実體店の業(yè)績は電気屋よりずっと良くなりました。

MUJIは過去1年以上の間に何をしてきたかといえば、一番大きなのは開店を継続して進(jìn)めていることだと思います。

これらの店はどうやってオープンしましたか？MUJIはどこで、いつ、どのような店を開くかをどう決めましたか？

MUJIグループは、企業(yè)全體、店舗、従業(yè)員を管理するためのブランドのマニュアルです。MUJIは3ヶ月ごとにこれらの文書を更新して、従業(yè)員に配っています。

この中には、開店基準(zhǔn)に関する全體の計(jì)算規(guī)則が含まれています。

「『28條開店基準(zhǔn)』があります。店舗の面積、位置、人の流れ、地域の消費(fèi)水準(zhǔn)などを測(cè)る計(jì)算が含まれています」と松井さんは説明しています。なぜMUJIは同時(shí)に複數(shù)の店舗を進(jìn)めることができるのか、「中國市場(chǎng)の狀況に合わせて調(diào)整しているので、25件か他のパートナーがいるかもしれません。北京大學(xué)の研究所がこれらの計(jì)算を完成してくれます。しかも、中國にいるのです。

決定の90%は成功している」と述べた。

はい、

去年の4月に天貓に入ってから、「貓」となりました。

「天貓旗艦店」という二重のオンラインルートは、近くに実體店舗がない、あるいは単に走りたくないというユーザーに便利な選択を與えました。

大環(huán)境から言えば、電気商も少なからず実體店舗の商売に衝撃を與えています。

急速な開店ペースの中でMUJIは、ますます多くの人が來店して買い物する心配がありませんか？松井さんは日本ではMUJIのオンライン販売が7%しかないという2つのデータを共有してくれました。海外市場(chǎng)では、この數(shù)字はより小さいです。

MUJIオフィシャルのネットショップでは、商品の販売以外に、生活雑貨や衣料雑貨のおすすめ特集を提供しています。店舗の店員に代わって、総合的に紹介しています。

國內(nèi)の消費(fèi)者にとって、天貓の旗艦店の陳列形式はもっと熟知して、直観的かもしれません。

松井氏はMUJIの消費(fèi)者は自分のライフスタイルによって製品を選択し、また製品を購入する形だと考えています。

彼らは自分の目標(biāo)消費(fèi)層はきっと物を手に握って、その感觸を體験する人がもっと好きだと思います。だから、誰も來てくれないと心配していません。

言い換えれば、MUJIは自分の店舗の魅力が大きいと感じています。消費(fèi)者が店を回る時(shí)に得られる楽しみはオンラインのルートにとってかけがえのないものです。

もちろんラインに製品を買いに行きたいという人もいます。松井さんはこれらのお客さんは全部MUJIの古いユーザーかもしれません。そして彼らはもっと多いのはオンラインで大きな商品を買っています。例えばベッド、ソファーなど、これらのものはずっと配送が必要です。だから店に行っても持ち運(yùn)びができません。