張さんはある會(huì)社の仕入れ係で、11月25日に京東商城で皮衣を12枚注文しました。総価格は4716元です。

三日後に入荷したと張さんは言いました。その時(shí)、心の中で「コツコツ」と言いました。

カバンを外して服をよくチェックしたら、張さんは服の品質(zhì)がよくないことに気づきました?！甘耸陇猡ⅳ蓼辘摔獯证い扦??！贡摔戏搐趣?つの標(biāo)識(shí)を見(jiàn)つけました?！副硎兢丹欷皮い肭閳?bào)は全部違っています。」

張さんが提供した関連寫(xiě)真によると、この二つの標(biāo)識(shí)は一つの大きなものと一つの小さいもので、小さい札は大きな札の下にくっついていて、ちょうど大きな札の生地の成分がかぶせられています。

記者の注意によると、2つのブランドの各情報(bào)はかなり違っています。大きなブランドの実行基準(zhǔn)はFZ/T 81007-2003と表示されています。小さいブランドはFZ/T 81008-2011です。

成分の方面で、大きい札は90%の綿、5%のポリエステル、2%の弾力と3%のその他で、小さい札は100%の水で洗う皮（羊）です；安全な標(biāo)準(zhǔn)のデータの方面で、大きい札はB種類(lèi)と表示して、小さい札はC種類(lèi)と表示します。

記者の問(wèn)い合わせによると、2005年1月1日に実施された『

」規(guī)定では、服裝は捺染と整理の過(guò)程において、各種の染料、補(bǔ)助剤などが多かれ少なかれ人體に有害な物質(zhì)を添加しなければならないので、國(guó)は紡績(jī)製品に対して安全面で基本的な技術(shù)要求を提出しています。その中で、A類(lèi)は幼児服で、B類(lèi)は直接皮膚類(lèi)の服に接觸するため、C類(lèi)は直接皮膚類(lèi)の服裝に接觸しないです。

この服には表札が二つあります。一つは皮膚に觸れると言っています。一つはいけないと言っていますが、どれを信じるべきですか？

張さんはこの二つのブランドは全部本物の服に屬していないということに気づきました?！敢护膜暇dで、もう一つは水で洗う皮です。この二つは本物の皮ではないです?！?/p>

彼は京東客服に苦情を訴えました。顧客サービスは売り手に相談した後、まず服の品質(zhì)に問(wèn)題がないと主張しました。その後、販売家は返品したいと表明しました。京東は400元の金券を補(bǔ)償しました。

近日、記者はこのことを京東広報(bào)部門(mén)に反映し、相手の回答によると、取引先のために返品の払い戻しを行うように調(diào)整しました。そして、一定の補(bǔ)償を與えました。

京東氏は「プラットフォームのルールに従って、商店を厳格に管理する」と述べた。

昨日、張さんは京東から確かに連絡(luò)がありました。返品と賠償の倍の4716元を承諾しました。