「ダブル11」は當(dāng)日ではなく、11月1日から11月10日までの10日間を戦う。

また1年の「雙11」を控えて、どのようにマーケティングと備品するかが話題になっています。しかし、國慶節(jié)前に常州西太湖電子商取引産業(yè)園で行われた億邦動力「商店がどのように雙十一を遊ぶか」というテーマフォーラムで、會議に參加した企業(yè)が最も多く言及したのは、これまで福建省のノッチ、索力ボスが道を走った事件だった。2人のボスを圧倒した最後のわらは、高在庫による資金チェーンの斷裂だった。

企業(yè)にとって、「雙11」は高販売量をもたらすと同時に、高在庫の蓄積のリスクをもたらし、翌年の業(yè)務(wù)リズムを亂すだけでなく、企業(yè)運営にも重い負(fù)擔(dān)をもたらし、ほぼ數(shù)ヶ月から1年の時間でこれらの在庫を消化しなければならない。そのため、年間で最も重要な「雙11」の大促進(jìn)に直面して、企業(yè)の対応策もますます成熟して、思考もますます深くなって、甚だしきに至っては一部の企業(yè)は半年前から「雙11」を計畫して、最終的な目標(biāo)はリズムをコントロールして、できるだけ高い販売量を達(dá)成する同時に合理的な在庫を維持することです。

　　內(nèi)を洗う淘外流量PK

淘外流量を上手に使うことはマーケティングコストを下げるだけでなく、予想外の収穫をもたらす可能性があります。

「ダブル11」は當(dāng)日ではなく、予熱です?！弗昆芝?1」全體の60%?70%は11月1日から11月10日までの10日間で、「ダブル11」當(dāng)日に完成できる販売臺數(shù)は30%?40%にすぎない。

　予熱と日ピンレベルアップ

記者が取材した5社の電子商取引責(zé)任者のうち、誰もが例外なく予熱に言及し、早期開倉販売の重要性を強(qiáng)調(diào)したが、最もLowの企業(yè)だけが販売量を「雙11」當(dāng)日に釈放した。北京新七天科技有限公司は副牌酷開の電気商代運営を擔(dān)當(dāng)している。新七天副総裁の屈鑫氏によると、昨年のクールテレビの億元以上の販売臺數(shù)のうち、「雙11」は57000臺以上を販売した。したがって、「『ダブル11』は全體的な概念であり、『ダブル11』當(dāng)日ではない」。彼は言った。

電子商取引の専門家で、赤いストッキングの創(chuàng)始者の包文青氏は、「雙11」は當(dāng)日ではなく、予熱だと考えている?！弗昆芝?1」全體の60%?70%は11月1日から11月10日までの10日間で、「ダブル11」當(dāng)日に完成できる販売臺數(shù)は30%?40%にすぎない。その後10日間もリラックスできず、有効な手段で返品率を下げ、アフターサービスをしっかりと行わなければならない。また、素晴らしい継続などの活動を通じて店舗の日販能力を向上させ、「ダブル11」以前の検索「ピット」を維持し、さらに向上させる。11月21日からスタートお得なプラットフォームを集めて在庫や積み荷を整理する時點です。11月に在庫を片付けることができれば、12月は余裕があり、來年1月にはタイムリーに新しいものを手に入れることができます。

業(yè)界內(nèi)で「曽兄」と尊ばれる太子龍服飾電子商取引事業(yè)部の曽民副社長は、鴻星爾克が電子商取引総監(jiān)に就任した時から「雙11」に參加し、スポーツブランドの販売臺數(shù)1位を記録したことがある。予熱に加えて、「ダブル11」當(dāng)日の各時間帯にも異なる戦略が必要であり、「ダブル11」當(dāng)日は週數(shù)であり、具體的な時間帯の戦略にも影響を及ぼすと考えている。

曾民は記者に2013年の太子龍「雙11」當(dāng)日の販売量、流量変化曲線図を展示し、「雙11」が月曜日、日曜日、金曜日にあり、毎日の販売量、流量曲線が異なることを説明した。天貓のデータから見ると、0時～2時の販売臺數(shù)は主にショッピングカートとコレクションから來ており、購入者の主な図は安いので、ショッピングカートとコレクションへの販促投入を増やす必要があります。朝7時～8時に検索量が上昇し始めると、各會場や分會場の流量を上回るに違いない。本當(dāng)の會場の流量は弱いからだ。午後16時～19時、買い物券を消費する肝心な時期で、この時は活動と資源をつづって、20時以降になって、最後の購入機(jī)會を作る緊迫感の時間帯で、企業(yè)は最後に販売臺數(shù)が新高値にスパートします。

