物質(zhì)的、精神的條件の向上に伴い、顧客の尊重に対する要求も高まっている。お客様を尊重することは店舗従業(yè)員の最も基本的な禮儀であるだけでなく、さらに「顧客は神である」という特殊な身分、地位の重要な體現(xiàn)である。一方、営業(yè)マンは顧客中心の観念を確立し、仕事の中で顧客にサービスし、身だしなみが整っていて、商品知識(shí)が全面的で、顧客とのコミュニケーションが上手であることを?qū)g現(xiàn)しなければならない。

一方、店舗は顧客サービス條例を制定しなければならず、いかなる方法、理由でも顧客の権利を侵害してはならない。いずれにしても、従業(yè)員は顧客満足第一の趣旨をしっかりと覚えておくべきであり、お客様のニーズを満たすために最善を盡くす。

　　インターネットマーケティング従來(lái)のマーケティングに基づいて、コンピュータ技術(shù)とインターネットプラットフォームに基づく新興のマーケティングモデルです。我が國(guó)の店舗運(yùn)営モデルは伝統(tǒng)的であるチャネルマーケティングモデルは、ネットワーク経済の発展に伴い、店舗は獨(dú)自のネットワークプラットフォームを構(gòu)築し、ネットワークマーケティングを展開し、ネットワーク上で顧客の商品選択、注文受付、代金受付、配送サービスを提供しなければならない。店舗の実店舗マーケティングは仮想的なネットワークマーケティングと結(jié)合し、より良い販売量の拡大、利益源の増加を図ることができる。

ますます激化する市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)に直面して、店舗は持続的に注目するしかないお客様、顧客にサービスし、顧客を育成してこそ、さらに発展し、成長(zhǎng)し、不敗の地に立つことができる。プロセスマーケティングを通じて顧客と密接なつながりを構(gòu)築し、顧客の店舗依存性を高める、製品マーケティングを通じて顧客の心の中で製品の良好なイメージを確立し、店舗のブランド価値を高める、環(huán)境マーケティングを通じてお客様に良い買い物の雰囲気を感じさせ、快適な買い物の過(guò)程を持っています。

ミスマーケティングを通じてサービスの不足を補(bǔ)い、顧客に店舗に対する信頼を與え、無(wú)形の顧客資産を持つ、マーケティングを尊重することで、お客様は買い物のたびに尊重され、「お客様が帰るように」という感覚を見つけることができます。ネットマーケティングを通じて店舗と顧客の距離を短縮し、「サービスを家まで」という約束を?qū)g現(xiàn)し、より多くの顧客に便利にし、最終的に店舗の顧客満足度を高める目標(biāo)を達(dá)成する。

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會(huì)社の年度市場(chǎng)開発計(jì)畫を理解するには、主に以下の方面の內(nèi)容を理解しなければならない：店舗の數(shù)量を増加する、単店面積の拡大、単店成長(zhǎng)率を高める計(jì)畫、割引セール、贈(zèng)答品、VIP顧客管理計(jì)畫、地域傾向計(jì)畫価格調(diào)整計(jì)畫広告及びメディア宣伝計(jì)畫、前年度の今季資料など。

新シーズンの製品設(shè)計(jì)を行う際に、私たちがしなければならないのは待つのではなく、いつでもデザイナーの考え方や進(jìn)展を理解し、同時(shí)に、新シーズンの端末陳列企畫案をスタートさせるべきだ。

ブランドのシーズンごとの生地の注文種類は通常多く、數(shù)が100種類を超えることがあります。また、生地の成分、注文量の多さ、到著日、生地の設(shè)計(jì)方向などは私たちが把握しなければならない情報(bào)です。

頭だけでこれらの情報(bào)をすべて覚えることはできませんし、色や図案などで見分けることもできません。私たちは會(huì)社の統(tǒng)一された番號(hào)に基づいて他の部門とコミュニケーションを取り、仕事の効率を高め、同時(shí)に不要なトラブルを避けるべきです。

これらの情報(bào)があれば、この製品シリーズの発売時(shí)期、売り場(chǎng)はどの生地、服裝で構(gòu)成されているのか、店舗の概略的な配置と構(gòu)想が生まれた。

陳列企畫を行う上で、100種類以上の生地に対して色系統(tǒng)合を行う重要なプログラムがあります。

デザイナーは服のデザインをする時(shí)にすでに色の組み合わせの案があるのではないでしょうか。そう、デザイナーは服をデザインするときに必ず色の組み合わせの案を持っていますが、1セットしかありません。

ファッションデザイナーのコーディネートプランがすべての店舗の実情に対応できるとは限らず、必ずしも市場(chǎng)に認(rèn)められるとは限らないため、1つのコーディネートプランだけでは十分ではありません。このときの第1の反応は、陳列を変更することで販売を促進(jìn)することです。