衣料品店の購(gòu)買(mǎi)管理によって士気チームを作る。
1)まず事後に対し、人に対して、責(zé)任を明確にし、萬(wàn)事に責(zé)任を負(fù)う。
人の管理は一番難しいです。特に経験のある販売員に対して。
販売チームの管理の目的は仕事をしっかりと行い、會(huì)社の目標(biāo)を達(dá)成することです。つまり、仕事をうまく管理して、販売員に會(huì)社の期待目標(biāo)を達(dá)成させて、販売を達(dá)成させます。
チーム管理
の目的です。
ですから、販売目標(biāo)を含めた全ての目標(biāo)を責(zé)任者に分解し、誰(shuí)もが自分の目標(biāo)に責(zé)任を持たなければなりません。
事に対する管理を通して、人を管理する目的を達(dá)成します。
2)結(jié)果を?qū)Г趣?、量子化管理を行う?/p>
販売目標(biāo)は月ごとに店舗に分解し、各級(jí)の販売人員は自分の目標(biāo)に対して責(zé)任を負(fù)う。
販売促進(jìn)された店舗の販売を擔(dān)當(dāng)しています。業(yè)務(wù)代表は自分で管理している?yún)^(qū)域を擔(dān)當(dāng)しています。都市のマネージャーは都市全體を擔(dān)當(dāng)しています。省レベルのマネージャーは全省を擔(dān)當(dāng)しています。
前提は販売目標(biāo)の制定と分解科學(xué)で、実行性が強(qiáng)いです。
高い目標(biāo)を設(shè)定することによって、販売チームの潛在力を十分に掘り起こし、目標(biāo)達(dá)成率のランキング審査を行い、下流を処罰し、中流を奨勵(lì)します。
奨勵(lì)
上流
學(xué)生試験のように、試験問(wèn)題は難しくて、學(xué)生一人に対して同じです。點(diǎn)數(shù)の高低によって順位を出すこともできます。
もう一つは低い目標(biāo)を設(shè)定して、多くの人が超過(guò)達(dá)成して、士気を奮い立たせて、同様に達(dá)成率の順位を行います。
試験問(wèn)題の難しさにかかわらず、最終的に優(yōu)勝者は上位になります。
必ず試験が必要です。でないと、いいかどうか分かりません。
すべての販売人員はデジタル化の目標(biāo)審査に參加します。
販売チームの管理は結(jié)果を?qū)Г趣筏?、自分の販売目?biāo)に責(zé)任を持ちます。
3)
販売する
前年比の伸び率ランキングの評(píng)価は公平で、販売チームの業(yè)績(jī)を反映している。
人員管理のタブーは不公平です。販売目標(biāo)の設(shè)定が不公平であれば、先天的に販売チームの不安定を引き起こします。例えば、2つの販売店の基礎(chǔ)が違っています。目標(biāo)任務(wù)が同じに設(shè)定されているので、基礎(chǔ)が比較的に悪い店の購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo)の離職などをもたらします。
売上高は同時(shí)期の伸び率で、みんな自分の過(guò)去と比べて、進(jìn)歩のスピードで、立ち遅れたら毆られます。
全體の平均成長(zhǎng)率は300%ですが、なぜあなたの地域は30%しかないですか?この市場(chǎng)に対して原因を分析して、対策を立てるべきです。
4)特別な改善が必要な市場(chǎng)に対して、単獨(dú)で目標(biāo)審査を設(shè)定することができる。
往々にして大きな調(diào)整が必要な市場(chǎng)は、一刀両斷の審査に參加する時(shí)には雪上の霜を加え、更に市場(chǎng)の育成と調(diào)整に不利であり、さらに悪化と業(yè)務(wù)チームの頻繁な交代をもたらすだけである。
このような市場(chǎng)は単獨(dú)で會(huì)社の審査認(rèn)可を受けて獨(dú)立して審査することができます。
5)店舗管理を基礎(chǔ)に、すべての管理審査が終端店に定著している。
終端店の問(wèn)題を解決して、販売は良性の循環(huán)を形成しました。
端末店の販売量の向上には分解點(diǎn)があります。単品販売バーコードの実行、小売価格管理、陳列執(zhí)行、販売管理、品薄、景品管理、特殊陳列、販売促進(jìn)活動(dòng)の実行など、各管理ごとに細(xì)分化され、「神秘人」の検査を設(shè)置し、本部にフィードバックして現(xiàn)地で改善し、再検査し、更にフィードバックし、更に改善します。このような循環(huán)です。
會(huì)社の監(jiān)査部は端末店監(jiān)査グループを設(shè)置してもいいです?!钢iの人」は現(xiàn)地の大學(xué)生を雇ってもいいです。費(fèi)用は基本的に10元/店で、お客様の身分で検査します。同時(shí)に全部の項(xiàng)目を検査できます。
この神秘的な人の設(shè)置は現(xiàn)地のマネージャーのごまかしを避けることができ、端末店のコントロール力を強(qiáng)化し、ディーラーに対しても監(jiān)督作用を発揮する。
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