　　を除いて當(dāng)日の流量は、包文青が「雙11」後の店舗の日販レベルに注目した。彼は、「雙11」當(dāng)日の最も重要な目的は商品の販売と倉庫の清掃ではなく、店舗の日販レベルを高めることが「雙11」後の最も重要な目標(biāo)であり、「雙11」後の日販レベルが前の2倍以上になることを達(dá)成しなければならないと考えている。

億邦動力網(wǎng)効果マーケティング総監(jiān)の張川氏は、企業(yè)の変化は現(xiàn)在、企業(yè)が自分が何を望んでいるのかを知っていることを示しているが、「雙11」は企業(yè)にとって何を意味しているのかを示していると考えている。企業(yè)は「雙11」に対してすでに狂ったようにお金を壊して流量を買って販売量を流す段階を過ぎて、更に細(xì)分化の目標(biāo)を追求して、更に企業(yè)全體の販売戦略とリズムにサービスすることを強(qiáng)調(diào)します。

異なる企業(yè)の「雙11」に対する異なる理解と異なる需要は、企業(yè)にもっと理性的に考えさせ、この全國民の電子商取引のノードでは、販売量のほかに、企業(yè)に何をもたらすかを考えさせた。

曽民氏によると、太子龍にとって「雙11」は販売量のほかに、古い顧客を活性化することが重要だという。現(xiàn)在、太子龍電子商取引には100萬人の會員がおり、そのうち10%が活発な會員で、90%が不活発な狀態(tài)にある。「ダブル11」はブランドの最高の露出とマーケティングの機(jī)會であり、「ダブル11」を利用して有禮、クーポン、購入などの販促手段を収蔵すれば、この90%の會員を活性化することができ、ブランドにとって大きな販売量の増加空間を意味すると考えている。

方太電子商取引の李濤社長は、1年に1度の大規(guī)模な販促ノードを見逃さなくても、販売量と割引を過度に追求してブランドイメージを損なうことはできないと考えている。そのため、李濤氏は、方太の流量に対する追求はアパレル企業(yè)ほど強(qiáng)くなく、流量の正確さを見ていると考えている。

李濤氏によると、「雙11」戦略はさらに丹念に計畫され、高い割引でユーザーを引きつけず、製品の付加価値部分を強(qiáng)調(diào)し、製品の差別化を強(qiáng)調(diào)し、効果的な形式で表現(xiàn)し、ブランドの客単価と一貫したハイエンドイメージと一致しなければならない。例えば、多くのブランドは「雙11」で普段4000元かかる製品を2000元で買えることを強(qiáng)調(diào)しているが、方太が強(qiáng)調(diào)しているのは4000元から2000元に割引するのではなく、依然として4000元かかるが、8000元の製品とサービスを買うことができる。

企業(yè)が昨年の「ダブル11」の経験を総括すると、淘外は意外なハイライトになることが多い。曽民は事後棚卸しを通じて、天貓は主戦場だが、重みが徐々に下がっており、かえって淘外と販売システムからの販売臺數(shù)が急速に増加していることを発見した。例えば昨年の「雙11」では、太子龍は唯品會で2000萬元の販売臺數(shù)を達(dá)成し、天貓の販売臺數(shù)のほぼ2倍だったが、今年は淘外販売臺數(shù)が5000萬元に達(dá)する可能性があると予測した。そのため、今年は太子龍が淘外流量に投入を増やしたが、投入の重點は「雙11」の前期と消費者の理性期だった。

淘外流量については、包文青は淘外流量を上手に使うことが今後の企業(yè)の成否の鍵になると考えている。彼は、今、淘寶は駅の外で購入した単一の流量を多元化の商店に売ったため、淘寶はますます高くなり、経済的ではないと考えている。例えば、ある男性服店の顧客が男性服を購入した後、最も多くの店に行ったのは「七楽康」でコンドームを購入し、2番目に多かったのは「3匹のリス」で間食を購入したが、3つの店はそれぞれ広告を出して內(nèi)流量を購入しなければならない。そのため、淘外流量を上手に使うことはマーケティングコストを下げるだけでなく、予想外の収穫をもたらす可能性があります。

