2014年5月28日、親會(huì)社華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)有限公司はイギリスTescoと合弁で政府の承認(rèn)を得ました。Tescoは中國(guó)134店舗と19店舗のショッピングモールと現(xiàn)金43.25億香港元で合弁會(huì)社の20%の株式を予約し、華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)ホールディングスの80%を占めます。

半年後のこの日、再編はついに実質(zhì)的な一歩を踏み出しました。華潤(rùn)萬(wàn)家華南大區(qū)103店舗と楽購(gòu)15店舗はまず販売システムの切り替えを始めました。雙方の店舗は商品、仕入れ、在庫(kù)、財(cái)務(wù)などの面でのドッキングを?qū)g現(xiàn)します。その後、華北、東北、華東大區(qū)は続々と參照して行われます。

これは前例のない買(mǎi)収合併である。ずっと以來(lái)、中國(guó)市場(chǎng)で外資が戦略地を攻略して、もし無(wú)人の境に入るならば、今中國(guó)の小売企業(yè)はその道に反対して、外の資本の巨人に反撃を始めました。

これは中國(guó)の小売業(yè)の最大の再編案を作った。華潤(rùn)萬(wàn)家とTescoは30年の小売発展の歴史を持つ央企業(yè)で、一つは95年の歴史を持つ外資です。一つは中國(guó)最大のチェーンスーパーで、一つは世界第三の小売大手です。合併後の華潤(rùn)萬(wàn)家の売上高はウォルマートとカルフールの中國(guó)における合計(jì)に相當(dāng)し、全國(guó)のすべての省でほぼ一位を占めることができます。

4年前、ウォルマートは臺(tái)灣系の企業(yè)を買(mǎi)収したことがありますが、今までは雙方の融合が予想されていませんでした。華潤(rùn)萬(wàn)家集団は合併で起業(yè)して、ほぼ毎年國(guó)內(nèi)企業(yè)を買(mǎi)収していますが、世界第三位の小売大手に直面して、多くの面でその先進(jìn)的なTescoに比べて、二者は過(guò)ちを繰り返さないようにするかどうかはまだ大きな試練です。

　　転換の近道

この再編成は2014年5月29日から言われます。

雙方の合弁で中國(guó)政府の承認(rèn)を得た翌日、Tesco中國(guó)の従業(yè)員はそれぞれ2通の電子メールを受け取った。前の一通は楽購(gòu)CEOのフィリップが書(shū)いたもので、後の一通は華潤(rùn)萬(wàn)家CEOの洪傑から來(lái)ました。

手紙の中でフィリップ氏は「華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)と合弁會(huì)社を設(shè)立する契約締結(jié)プロセスをすでに完成しました。雙方は中國(guó)最大の食品小売業(yè)者を共同で建設(shè)します。これは新しい出発の始まりです。華潤(rùn)萬(wàn)家の現(xiàn)地知識(shí)とグローバルな知恵の結(jié)合は合弁會(huì)社にとって素晴らしい競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位と長(zhǎng)期的な発展?jié)撛诹Δ颏猡郡椁筏蓼埂?/p>

洪傑は初めてTescoの従業(yè)員に言いました?！副救栅槿A潤(rùn)創(chuàng)業(yè)有限公司とイギリスTescoが共同で設(shè)立した小売合弁會(huì)社が正式に営業(yè)を開(kāi)始します。今回の合弁會(huì)社の設(shè)立は中國(guó)と西洋の文化がかつてない高度な融合であり、皆様と一緒に努力し、中國(guó)の小売業(yè)の繁栄発展を促進(jìn)することを期待しております。

ここを見(jiàn)て、Tescoの従業(yè)員は楽購(gòu)者がすでに所有者であることを意識(shí)して、長(zhǎng)い間に大きな統(tǒng)合が始まると言われています。

二つの企業(yè)はもともと競(jìng)爭(zhēng)相手であり、従業(yè)員は雙方に大きな違いがあることを知っています。中國(guó)では、華潤(rùn)萬(wàn)家は3800軒以上の自営売り場(chǎng)を持っています。そのうち、五六百軒の大型店舗があり、従業(yè)員は26萬(wàn)人で、売上は千億元を超えました。Tescoは135軒の大型店舗を持っています。従業(yè)員は2.6萬(wàn)人ですが、水土不服のため、百億規(guī)模しかありません。

しかし、華潤(rùn)萬(wàn)家CEOの洪傑は、差が大きいほど、補(bǔ)完性が高いと思っています。外部から見(jiàn)れば、Tesco中國(guó)はずっと赤字に陥っています。巨大な財(cái)務(wù)リスクを冒して、中西企業(yè)の文化衝突のリスクを冒して再編成に行っても、転換の道を探している洪傑にとっては寶を得たようです。

