2014年のこの年、鄭州の各大百貨店の深さの変革の歩みは一度も停止していませんでした。企業(yè)誘致力ブランドの長調(diào)、環(huán)境更新サービスのアップグレード、マーケティングのレベルアップの創(chuàng)意が十分で、お客様の體験度をさらに向上させ、「新常態(tài)」の下で鄭州百貨店の突破の道となりました。

何を売るかが重要です。どのように売るかがもっと重要です。

商人は一般的に、現(xiàn)在の市場志向がより明確になり、消費者はますます自分の意見を持つようになりました。

これはデパートがわずかに増加して長い時代に転化して道を探る手段に直面するだけではなくて、その上長期的に見にきて、“內(nèi)功”を訓練してもっと多い生存空間を開拓することができます。

ブランド調(diào)整の差異を求める

2014年、ブランド調(diào)整が

の重要な仕事の一つです。

商店はそれぞれイメージ、位置付けによって、業(yè)績の悪い店舗または淘汰または位置を変えて、同時に新しいブランドを?qū)毪筏啤⑵簞郡蚋撙幛?、絶えず消費者の需要を満たして、マーケットの新鮮さを維持します。

市場の変化に対してデパートは変えなければなりません。

経営商品の構(gòu)造を調(diào)整しながら、機能的な項目を増やして、顧客の精神的な需要を満足させます?！?/p>

デニスグループの王磊社長は述べた。

鄭州國貿(mào)360広場の社長の司小偉さんは「ブランド調(diào)整は実際にデパートの個性化の概念を強調(diào)しています。

みんなが持っているブランドでも違った感じを裝って同質(zhì)化を避けるべきです」

この一年を振り返ってみると、鄭州デパートは消費者に新しいブランド體験をもたらし、また新しい生活様式を牽引しました。

多くのデパートの婦人服ブランドは「換血」が大きいです。あるものは受け手のグループによってブランドが集まって、テーマ館を開拓します。

また、尚品の宅配、イケアの代理購入などのホームブランドがショッピングセンターに進出し、紙の時代などの創(chuàng)意書がデパートに定著しました。

また、この一年、各デパートは続々と飲食の割合を増加しています。デザート、57度の湘、水産物、甲哺乳類、スターバックス（黒スカート店）などのブランドは鄭州に初めて進出しました。往年と違って、飲食業(yè)はすでに客の神器を吸う役を演じているだけではなく、転倒の伝統(tǒng)は革新を強調(diào)しています。

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環(huán)境はもっと快適に作ります。

デパートの環(huán)境がいいと悪いとは、ある程度消費者の買い物気分に影響を與え、消費者が本當に気楽に買い物できるように、2014年には市の大部分のデパートはそれぞれショッピング環(huán)境の面で調(diào)整して改造しました。

調(diào)査によると、鄭州國貿(mào)360広場、錦蕓城ショッピングセンター、大手の新マート金博店などの百貨店はその動線を新たに區(qū)分しています。お客様は視覚と心理の面でデパートがより明るく、広く、快適であることを感じられます。

また、各フロアの回廊や中ホールの近くに無料休憩エリアを設(shè)け、細部サービスを充実させ、消費者満足度を高める。

金大學は今年、ハードウエアの改造に力を入れて、照明、エアコンと床を変えて、2臺のエスカレーターを増やして、中ホールエレベーターをマイナス3階の駐車場に通して、改善を通じて、デパートの美観と暖かさを提供して、お客様に星の殿堂のようなショッピング環(huán)境を提供します。

大手企業(yè)の新マート金大學店の副社長聶亜氏は言う。

消費者の駐車問題を効果的に解決するために、鄭州の一部のデパートは全力をあげて新しい駐車場を建設(shè)します。

その中で、今年の市場ショーとして、鄭州萬象城ショッピングセンターの無料駐車はそのハイライトの一つとなり、消費者により良いサービスを享受させるために、鄭州萬象城ショッピングセンターは専門駐車直営會社を招いて管理し、美人ガイドを設(shè)けて「ナビゲーション」を行う。

「無料駐車というスポットライトはもちろん続いていますが、中心的なビジネス圏にあるため、周辺のサラリーマンが多く、多くのサラリーマンが駐車して有効な資源を占めていて、顧客に不便を與えています。デパートは合理的な方法で調(diào)整しています。」

鄭州萬象城ショッピングセンターの総経理の朱洪濤さんは言います。

マーケティングは人気を博します。

最近、いくつかのデパートの企畫部は計畫と総括の仕事に忙しくして、マーケティング活動はその中の1本の主要な線で、2014年と2015年の百貨店の大小の“動作”を連絡(luò)し始めます。

去年の一年間、多彩なマーケティング活動がデパートの人気に大きく貢獻しました。

今年はデパートのマーケティング活動が去年より多く、いくつかの大型テーマ活動を通じて顧客の流れが一気に上昇し、週末の観客の流れは6.5萬から7萬の間に維持されました。

