小売業(yè)の定義は、最終消費(fèi)者個(gè)人または社會団體に生活消費(fèi)財(cái)及び関連サービスを販売して、最終消費(fèi)のための全部の活動を提供することです。

では、店舗とは、商品やサービスを最終消費(fèi)者や機(jī)関の販売サービス場に渡すことです。

しかし、商品の流通の過程は店舗の中でしかできないというわけではない。

小売業(yè)は早くから二つの種類に分けられています。一つは百貨店、コンビニ、スーパーをはじめとする実體店舗の販売です。一つは通信販売、カタログマーケティング、電話マーケティング、テレビマーケティングに代表される無店舗の販売です。もちろん、現(xiàn)在主流の非店舗の販売方式は電子商取引です。

実體店舗を商品とする

の末端は、最終的に商品の流通を?qū)g現(xiàn)する重要な一環(huán)であり、多くの情報(bào)を端末消費(fèi)者に伝達(dá)する必要があります。今はなぜ閉店しますか？

年代末から、中國の小売店は急速な成長段階に入りました。店舗數(shù)の増加に伴って、各種商品が消費(fèi)者の視野に入り、販売、販売促進(jìn)広告、現(xiàn)場體験、人員普及などを始め、消費(fèi)者の潛在消費(fèi)需要を喚起し、人々の新しい趣味と需要を育成していました。

しかし、2010年に入ってから、終端店の數(shù)は相対的なボトルネック期に入りました。同じ端末の消費(fèi)者にサービスを提供する似たような店舗の數(shù)は日増しに増えています。店舗間の競爭もますます激しくなりました。元々は一つの都市ではいくつかの大売り場しかありませんでしたが、今はほとんどのコミュニティで二つ以上の売り場があります。

中國チェーン協(xié)會の統(tǒng)計(jì)によると、中國チェーンの百強(qiáng)は2010年から2014年の売上高はそれぞれ21%、12%、10.8%、9.9%、5.1%伸びており、2014年はすでに100強(qiáng)の統(tǒng)計(jì)以來の伸び率が最も低い年となり、2015年の狀況はまだよく見られていない。

チェーンストアは拡張の過程で、標(biāo)準(zhǔn)的な店舗モードを踏襲しています。商品の位置づけ、店舗の配置、経営パターンなどの面での革新意識が足りないです。

業(yè)界のグレードアップに対する注目度は購買産業(yè)チェーンの統(tǒng)合より大きく、チェーン小売企業(yè)の內(nèi)部では、往々にして店舗陳列にどのような変化が生じ、どのような情報(bào)技術(shù)を使って、新しいエリアに新しい店舗を開拓したかがより重視されている。

上流の生産供給に対して、自社製品の産業(yè)チェーン整合管理の関心は非常に小さい。

各店舗は自分の內(nèi)部経営のそろばんをはじいています。利潤が足りないなら、上流から押し出しても搾取してもいいです。どうやって上流企業(yè)と協(xié)力して全體の運(yùn)行効率を向上させるかを考えたことがありません。

店の運(yùn)営は學(xué)問で、ますます必要になります。

忍耐強(qiáng)く。

ビッグデータが日増しに多く使われている今日、店舗はサービス端末として、消費(fèi)者のニーズに対するフィードバックとフォローの要求がますます高くなりました。

私達(dá)の伝統(tǒng)的な店舗はよく生産企業(yè)の端末販売部門として、あるいは単に商品を販売する一つの分岐として、消費(fèi)者の需要に対して無関心で、このような関心がないのも消費(fèi)者に更に柔軟で多様なネットビジネスプラットフォームに向かわせました。

上記の問題を一つにまとめると、店舗の日増しに増加している各運(yùn)営費(fèi)用と外部の継続的な減少による?yún)б媪Δ趣畏菍澐Q性がある。

家賃、人件費(fèi)、物流費(fèi)はチェーン小売企業(yè)の急速な発展の十?dāng)?shù)年で少なくとも數(shù)倍になりましたが、店舗は同質(zhì)化の問題で悪性競爭の価格競爭に陥り、客足の大幅な減少にも陥りました。

支出と収益の大きな落差から、多くの店が閉店した。