イギリスの老舗消費(fèi)誌「Which？」は、消費(fèi)者の高街ブランドショップの商品価格、店舗環(huán)境、顧客サービス、製品品質(zhì)などの重要指標(biāo)に対するフィードバックをもとに、2年連続でイギリスの小売店のランキングを発表しました。ランキングでは化粧品小売業(yè)者のLushが1位、攜帯電話小売業(yè)者のEEが最下位となり、ランク入りしたアパレル小売店の中でトップとなりました。

Topshop/Topmanのほか、Arcadia Group Ltd.に所屬するアパレルブランドのMiss Selfridge、Drothy_Perkinsは80位を占めているが、早いグループはBHSを売るのは最後から4位にある。

イギリス本土の小売業(yè)者Sports Direct_も同様に悪く、94位に電気通信事業(yè)者のボーダフォンと並び、そのオーナーMike Ahleyもサッカークラブのニューキャッスル連隊(duì)を運(yùn)営しています。

はい、

スウェーデンについて

H&Mは同様に非常に悪いパフォーマンスを示しています。このクラスの最後から二番目、総計(jì)の最後から四番目にランクされています。ZaraとMarks and Spencer Group_PLC（MKS.L）Masa百貨M&S店舗はこのクラスのパフォーマンスが良いブランドで、二番目に21位に並んでいます。Gapはいつも59位で、イギリスの本土ブランドNextの後です。

調(diào)査はWhich？今年2月にインターネットで行われ、9409人の消費(fèi)者の投票で最終的に結(jié)果が出た。

調(diào)査によると、価格要因は最も重要な指標(biāo)で、40%が調(diào)査に參加したという。

価格は最終的にどの店に行くかを決める決定的な要素です。

しかし、このプロジェクトを擔(dān)當(dāng)するWhich？編集者のRichard Headland氏によると、いったん消費(fèi)者が購(gòu)買行為を起こしたら、店舗の製品の範(fàn)囲、品質(zhì)は消費(fèi)者がリピーターになれるかどうかを決める最も重要な要素であり、消費(fèi)者がその店舗に與える評(píng)価の高さを決定した。