　　洪杰何度も社內(nèi)で対數(shù)したことがある。従業(yè)員現(xiàn)在の小売業(yè)の苦境を分析します。企業(yè)は30年の発展を経て、千億の敷居に入りましたが、市場(chǎng)も深刻な変化が発生しています。マクロ経済が減速し、下振れ圧力が増大し、消費(fèi)の伸びが鈍り、公務(wù)消費(fèi)が抑制され、労働コストが上昇し、店舗の賃貸料が大幅に上昇し、ネットのルートが上昇し、伝統(tǒng)市場(chǎng)に打撃を與えます。

また、「中國(guó)小売業(yè)の平均利潤(rùn)率は1%しかない」という業(yè)界の苦境は、企業(yè)の生存圧力を悪化させ、「モデルチェンジの道を探している」というのが、古い型であるが、流行の現(xiàn)実的な選択となっている。赤字に陥って、自力で抜け出せないTescoの心は退意して、中國(guó)での業(yè)務(wù)を急に売りたい時(shí)、苦行して道を探す洪傑は意外にも1本の近道を発見(jiàn)しました。

洪傑から見(jiàn)れば、Tescoグローバルサプライチェーンシステムは企業(yè)の國(guó)際化、海外進(jìn)出の戦略を?qū)g現(xiàn)するのに役立ちます。強(qiáng)力なITシステムと顧客分析能力は企業(yè)の経営ルートから商品経営、顧客経営への転換を加速できます。電気事業(yè)者の運(yùn)営経験はまさに華潤(rùn)萬(wàn)社の「感電」発展ニーズを満たしています。Tescoの中國(guó)で欠けている現(xiàn)地化の経験と千億の販売規(guī)模はまさに華潤(rùn)萬(wàn)家の所長(zhǎng)です。

これは中國(guó)本土の最大のスーパーチェーンが「持続的生存力」を獲得するためには、乗り越えなければならないハードルであり、外部環(huán)境の変化はこの「変革の必要」をさらに迫られています。マクロ経済情勢(shì)の減速、消費(fèi)の伸びの鈍感、労働力コストの上昇及びネットビジネスの新たなルートの衝撃に直面して、すでに30年の歴史を歩んできた華潤(rùn)萬(wàn)家は今回の外資に対する合併によってモデルチェンジを?qū)g現(xiàn)する必要があります。

合併によって、融合によって企業(yè)の転換を促進(jìn)することは、洪傑の頭の中にはっきりした変革の「近道」を形成している。彼は「The end off the beginning」を使って、今の華潤(rùn)萬(wàn)家の環(huán)境と現(xiàn)狀を表現(xiàn)しています。第二次世界大戦時(shí)のイギリスのチャーチル首相が、アラマン戦爭(zhēng)（連合軍の戦略防衛(wèi)から戦略転換戦略の反攻の決戦）を祝って演説したタイトルである。

　コーヒーとお茶

華潤(rùn)萬(wàn)家とTescoの再編は、株式合資は提攜の入場(chǎng)券だけで、雙方の融合を?qū)g現(xiàn)し、企業(yè)の転換を促進(jìn)することが協(xié)力の目的です。

2010年、ウォルマートは臺(tái)灣系の企業(yè)を買(mǎi)収したことがあります。しかし、當(dāng)初は目標(biāo)を設(shè)定していたが、はるかに達(dá)成できず、互いの內(nèi)輪的、融和的ではないという噂が絶えず耳に殘る。今回、華潤(rùn)萬(wàn)家はTescoの再編の見(jiàn)通しと同じで、外部の人に見(jiàn)られない。

5月29日以後、華潤(rùn)萬(wàn)家の人たちは自主的にTescoと連絡(luò)し始めました。華潤(rùn)萬(wàn)家南區(qū)法務(wù)行政総監(jiān)の劉長(zhǎng)生さんは、華潤(rùn)人員が初めて正式に音楽購(gòu)入と接觸したことを覚えています。

「楽購(gòu)に入った時(shí)は、勉強(qiáng)する気持ちを持っていました。楽購(gòu)の印象は至るところに外資の雰囲気があり、オフィス環(huán)境の“高い上”だけではなく、フロントからの貸與、壁に張り出された文化宣伝資料、會(huì)議組織などの細(xì)部において管理、運(yùn)営プロセスの厳格さ、規(guī)範(fàn)を感じています。劉長(zhǎng)生氏は、中外企業(yè)の合資の一番の難題は東西文化の両立だと考えています。

道理で、Tescoは頂新國(guó)際集団から楽購(gòu)を買(mǎi)収した後、中國(guó)を最も重要な市場(chǎng)の一つとして、野心的な中國(guó)計(jì)畫(huà)を立てました。10年來(lái)、世界から數(shù)百名のトップクラスの管理者と専門(mén)家チームが中國(guó)區(qū)のために純正なイギリス文化を植え付けました。すでに企業(yè)の「毛細(xì)血管」に浸透しています。