錦蕓城ショッピングセンターの張紅強社長は記者に語った。

「ショッピングセンターは実は自分の「友達圏」を作っています。面白いし、人を引き付けるマーケティング活動は正確な目標客群を集中しています。これらの受け手の忠誠度が高いので、デパートで客流をよりよく運営し、人気を効果的にビジネスに転換することができます。

朱洪濤氏は述べた。

2014年にデパートで大型マーケティング活動を行うたびに、いつも人気が爆発します。

周年の割引の強さは人を引き付けて、消費者はしっかりと力を合わせて商品を買いあさります。

各デパートの飲食店では、試食活動や回數(shù)券の割引があります。

美陳さんによると、ショッピングセンターではテーマ展を大活躍しています。HELLOKITTY、バービー人形、航空展、氷彫刻展…

商家は重金屬を惜しまず、材料の使用から視覚効果まで一線の都市と同期し、テーマ展の進行段階では、百貨店の客流も明らかに向上した。

また、音楽祭、ファッションショー、スター入店、フラッシュなどのマーケティング活動も鄭州のデパートが消費者を引きつけて店に入る技です。

マーケティング活動は顧客とデパートの対話を?qū)g現(xiàn)し、消費者は美味しいと面白いと感じ、體験が十分で、人気がますます高まります。

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百貨店「変身」ショッピングセンター

商業(yè)に関すること

以前のニュースによると、2014年は百貨店の新規(guī)が最も少ない年で、第一線の百貨店の伸びは極めてわずかで、新世界百貨、歩歩高等はさらにチャネルを落として、第三四線市場で機會を探す。

一部の企業(yè)ではほとんど百貨店の開発を放棄しました。

いろいろな衝撃を受けて、デパートはもう受動的に深い変革の十字路を歩いています。非常に厳しい市場情勢に直面しています。

鄭州市場から見ると、多くのデパートがショッピングセンター化を選択しています。

業(yè)界関係者は、百貨店のモデルチェンジショッピングセンターは、顧客の能力を高めることによって小売業(yè)のモチベーションを高めることができると考えています。

王磊

グループ社長

デパートを種類のショッピングセンターに変えます。

王磊氏によると、豊かな業(yè)態(tài)はもちろんお客様のニーズを満たすことができますが、飲食、娯楽などの多業(yè)種はショッピングセンターだけのものではなく、百貨もできます。

したがって、デパートの機能を変更するには、洗濯室、SPA、レストラン、子供の知能館など、デニス百貨店やデニスの大売り場の一部を絞り出してこれらのことをする必要があります。

これに対して、お客さんは買い物だけでなく、會食、社交、休憩などの需要がある時に入ってきます。

しかし、百貨店では、機能性の項目が一定の割合に達するには、対応する場所資源が必要であり、これは経営者が考えるべき問題である。

どのように管理を粗放から精密化に転化させますか？

経営現(xiàn)場に対して細かく計算し、一平方メートル當たり會社に與える利益を計算し、一平方メートル當たりの最大価値を発揮できるようにします。

張傑の大きい商の新馬特の金の豊かな店の社長

百貨店はすでに販売帯の谷間に入っていますが、実際には、市場はすでに百貨店に警鐘を鳴らしています。何度も自粛すれば、依然として従來のモデルは市場の変化に遅れをとっています。

だから、百貨店は必ず新しいものを求めて、変化を求めて、異なっていることを求めて、百貨業(yè)は永遠に消えてなくなることはできなくて、いったん変革したらそびえ立って、転換のショッピングセンターは正しい道です。

2014年に金大學は創(chuàng)立18年以來の動靜の最大一回のアップグレードと改造を行い、「汎ショッピングセンター型百貨店」の核心経営理念で、消費者の飲食と遊びをめぐって、新奇を追求して、すばらしい商品を提供することを出発點として、「最も魅力的な百貨店」を作り上げることに力を入れています。

モデルチェンジの過程で、私たちは若いお客さんのグループを非常に重視しています。

今は「80後」、「90後」、さらには「00後」が消費の主力となり、全體の販売比重の中で消費は高くないが、消費頻度が高く、基數(shù)が大きい。

だから、百貨店のモデルチェンジはこの部分の群體の消費習慣に対応しなければなりません。

任佳ハナム省商業(yè)経済學會副秘書長

百貨店

化はその転換の道であり、市場発展の必然的な結(jié)果でもある。

百貨店で遭遇したいくつかの困難な狀況の中で、體験の差という「あばら骨」は特に際立っています。しかし、現(xiàn)代の消費の多様化、個性化の時代において、體験的なビジネスは競爭の鍵となります。

深さの転換期にある百貨店にとって、生きていくには自然が必要です。

したがって、百貨店はショッピングセンターの新しい要素を吸収して自身の業(yè)態(tài)を最適化し、既存の基礎(chǔ)からレジャー娯楽と體験消費などの要素を次第に向上させ、教育、飲食、映畫館、娯楽などの施設(shè)を増加させ、あるいはデパート全體の動線を改造し、環(huán)境を向上させ、同時に細分消費グループが差異化の位置づけを?qū)g現(xiàn)し、優(yōu)位を作り出す必要がある。