職業(yè)人として、會(huì)社の禮儀は従業(yè)員一人一人が身だしなみ、姿勢(shì)、規(guī)範(fàn)的な振る舞いをするだけでなく、更に良好な精神風(fēng)貌が必要です。従業(yè)員のイメージは私達(dá)の企業(yè)イメージを表していますが、更に重要なのはマナーがないと事業(yè)の成功がないことです。

　　受付マナー-マナーを紹介する

マナーの注意事項(xiàng)を紹介します。

1、紹介する時(shí)は人を指すだけではなく、手のひらを上に向けて、親指を軽く広げて、指先を上に向けてください。

2、紹介された人は相手に向けるべきです。紹介が終わったら、握手してあいさつします。こんにちは。お會(huì)いすることができて嬉しいです。

3、ある人、特に女性に対しての過度の賞賛は避ける。

4、座っている時(shí)は、地位の高い人、目上の人、女性を除いて、起立すべきです。しかし、會(huì)議や宴會(huì)の最中に起立する必要はなく、紹介された人は笑顔で會(huì)釈して會(huì)釈すればいいです。

　　受付マナー-名刺マナー

一、名刺の渡し順

近くて遠(yuǎn)いです

尊卑である

　　名刺の渡し

起立前に両手または右手でお屆けします。

胸を高く上げすぎないでください。

相手に指をはさまないで、正面を與えます。

　　三、名刺受け入れる

起立、前に進(jìn)み、両手または右手でつないで、読んでください。

受付マナー-名刺マナー

　　四、名刺の預(yù)かり

シャツの左ポケットやスーツの內(nèi)側(cè)ポケット。ポケットは名刺を置いて膨らまないでください。ズボンのポケットに名刺を入れないでください。

接客マナー-握手マナー

1、手の位置に注意する

握手の順番――「三優(yōu)先」の原則

1、シニア優(yōu)先

2、レディーファースト

3、高位者優(yōu)先

握手マナーのタブー

握手する時(shí)は左手にものを持ったりポケットに差し込んだりします。

順序を追って

サングラスをかけてはいけません。帽子をかぶってはいけません。手袋をしてはいけません。

男性は手袋をしています。（社交の場(chǎng)で女性は薄い手袋をしてもいいです。）

サングラスをかける（目の病気や目の欠陥がある場(chǎng)合を除く）

左手か両手で異性と握手する

手を組んで握手する（西洋人と握手するのは十字架と見なして、尊敬しません）

ひっぱり出す

長談義をし、ぺこぺこする。

指先だけを握ったり、指先だけをあげたりします。

手が汚れる

三心二意、無表情、目の動(dòng)きや傍観