お客様の健康を守ります。

今回の文書管理システムは、ディーラーと顧客のためのサービスの効率と品質(zhì)を向上させ、喜來健精密化管理を新たな高度に引き上げました。