消費者:買ったばかりの「テン」は皮に毛がない。

12月22日、任さんは燈臺?二堡海寧皮草城裘皮広場の1階にある「ポフィト」という店でミンクのコートを購入した。その夜家に帰ると、ミンクのコート皮に毛がない。1萬元余りのコートを著ていないうちに問題が発見された。翌日、彼女は「ポフィト」に戻って返品を要求した。

イムさんは記者団の取材に対し、「ミンクコートは高級品だが、返品が最も基本的な問題だ。しかし、業(yè)者は『交換しなければならないし、返品できない。商品を選ぶ時、品物をよく見ないので、業(yè)者とは関係ない』と話した」と話した。

その後、任さんは燈臺市工商行政管理局の佟二堡工商支局に來て、関係者は脫毛が正常で、品質(zhì)問題を認(rèn)定できないと思っています。

商家:毛のないところは大きくないので、交換してもいいです。

昨日、記者は燈臺の佟二堡に來た。にある海寧皮草城裘皮広場の1階の「波菲図」の店で李店長に會った。

李店長は、「イムさんは商品を選ぶ時、丁寧に選んだ。動物は人間と同じで、頭に傷跡があれば自然に毛が生えない。ミンクのコートは動物の毛皮を選んだので、少しも脫毛しなかったはずがない」と話した。

李店長は「任さんはこのミンクのコートを選ぶ時、よく選んだ。彼女は4、5回も來てから買ったが、今問題が発生したので、新しいものを交換すれば十分だと約束した」と話した。

関連部門：検査結(jié)果が必要である

その後、記者と任さんは燈臺市工商行政管理局の佟二堡工商支局に來ました。ある法執(zhí)行監(jiān)督員は、「ミンクのコートは天然の毛皮に屬しており、ミンクのコートの脫毛狀況については、正面の脫毛率も裏面の脫毛率も具體的な基準(zhǔn)がない。私たちの工商部門は消費者の権益を保護(hù)する際にも、経営者の権益を保護(hù)しなければならない。今、私たちは協(xié)調(diào)できるだけで、経営者は交換できると約束した」と話した。

記者は「このような脫毛狀況は偽物や不良品になっているのではないか」と聞いた。このスタッフは「これは決められません。毛皮検査部門の報告を経なければなりません。報告書に基づいて処理します」と話しています。

昨日のお晝、記者と任さんはまた遼寧省に來ました。毛皮製品品質(zhì)監(jiān)督検査センター。しかし、関係者は見つからなかった。昨日14時、任さんは「波菲図」の店長と協(xié)議に成功し、「波菲図」は返品に同意したが、1000元の手?jǐn)?shù)料を受け取った。

　業(yè)者は少なくとも無條件に返品しなければならない。

遼寧乾開弁護(hù)士事務(wù)所の高級弁護(hù)士の王亜麗氏は記者の取材に対し、「業(yè)者や地元の商工部門については納得していません。毛皮製品に脫毛があるとしても、業(yè)者は材料を選ぶ上で検査する義務(wù)があります。動物の脫毛は正常ですが、商品として商品の完全性を保証すべきで、人為的な検査が不十分な場合はありません。偽物?不良品と認(rèn)定するが、少なくとも不良品と認(rèn)定することができ、少なくとも無條件に返品しなければならない。業(yè)者が要求した1000元の手?jǐn)?shù)料は合理的ではない」と話した。

王亜麗氏によると、ミンクのコートは高級消費品に屬しているため、消費者は遼寧省の毛皮製品品質(zhì)監(jiān)督検査センターの技術(shù)検査を受け、検査をしてから協(xié)調(diào)的に解決しなければ消費者に有利ではないという。

「テン」の原皮の質(zhì)をどう思いますか?

業(yè)界の専門家によると、ミンクのコートの原料は原皮と呼ばれている。原皮は皮板と毛面の2つの部分に分かれている。毛面は針毛とダウンの2つの部分から構(gòu)成されている。針毛が長く、剛性が強く、まっすぐで輝度が大きい。底の毛は短くて柔らかくて、明かりがありません。ミンクのコートを買うときは、デザインが満足し、細(xì)工が細(xì)かい以外に、原皮の品質(zhì)を検査することが重要です。具體的には、以下の手順を參考にすることができます。

(1)望:毛棒がまっすぐであるかどうか、毛面が平らであるかどうか、色が均一であるかどうか、光沢が明るいかどうか。

(2)觸る:皮を手でこすって、柔らかいかどうかをチェックします。揉むと音がしたり、手觸りが硬くなったりすると、皮のタンニン透過度が悪く、ミンクのコートの強さや著心地に影響を與えることを示します。

(3)吹く:口で毛皮の上で吹いて、毛布団が緩んで柔軟で、平らで、結(jié)毛があるかどうか、油毛があるかどうかを見る。

(4)色:染色が均一で、光沢があり、緩やかで柔軟で、毛路がよく、克毛が平らで、白紙で何度も毛を拭くと、脫毛現(xiàn)象がなく、ほこりがない。油汚れがなく、異臭がなく、脫毛がなく、抜け針がなく、手で毛を押して針の毛を落とさない。

(5)におい:毛皮のにおいを嗅いで、生臭いにおいがしないほうがいい。

(6)秤:服裝の分量、同じ大きさの皮の材料、服裝は分量の軽い者が良い。