Tescoはイギリス式企業(yè)の管理を踏襲して、中央集権制を?qū)g行して、管理規(guī)範(fàn)化、流れの標(biāo)準(zhǔn)化を信奉して、本社と中國(guó)區(qū)は絶対的な権力を持っています。大區(qū)と店舗は政策決定の執(zhí)行者だけで、もし購(gòu)買(mǎi)が全國(guó)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)を?qū)g行するなら、現(xiàn)地の特色を失いました。

に対する従業(yè)員Tescoはその中の中央集権のために常に隨所に従業(yè)員に制度規(guī)程を遵守するよう要求し、政策決定を?qū)g行して割引をしない。華潤(rùn)はもっと多く人の主観的能動(dòng)性を発揮し、従業(yè)員の変革、革新を奨勵(lì)する。正反対に、Tescoの文化は従業(yè)員に対して包容性が高く、従業(yè)員に自由度が高いです。例えば、朝出勤する時(shí)は時(shí)間を厳しく制限しません。出張は個(gè)人のプライバシーを保証するために、シングルルームを許可します。

この違いは従業(yè)員の給料福利厚生の違いにも表れています。Tescoは外資系企業(yè)として、給料は秘密としていますが、一般的に両方の従業(yè)員の中で言われています。同じレベルのTescoの従業(yè)員の給料は華潤(rùn)萬(wàn)家の二倍から三倍です。しかし、優(yōu)秀な従業(yè)員に対しても、Tesco外國(guó)籍の幹部は金銭的な奨勵(lì)を與えることに同意しないで、華潤(rùn)萬(wàn)家の優(yōu)秀な従業(yè)員は年度表彰激勵(lì)大會(huì)で數(shù)萬(wàn)元の大賞を受けることができます。

Tescoでは、車は高級(jí)管理職の個(gè)人に屬しています。多くはベンツBMWで、運(yùn)転手はサービス型の仕事です。高管の居住地の近くで募集して、送迎のために車で家に帰ることができます。再編成後、Tescoの一部のスーパー標(biāo)準(zhǔn)車も競(jìng)売にかけられました。

呼び方にしても、央企業(yè)と外資は明らかに違っています。Tescoの幹部と従業(yè)員の間は平等で、社員はイギリスの習(xí)慣に従ってCEOの名前を呼び捨てて、従業(yè)員の間も多く英語(yǔ)の名前で呼応します。

央企業(yè)と外資、華潤(rùn)萬(wàn)家とTescoの違いは洪傑に「茶とコーヒー」の違いと形容されています。彼の目には、中國(guó)と西洋の文化の違い、相互理解の認(rèn)識(shí)にはずれがある。異なる國(guó)の人が異なる法制環(huán)境の下で事の処理に対して異なる意見(jiàn)があるようです。この違いはもっと相手の立場(chǎng)に立って問(wèn)題を考える必要があります。

融合を?qū)g現(xiàn)するために、洪傑は華潤(rùn)萬(wàn)家の內(nèi)部でわざわざ「長(zhǎng)征」プロジェクトをスタートしました。プロジェクトリーダーを擔(dān)當(dāng)しました。彼は社員に「長(zhǎng)征」プロジェクトの幅が長(zhǎng)くて、三年間の期間を予定しています。難度が高く、部門(mén)が多いです。新しいチームを受け入れることで、世界の知恵と現(xiàn)地の経験との結(jié)合を達(dá)成します。

　　歴史的な融合

「どの再編でも真っ先に取り組むべき課題は文化の融合であり、文化の融合の鍵は人員の融合である。組織構(gòu)造、情報(bào)システムの切り替え、サプライチェーンの統(tǒng)合など一連の再編前に、華潤(rùn)萬(wàn)家はまず人員の配置を開(kāi)始した。華潤(rùn)萬(wàn)家南區(qū)法務(wù)行政総監(jiān)の劉長(zhǎng)生さんはこう紹介しています。

合弁の初めに、洪傑はTescoの従業(yè)員一人一人に対して承諾しました?！溉诤习k展の過(guò)程で、合弁會(huì)社は従業(yè)員一人一人の気持ちを尊重し、従業(yè)員一人一人一人の発展に関心を持ち、積極的に従業(yè)員一人一人一人の意見(jiàn)を聞き、従業(yè)員の利益に関わる各種事項(xiàng)を真剣に処理し、人的資源政策の安定性と連続性を維持します?！?/p>

合弁前に、楽購(gòu)華南大區(qū)の元雑貨部経理の謝明は昇進(jìn)前の研修を受けていましたが、リストラで進(jìn)級(jí)計(jì)畫(huà)が中止される心配が生じました。2014年10月、再結(jié)成後3ヶ月目、彼は音楽購(gòu)入深セン竜城店の社長(zhǎng)に昇進(jìn)した。この職場(chǎng)の前任者は故郷の江西に帰ることを希望していますので、楽購(gòu)は江西にも専門(mén)店がなく、新東家は華潤(rùn)萬(wàn)家江に転任しました。