販売の仕事の成約段階で、販売員が全力で取引先の購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激できれば、成約は手痛いことかもしれません。

なぜお客様の購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激することで、取引が成立しやすいですか？

基本原理は以下の通りです。

一般的に、お客様の購(gòu)買(mǎi)意欲は需要を満たす方法の選択によって決まります。お客様の購(gòu)買(mǎi)意欲は多くお客様の感情から來(lái)て、理知ではありません。情理を重んじて、お客様の購(gòu)買(mǎi)意欲を強(qiáng)化し維持できます。ですから、成約はお客様の購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激するものと切り離せません。

では、販売員はどうやってお客様の購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激することができますか？以下のいくつかのマーケティング技術(shù)を試してみてください。

販売はお客様と販売員が一緒に參加するイベントで、販売員が実物の商品を販売する時(shí)、彼の態(tài)度はゲーム番組の司會(huì)者のようです。お客様は時(shí)間をかけて販売員の展示を見(jiàn)たいです。彼は潛在的な需要があるということです。この時(shí)點(diǎn)で販売員は一番いい成約機(jī)會(huì)を握ろうとしています。説明に値するのは、展示は製品の特性の説明をするのではなく、お客様の購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激します。展示とは、お客様を製品の前に連れてきて、実物を通して見(jiàn)て、操作して、お客様に製品の外観、操作の方法、持っている機(jī)能及びお客様に持ってくることができるものです。利益取引の目的を達(dá)成するために借りる。

現(xiàn)代売り込み學(xué)取引をする時(shí)、取引先を創(chuàng)立して販売人員と販売した製品に対する信頼を創(chuàng)立して、信頼と興味を引き起こす基礎(chǔ)を創(chuàng)立する上に、取引先の販売に対する態(tài)度の転換の過(guò)程を検査するべきで、取引先の販売に対する信用が購(gòu)買(mǎi)意欲の程度に達(dá)したかどうかを検査します。態(tài)度の変化は連続的で、一元的で、信頼度は検査できます。

模範(fàn)を示し、引き起こす取引先セールスに興味があったら、お客様の販売された商品に対する認(rèn)識(shí)の度合いを適時(shí)に確認(rèn)してください。お客様に分からないところがありますか？もっと模範(fàn)と説明するところがありますか？

顧客の懸念と懸念について繰り返し説明します。お客様が紹介を聞いて、モデルを見(jiàn)てから、販売に対して何か疑問(wèn)がありますか？特にお客様が主な購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)についての疑念は何かを理解してから、重點(diǎn)的に紹介とモデルを紹介します。お客様が販売者に対する不信と懸念を発見(jiàn)する場(chǎng)合、誠(chéng)意を的確に確認(rèn)する必要があります。

お客様は製品に興味があっても買(mǎi)わない、あるいは成り立たない理由を提示することがあります。これはお客様の欲望が足りないということは、製品に興味がないとか、理解していないとかではなく、感情的に販売を全部受け入れることができないということです。説得されたくない人は永遠(yuǎn)に説得されません。

お客様の感情に対立があると、販売員がいくら製品を紹介してもお客様の購(gòu)買(mǎi)意欲をかき立てることはできません。だから、販売員はお客様の感情を検査して、まだ消極的な気持ちがある時(shí)、商品の紹介を急ぐべきではなく、もう一度お客様の問(wèn)題、困難、立場(chǎng)などに対して同情と理解を示すべきです。この時(shí)、顧客の信頼を新たに確立し、販売員が自分のためにサービスしたいという願(yuàn)望を改めて理解させる必要があります。信頼を確立して、感情を疎通する方法は第一に誠(chéng)実で、第二にやはり誠(chéng)実です。