一、お客様に彼の知りたい資料情報を提供します。

あなたの製品は部品でも完成品でも、お客様はきっとあなたの製品を購入する以外に他のものを購入します。だから、サンプルを送る時、サンプルの中にあなたの製品と関連した資料を入れて、相手にもっと多く助けてあげます。あなたにいいことがあります。

例えば、布地を作るなら、あなたの製品を仕入れるのは既製服のメーカーです。そうすると、あなたのサンプルにボタンやフリルなどを入れることができます。

もちろんあなたが知っている方がいいです。お客様がサンプルを受け取ったら、ついでに電話してあなたが提供した資料を見つけます。これはあなたの友達(dá)を助けてもお客様に誠意を感じさせます。

二、サンプルについての

1、サンプルと資料を揃えてください。

サンプルは取引先があなたとあなたの會社の方式を?qū)彇摔工毪韦?、あなたが送ったのは製品だけではなくて、更にあなたの會社のイメージで、あなたのサンプルは完全かどうか、資料はそろっていますか？

例えば、サンプルさえうまく作れない會社がどうやって製品を作ったらいいですか？お客様も安心して注文書を任せられません。

ですから、送ったサンプルは必ずきちんとした製品なら、工程部のテストを経て、テスト報告書を添付します。

あなたが送ったサンプルの中には、製品の説明書が一つと、詳しい商品の承認(rèn)書が二つあります。一つはお客さんにサインしてもらいたいので、名刺が二枚あります。

2、サンプルに自分の連絡(luò)先を書きます。

多くの人がサンプルの外観に影響を與えるのではないかと聞いているかもしれませんが、サンプルの外観に影響があります。しかし、このようにして初めてこのサンプルは誰のものかを知ることができます。サンプルを確認(rèn)する過程で、誰かがサンプルを取ったら連絡(luò)先が見えます。

特にいくつかの會社はあなたのサンプルを使ってサンプルを作ったり、お客さんに渡したりします。これはあなたのより良い宣伝に役立ちます。これは名刺の効果ではありません。

3、軽くてお得なプレゼントをサンプルに入れてもいいです。

実はサンプルを購入したり、持ってきたりする人も感情的です。

彼がサンプルを受け取ったら、あなたが彼に小さなプレゼントをあげたことに気づきました。心の中ではちょっと感動します。サンプルに対してはもっと注意します。

小さい贈り物は1枚の精巧で美しいカードあるいは小さい包みの茶葉であることができて、サンプルを送る時あなたの気持ちを少し加えて、取引先は自然とあなたに対して多く感動することができて、1つのこのように注意深い人の事をするのはきっと人を安心させます。

三、サンプルを送る必要がありますか？

（一）、サンプルを送る必要がない場合：

1、以前は連絡(luò)がなかった貿(mào)易會社が突然ファックスやメールであなたの製品に興味を示しました。

2、ずっと運賃の上であなたと細(xì)かいことにけちけちするとても小さい新しい買い手。

3、信用狀況がよくない新しいバイヤー

（二）、郵送すべき狀況：

1、何回も繰り返した連絡(luò)があります。雙方の理解が深くて、送り方を考えられます。

2、いくつかの規(guī)模が大きく、業(yè)界の範(fàn)囲で有名なお客様に対して、積極的に出撃して、積極的に訪問して、資料を手渡します。でないと、先機を奪えないで、市場競爭の中で苦境に陥るかもしれません。

自分からサンプルを送るなら、送ったサンプルも多すぎるとは限らないです。

しかし、サンプルの品質(zhì)を保証しなければならないです。サンプルの代表はお宅の會社です。サンプルがよくないということは、お宅の名前に劣等なラベルを貼ったことと同じです。相手に悪い第一印象を殘しました。

第一印象が形成されると、これからはなかなか変えられないかもしれません。

ですから、お客様に「第一印象」を與えるように注意してください。

4、サンプル費及び運賃について

サンプル代や運賃をバイヤーからどうやって受け取るかについては、多くの外國貿(mào)易業(yè)務(wù)員がよく出會う難題であり、特にサンプルを送った後、消息がないバイヤーに対しては、どうやってサンプル郵送のサンプル代を把握するかについては、以下のいくつかの點から考える必要があります。

1、會社の実力

実力が限られているなら、海外開拓初期のものは買い手から一定の運賃を取ることが考えられます。

実力が強くて、海外展開に力を入れたいなら、サンプル代や運賃の問題を考えずに、広くネットにかけることができます。

2、顧客等級

お客様の等級に応じてサンプル送付基準(zhǔn)を設(shè)定することを提案します。

一般的には、提攜が長くなりましたので、元の取引先を知っています。サンプル費、運賃は全部免除されます。

誠意のある新規(guī)顧客に対しては、サンプルは無料ですが、送料は必要です。

一度に複數(shù)のサンプルを提供して、しかもいかなる費用を支払うことができないことを望んで、更に詳しい分析（相手の會社の背景、サンプルの用途など）を通じて(通って)後で、情狀酌量して処理します。

3、製品価値_;

會社の立場から、まずサンプルと運賃のコストを明確にします。

サンプルの価値が高い、

高くて、新しい古いお客さんに関わらず、相手に理解してもらって、共同発展の原則に基づいて、相手が運賃を分擔(dān)することを望みます。

製品の価値が高くないなら、無料でサンプルを送りますが、

できるだけ相手方が負(fù)擔(dān)します。