11月26日付の報道によると、無料の専用車の送迎や適切な商品の選定に協(xié)力するショッピングガイドから、買い物をして特定の慈善団體に一部の所得を寄付するまで、米國の小売業(yè)者は渾身の解數(shù)を出して、さまざまな誘因で消費者を引きつけている。感謝祭ショッピングクラスの訪問消費。

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感謝祭の翌日に展開される休暇ショッピングシーズンの人波を迎え、アメリカ小売業(yè)例年のように様々な手口で人気を集めているが、昨年の主力商品の大幅な割引とは異なり、今年の小売店ではショッピングの利便性と個人化サービスを標榜し、マウスを滑らせて人情味のないネット通販方式と區(qū)別されている。

雇用市場の改善とエネルギー価格の下落に伴い、今年のクリスマスショッピングシーズンの業(yè)績は3年間で最も良いことが期待され、全米小売連盟(NRF)は、今年の休暇ショッピングシーズンの全體販売が昨年より4.1%増加すると推定している。しかし、小売業(yè)者も油斷できず、積極的に準備し、自分の店の違いを明らかにしようと努力している。

例えば、ショッピングモールthe GroveとAmericana Brandは、「ブラックフライデー」(感謝祭の翌日)クリスマスイブまで、來店ごとに450ドル以上を消費している人は、無料のUber専用車でショッピングモールを往復(fù)するサービスを受けることができ、ショッピングシーズン中は回數(shù)に限らず、駐車の面倒を省くことができます。2つのショッピングモールはそれぞれ40以上の店を収容し、レストランと映畫館を除く。

チェーンアパレル店の業(yè)者も、親切なサービスで顧客を引き付けることに頼っている。例えば、最近、J.CRew Groupは「パーソナルスタイリスト」計畫を拡大し、忙しくて店をぶらぶらしている顧客にインターネットで予約し、非正規(guī)営業(yè)時間に駐店デザイナーが付き添って買い物に協(xié)力することができる。さらに150ドル追加すると、宅配便も受けられます。

ニューヨークの研究會社Doneger Groupの男性服部社長のジュリアン氏は、「誰も時間が足りないので、顧客を店に誘致し続ける最善の方法は、駐車、Uber、列を作らない省時間計畫を提供することだ」と話した。