新規(guī)購(gòu)入金さんはCPU三里屯店で返品し、一ヶ月が過(guò)ぎたが、金さんの靴の代金はまだ帳消しになっていない。昨日、金さんは記者に、本紙の報(bào)道の翌日、靴の代金が帳消しになったと話(huà)した。

今年8月末、金さんはCPU三里屯店で499元の靴を購(gòu)入したが、2回履いたかと思うと、底にゴムが開(kāi)く現(xiàn)象があった。9月6日、金さんは靴を店に持ってきて、店員は返品を承諾して、7日から15日で靴の代金が帳消しになると約束しました。しかし、國(guó)慶節(jié)の休暇が終わっても、金さんは靴の代金を受け取っていません。この時(shí)、金さんが返品してから1ヶ月以上経ちました。10月9日、北京朝刊の記者が店の責(zé)任者に電話(huà)したところ、銀行の振り替えにかかわるため、時(shí)間が長(zhǎng)くなり、2ヶ月も引き延ばすこともあるという。についてこれまで約束した7日から15日の入金について、この責(zé)任者はお客様の理解が間違っている可能性があると話(huà)しています。

この回答に対して、金さんは勘定を買(mǎi)わず、CPU中國(guó)の公式微博に苦情を続け、CPU中國(guó)官微は金さんの苦情に対して「謝罪」を表明し、直ちに會(huì)社に反映すると表明した。10月10日、CPU中國(guó)本部は金さんに回答し、返済に引き続きフォローします。1日ぶりに、金さん口座には499元の靴が屆いた。