また、曽兄は「天貓が何が好きか、私たちは何を準(zhǔn)備する」という「秘訣」を明らかにした。彼は、天貓が今年、モデルチェンジのファッション化を提案し、特にデパートと同期するのが一番好きで、アパレル企業(yè)は潮札を多く準(zhǔn)備して活動に參加しなければならないと説明した。

「雙11」は多くの企業(yè)にとって流量配當(dāng)と超高販売量を意味するが、販売量の背後には、企業(yè)が強(qiáng)力で効率的なサプライチェーンシステムをサポートする必要がある。予測が正しくなく、操作が不注意であれば、大量の在庫をもたらし、企業(yè)の生存を脅かすことになる。

　　在庫とフレキシブルサプライチェーン

今年は「雙11」に備え、企業(yè)はビッグデータを呼び出す方式を強(qiáng)化し、生産を指導(dǎo)し、柔軟化されたサプライヤーとサプライチェーンへの依存をさらに重視している。

「雙11」は多くの企業(yè)にとって流量配當(dāng)と超高販売量を意味するが、販売量の背後には、企業(yè)が強(qiáng)力で効率的なサプライチェーンシステムをサポートする必要がある。予測が正しくなく、操作が不注意であれば、大量の在庫をもたらし、企業(yè)の生存を脅かすことになる。そのため、福建一品嘉サプライチェーン管理有限會社の莊偉雄社長は、システム的な問題は今年の「雙11」企業(yè)の成否の重要な見どころになると考えている。不注意で在庫を形成する場合は、B計畫が必要です。

昨年は「ダブル11」で、ネット上の返品率は25%に達(dá)したが、後日貓はこの數(shù)字を否定したが、毎年「ダブル11」が大ヒットし、一部の企業(yè)が高在庫を形成しているのは事実だ。在庫は、「ダブル11」後の企業(yè)の重い負(fù)擔(dān)になっている。莊偉雄氏によると、九牧王は昨年「雙11」に1億元の商品を用意し、4000萬元しか売れず、返品率は20%に達(dá)し、その後數(shù)カ月間在庫を販売していた。淘ブランドの茵曼創(chuàng)業(yè)者の方建華氏は早くからサプライチェーンの問題を意識し、2012年からサプライチェーン改善計畫をスタートさせた。彼は、サプライチェーンが中國ブランドに多くの傷を殘し、多くの人がサプライチェーン管理が暴走し、キャッシュフローが切れ、在庫で死んだと考えている。一部の企業(yè)は前期に狂ったように品目を拡充し、大量の盲目的な生産と出荷を行い、柔軟性のないサプライチェーンによる悪果が大きい。方建華氏はメディアに対し、「昨年1年間、私自身を含めて50%の精力をサプライチェーンに費やした多くの同業(yè)者を見た」と話したことがある。成績は2013年通年で、インマンは185萬點の服裝を販売し、年末までに在庫を15萬點未満で、在庫回転率は5.5回だった?，F(xiàn)在の方建華の原則は「生地を在庫しても、盲目的に大量の完成品を生産しない」ことであり、「先物」と「柔軟性」を分けて生産することを堅持している。

そのため、今年は「雙11」に備え、企業(yè)はビッグデータを呼び出す方式を強(qiáng)化して生産を指導(dǎo)し、柔軟化されたサプライヤーとサプライチェーンへの依存をさらに重視している。莊偉雄氏は、今は「雙11」を再定義し、大量の在庫を用意するモデルを捨てて、小注文の迅速な補(bǔ)充モデルを採用すると同時に、サプライヤーとの安定した協(xié)力を強(qiáng)調(diào)し、企業(yè)も自分の出荷リズムと販売量に一致するサプライヤーに注文を與えるしかないと考えている。

しかし、このような転換は同時に、サプライヤーおよびサプライヤーに関連する上流面補(bǔ)助材料、配材企業(yè)に対して、迅速な応答、迅速な納品などの新しい要求を提出した。莊偉雄氏によると、これまでナイキ、安踏などの大手仕入先には獨自の仕入體系があり、企業(yè)內(nèi)部の私有クラウドがあったが、サプライチェーンが內(nèi)部の私有クラウドから外部の公有クラウドに転換する傾向が現(xiàn)れ始め、特に新製品と急いで新しい製品に対して、これらの大手仕入先は外部の公有クラウドで注文を試みたいと考えている。

莊偉雄もこのような機(jī)會を見て、福建の靴服企業(yè)が優(yōu)位に立って、このような公有供を創(chuàng)立しました。