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米小売業(yè)はビッグデータに遭遇し、ハッカーがスーパーを攻撃するのが好きだ。

2014/10/15 16:19:00 165

米國(guó)、小売業(yè)、ビッグデータ

この伝統(tǒng)的な業(yè)界では、「ビッグデータ」にはリスクと利益が混在しています。小売業(yè)大手たちは、百萬(wàn)人から千萬(wàn)人の消費(fèi)者の購(gòu)入データやクレジットカードデータを手にすることが多いが、データの安全管理に穴があいており、データを販売した後に得た利益も、現(xiàn)在の會(huì)計(jì)準(zhǔn)則の制限のため、潛在的な投資家の目の前に現(xiàn)れない。

  ハッカー愛(ài)スーパー

ハッカーたちは、さまざまな銀行ネットワークを攻撃したり、メールのパスワードを盜んだりするのが好きで、次の番號(hào)に並んだ最も好きな攻撃の対象は、チェーン小売業(yè)者たちだろう。大手チェーンスーパーは各地に分布しているが、百萬(wàn)人以上の顧客の支払い情報(bào)は同じシステムに保存されており、安全意識(shí)や抵抗攻撃レベルは銀行や他の科學(xué)技術(shù)會(huì)社に及ばない。これは、ここ數(shù)年、米國(guó)の小売大手たちがほぼ交代でデータ竊盜を受け、數(shù)千萬(wàn)人の顧客のクレジットカード情報(bào)が流出した理由を説明しているだろう。

今年9月、大手ホームチェーンの家得寶(HomeDepot)は最新の顧客支払い情報(bào)が盜まれた小売業(yè)者になった。初歩的な分析によると、流出事件はすでに家得寶會(huì)社が全米の2200店に及んでいる可能性がある。これは、約400萬(wàn)枚のクレジットカードや貯蓄カードの情報(bào)が盜まれたことを意味します。

家得寶のほか、最近の一連の小売業(yè)者、例えば食品スーパーチェーン「超価店」、アメリカ式中華料理チェーンP.F.changなどがハッカーに顧客情報(bào)を盜まれた。同様に9月、慈善中古店Goodwillによると、顧客のクレジットカード情報(bào)は300以上の支店で盜まれたという。

昨年末、米國(guó)のチェーン小売業(yè)者Targetが侵入した事件は、近年、支払いカード業(yè)界が遭遇した巨大な歴史的な曲がり角と言える。當(dāng)時(shí)、ターゲット社のネットワークがハッキングされ、4000萬(wàn)人の顧客の支払いカード情報(bào)が盜まれた。

事件発生後、Target社は現(xiàn)在も殘りの影響を解消しようとしている。情報(bào)盜難事件は會(huì)社の株価と名譽(yù)を傷つけ、Targetは1800店舗で情報(bào)安全防衛(wèi)措置を強(qiáng)化するために1億ドルを費(fèi)やす必要がある。

飲食スーパーなどの小売業(yè)のほか、ホテル業(yè)のデータ流出も多くの顧客を汗だくにさせた。サービス業(yè)の情報(bào)漏洩リスクの開放の大きさは、消費(fèi)者が企業(yè)が個(gè)人データを強(qiáng)力に保護(hù)できるかどうかに対する自信を氷點(diǎn)下させた。

  帳簿に記入できない利益を上げる

顧客の銀行支払い情報(bào)は小売業(yè)者にリスクをもたらしたが、もう一部のデータはキラキラしている。

2600のスーパーチェーンを持つ米クロッグ社は、顧客1人當(dāng)たりの購(gòu)入データを記録し、550萬(wàn)人の會(huì)員の購(gòu)入履歴を追跡することができる。クロッグ社はこれらのデータを分析した後、ソーダ水からオートミールまでの供給業(yè)者に転売した。また、寶潔やスズメの巣のような消費(fèi)財(cái)メーカーはこれらのデータに興味を持っており、データから顧客の好みを得て助けたいと考えています。製品設(shè)計(jì)とマーケティング。

ある分析機(jī)関は、クロッグがこれらのデータを販売するだけで毎年1億ドルの収入を得ることができると考えている。クロッグ社はこれに対して沈黙を守ったが、會(huì)計(jì)の一般的な原則に従ったと主張しただけだ。これらの原則に基づいて、會(huì)社は把握したデータを資産計(jì)算として使用することができず、データの収集と分析によるコストを會(huì)社への投資として使用することもできない。

クロッグ社はこれらのデータで追加の収益を得ることができますが、これらのデータの潛在的な価値を本當(dāng)に十分に利用していません。例えば、會(huì)社の財(cái)務(wù)報(bào)告書に會(huì)社がビッグデータを持っている現(xiàn)在または未來(lái)の価値を體現(xiàn)できないため、この部分の內(nèi)容は投資家の目には実際に盲區(qū)になり、投資家に會(huì)社の発展?jié)撛诹Δ蜻^(guò)小評(píng)価させることが多い。

ますます多くの會(huì)社が情報(bào)取引とビッグデータ分析ツールで利益ルートを拡大し始めていますが、ビッグデータを資産として評(píng)価するにはどうすればいいですか?これは現(xiàn)在のビジネス界ではまだ空白です。ビッグデータを評(píng)価するには、企業(yè)は自分のデータの賞味期限を見積もる必要があり、その価値といつでも発生する可能性のある変化を追跡し続ける必要があります。工場(chǎng)の建物などの有形資産の評(píng)価は容易だが、ビッグデータの潛在価値の推定は先例がないようだ。

  無(wú)形資産

ヨーロッパのGDPの大半に相當(dāng)する

米フィラデルフィア連邦準(zhǔn)備銀行のエコノミスト、レナード?ナカムラ氏は、すべての商業(yè)會(huì)社の無(wú)形資産の合計(jì)評(píng)価額が8兆ドルに達(dá)し、ドイツ、フランス、イタリアの3カ國(guó)のGDPの合計(jì)に相當(dāng)すると研究した。これらの無(wú)形資産には、特許、商標(biāo)権、著作権が含まれ、ビッグデータも含まれています。

これらの無(wú)形資産が世界経済で果たす役割はますます重要になっている。例えば、ここ數(shù)年、グーグル、アップル、サムスンなどの科學(xué)技術(shù)大手が起こした一連の買収合併、訴訟は、本質(zhì)的に特許権の帰屬問(wèn)題をめぐっている。しかし、これらの無(wú)形資産は會(huì)社の財(cái)務(wù)諸表に表示されません。

「當(dāng)社は、將來(lái)の成長(zhǎng)にどのように投資しているかをよりよく理解するために、無(wú)形資産に関する會(huì)計(jì)情報(bào)をより多く望んでいます?!攻圣啷椁涎预盲?。

現(xiàn)在の経済構(gòu)造が情報(bào)と知的財(cái)産権に依存していることを考慮して、米國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)は會(huì)計(jì)準(zhǔn)則の更新に力を入れている。2002年と2007年には、米國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)が無(wú)形資産の問(wèn)題について2回も議論したが、毎回意見の食い違いの前にやめた。今年9月まで、委員會(huì)の一部の顧問(wèn)は再びこの問(wèn)題を提起した。

「多くの企業(yè)の本當(dāng)の潛在力は、公開された情報(bào)や財(cái)務(wù)報(bào)告書には現(xiàn)れていない」。道衡會(huì)社の投資銀行部のグレン?クニコ社長(zhǎng)(GlenKernick)は言った。

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