市法學(xué)會(huì)消費(fèi)権研究協(xié)會(huì)が正式に設(shè)立されました。これは全疆で初めての専門(mén)研究消費(fèi)権法律研究會(huì)です。

これです

ウルムチ市の法學(xué)會(huì)に直屬し、法學(xué)者、法律関係者、工商、司法など40人の行政部門(mén)から構(gòu)成されています。

去年烏市で各種の消費(fèi)を受け付けました。

苦情、相談案件は116882件で、経済損失は3584.69萬(wàn)元を挽回しましたが、全市の消費(fèi)環(huán)境はさらに改善する必要があります。

研究會(huì)が設(shè)立された後、源からこのような消費(fèi)紛爭(zhēng)を予防し、解決し、大衆(zhòng)が法に基づいて秩序よく利益の訴えを表現(xiàn)するよう誘導(dǎo)し、常に民衆(zhòng)の身近な利益の新しい點(diǎn)、ホットスポット、難點(diǎn)と焦點(diǎn)の問(wèn)題に関心を持ち、直ちに消費(fèi)者の権利に基づいて身近な問(wèn)題を解決し、実踐と理論に連絡(luò)して問(wèn)題を解決します。

消費(fèi)者の科學(xué)消費(fèi)を指導(dǎo)し、民生建設(shè)の目標(biāo)をめぐって法學(xué)研究を行い、積極的に獻(xiàn)言し、法律サービスを提供し、社會(huì)の公平を促進(jìn)する。

関連リンク:

第一に、仕事の流れを最適化し、新しい「消法」などの法律法規(guī)の要求に従って、12315行政法執(zhí)行プラットフォームをアップグレードし、オンライン受理、オンライン分流、ネット上の指揮管理、ネット上の追跡監(jiān)督、ネット上の応急処置の流れをさらに規(guī)範(fàn)化させ、センターと臺(tái)駅の三級(jí)連動(dòng)メカニズムを完備させる。

第二に、音聲、ショートメッセージ、來(lái)訪、投書(shū)、インターネットを一體化した多元化訴求ルートの開(kāi)通を全時(shí)間體制で維持することである。

今年は全システム12315のホットライン接続率、消費(fèi)者満足率はそれぞれ99%、98%以上を維持しています。

第三に、サービスの質(zhì)を向上させ、新たな「消法」を使ってネットショッピング「七日間無(wú)理由返品」の消費(fèi)クレーム225件、詐欺「一賠償三」の消費(fèi)クレーム57件、「職業(yè)休暇」類(lèi)のクレーム71件を処理し、消費(fèi)者のために経済損失を挽回する4290.89萬(wàn)元を告発しました。