贅沢品逆境再生の新技デザインが限定版を発売
より多くの中國人消費者を引き付けるために、世界のぜいたく品會社は中國での知名度を増やし、露出率を拡大し、市場を先取りしようとしている。しかし、問題もそれに伴い、過剰な舗裝によって製品が街中に氾濫し、隨所に見られるようになり、贅沢品の本來の「獨自性」(exclusiveness)が失われた。中國の消費者、特に一線都市の消費者が成熟するにつれて、彼らは次第に他の知名度の低い「小衆(zhòng)ブランド」に転向している。
中國のぜいたく品消費者は同じブランドを繰り返し購入しているのではなく、新しいブランドや製品を変えたり試したりしていることがわかります。ブランドの忠誠度が低い要因のほか、これも中國の消費者のぜいたく品の買い物頻度が高く、より多くのグローバルブランドやデザイナーの傾向を絶えず理解し、認知していることと密接に區(qū)別できない。
これは贅沢品會社にとって決して良いニュースではありません!しかし、どのようにして新しい富裕層を誘致し、比較的成熟した消費者を引き留めることができるのだろうか。これは現(xiàn)在多くの高級品會社が直面している重大な挑戦の一つであり、考えて議論する価値のある話題でもあると思います。
販売チャネルの厳格な管理
販売チャネルを制御することが重要です。良質(zhì)な販売拠點と良好な商圏はブランドイメージの確立と維持の鍵である。店の位置と隣接ブランドのレベルは、消費者の心の中でブランドのイメージを決めることが多い。同時に、第三者の販売を厳しくコントロールし、直営店の建設(shè)を強化する必要があり、これにより促進できるだけでなくブランド普及、販売力の強化、店頭投資収益率の向上、偽物の氾濫リスクの軽減にもつながる。例えば、GucciとBurberryは、數(shù)年前の急速な拡張に殘された後遺癥を解決するために、中國の販売サイトの改善に努めてきた。
多元化の展開
より広範な顧客層を構(gòu)築するために、贅沢品會社は次の戦略を考慮することができます。
1)異なる価格帯のサブブランドを?qū)毪?、かつある程度差別化された名稱を採用して等級と位置決めを區(qū)別しやすい。例えばArmani所得層やニーズの異なる消費者に対応するための6つのサブブランドがあります。
2)製品の種類を拡大する。新富層にとっては、多くの贅沢品はまだ許容範囲外であり、まず化粧品や眼鏡などの他の価格帯の比較的低い部品を購入することを選ぶかもしれないが、これは贅沢品會社にとって見逃せない機會である。例えば、香水化粧品はシャネルの2013年の売り上げのほぼ半分を占めている。Burberryは最近、メイクアップ製品ラインのすべての制御権を回収した。Gucciも自分のメイクの新製品を発売した。これにより、ブランドはコア製品の高価格とブランドイメージを保証することができ、同時に低価格の他の製品を新富裕層に誘致することができる。
デザインリリース限定版
贅沢品は私が持っていて、あなたが持っていない獨特の感覚を追求しているので、限定品はずっと人気があります。例えば、シャネルは限定品を作るのが好きで、2011年のムンバイシリーズ、2012年のエディンバラシリーズ、そして2013年のダラスシリーズ。
ブランドのイメージは一日に作られたものではなく、一日に変えられるものでもありません。ブランド建設(shè)の方法はさまざまだが、近道は決してない。
國際高級品會社はここ數(shù)年、中國駆動的な爆発的成長段階は、2013年から歴史的な曲がり角に遭遇し、將來の発展が常態(tài)化するのも無理はない。しかし、悲観する必要はありません。このような変化は挑戦というよりチャンスと理解して、堅実なブランドを持つ贅沢品會社は將來的に新しい成長點を開発し、再び投資家の寵児になる能力があると信じています。
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