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電話マーケティング:どうやって成功の平和な心理狀態(tài)を作るか?

2015/3/23 16:54:00 26

心理狀態(tài)、電話、マーケティング

どのように短い時間で上記の段階を歩いて、キャリアの栄光を達成するには、穏やかな心理狀態(tài)が必要です。まず、今の仕事環(huán)境が満足しているかどうかを調(diào)べてから、従事しているプロジェクトが陽光かどうかを考えてみてください。

これらの基本的な條件が満たされたら、上記の段階に従って自分のキャリアの計畫を立て、穏やかな心理狀態(tài)を維持し、周りの同僚に優(yōu)しくし、適切に自分を表現(xiàn)することができます。

品行

能力

以上のような職業(yè)段階に基づいて學(xué)習(xí)を行い、この段階で身につけたい知識を補充し、仕事を探す段階では、更に社會で友達を広く作る必要があり、自分の人脈圏を打ち立て、また虛心に皆さんからあなたの従事しているある事柄に対する計畫を聴取します。

適度な友達とこのような考えを共有することができて、このような気をつけない間の疎通、功利意識の交流を持たないで、更に多くの人を自分の友達にならせて、そして甚だしきに至っては未來のパートナーになることができます。

これらの小さいの

詳細

すべて把握して、逆に自分を深く自分の事業(yè)を愛していることができて、友達との付き合いの中で仕事の持ってくる飽きることと単調(diào)さを消して、1つの平和な健康な心理狀態(tài)を維持します。

黙々としてこのすべてをしっかりと行って、ただ何も求めないのがやっと本當(dāng)にある程度達成することができて、そしていつも楽しいことを用意して毎日を過ごすことができて、そして自然と成功に向かうことができます。

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人の成功の過程は大同小異で、ただ違った業(yè)界で表現(xiàn)しています。一人一人の成功には一定の法則があります。まずこの業(yè)界で成功することができます。それはきっとこの業(yè)界の中で少なくとも三年間の就職経験があります。

その次に、成功も7つの段階を経験することができて、つまり身を処します。

コールセンター業(yè)界では、私達の電話外呼人員は成功するには、この7つの段階を通る必要があります。

身を処します:人はすべてある団體に屬することを望んで、その中の1人の員になって、そして団體の重視、尊重、関心と配慮を得ます。

初めて環(huán)境に入ると公認のいい人になります。みんなに自分のことを言わせて親指を立てて、この人の交際、大度、寛容などの類似の評価を一致させてこそ、多くの機會を得られます。同じように調(diào)和のとれた環(huán)境で楽しい仕事ができます。

もちろん、この環(huán)境では互いにだまし合うと言っても、それは別です。このような環(huán)境は人を引き留めることができないと信じています。

あなたの人柄はきっと優(yōu)秀な同僚にあなたを覚えさせて、將來の日の中で、もし同僚が成功したら、同様に自分の多くの開拓の機會をあげます。

仕事:仕事は自分の能力を示す過程で、平凡で無為な「良い」人は友達を勝ち取るだけで、他人の尊重に勝つことができないので、この業(yè)界に入ってまず參加しなければならないのは席の業(yè)務(wù)技能の訓(xùn)練で、そして自分の仕事の職責(zé)によって真剣にすべての事を完成します。

これは仕事をする段階で、仕事の円満さは完全にあなたの上司の主管の要求によって決まります。すべての事は上手に上級の引継ぎの任務(wù)を完成することができます。

仕事を擔(dān)當(dāng)します:すべての事をしっかりと行う同時にすでに上司の主管の目の前で深い印象を殘しました。主管も普通はもっと多くの仕事をあなたに任せます。自分の職責(zé)範(fàn)囲を超えたものこそ、自分の職責(zé)範(fàn)囲內(nèi)の仕事能力をよりよく調(diào)べられます。これらのことも円満に完成できます。上級主管の心の中ではすでに深く良い印象を焼き付けました。もっと多くて、すべての事に対してもすべて分かりました。どうやって処理すればいいですか?

管理人:仕事が増えるにつれて、人の精力は限られています。任せられた仕事はもう個人の精力が完成できなくなった時、普通の上級主管は助手を配置してあなたにこれらの仕事を完成させます。このようにすると、完全にあなたの能力に対する一種の認可です。一番直接的なのはあなたに任せて安心して、これらの助手を連れてこれらの仕事を完成します。

この段階は比較的に長くて、小さいです。管理人まで、百人以上千人が同じ管理人モードです。

具體的には、私達のこの業(yè)界について言えば、電話班長、電話主管、運営総監(jiān)などの職務(wù)です。

以上の段階は受動的な段階に屬しています。すべての仕事は他人の指示と指導(dǎo)に従って、主観的な能動性を発揮して完成できます。次のいくつかの段階は能動的な仕事段階です。

ビジネス:あなたが企畫に來て、部門の業(yè)務(wù)を社會に持ってきて運営して、あなたが以前掌握することができる小さい枠を出て行く必要がある時、いつの間にかキャリアのビジネス段階に入って、これはまた一回あなたの経験と顔を鍛えて、あなたの挙一反三の能力を鍛えました。

各事の企畫は経験がないかもしれませんが、これはすべての細部を計畫するためにあなたが必要です。

それを?qū)g行に移し、実行する過程で成功と失敗があります。これは自分に最も貴重なビジネス経験を蓄積させます。

コールセンター業(yè)界では、最も一般的なのは新しいビジネスの全面的な展開の內(nèi)から外への実行案です。

事を成し遂げます:事を畫策する過程の中で、ただ何度もの成功だけあって、事の発展は完全に計畫の列になって、道理にかなっているのは結(jié)果を達成して、これはやっと自分に自分の風(fēng)格を形成することができて、自分を更に自信にならせます。

何回の成功を経てこそ、市場に必要な英知を本格的に育成することができる。

転ばぬ先の杖となり、千里の境地を決戦する。

主な仕事:新しい計畫を行う時には臆病がなくなり、心配と躊躇がなくなった時には、この業(yè)界ではすでに全面的に鍛造されたと言えます。十分に重い任務(wù)を擔(dān)當(dāng)できます。

上でまとめた職業(yè)生涯段階は、各段階で多くを教えてくれます。たくさんの試練を與えてくれます。長い修練過程です。ある段階で止まっている人が多いかもしれません。また、自分がどれぐらい修練できるか分からない人もいます。ジャンプ式の発展を追求するために莫大な代価を払っています。これは業(yè)界でも珍しくありません。

これは私達が自分自身に対してはっきりした認識を持つ必要があります。さらには外力の指導(dǎo)によって認識を行うことも必要です。


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